- 人際溝通心理學(xué):好人脈是處出來(lái)的
- 冠誠(chéng)
- 1589字
- 2021-11-18 16:47:47
感情是廉價(jià)而又有高昂回報(bào)的投資
在中國(guó),很多人把感情看得比什么都重要。因?yàn)椋诟星樯蟿偃艘换I的關(guān)系,比在金錢上勝人一籌的關(guān)系要牢靠得多,要知道,錢隨時(shí)可以賺到,但感情卻不可以隨時(shí)購(gòu)買。
俗話說(shuō):“生當(dāng)隕首,死亦結(jié)草。”“女為悅己者容,士為知己者死”,此中所言無(wú)一不是感情因素在起作用。因?yàn)楦星橥顿Y往往能起到異乎尋常的作用,實(shí)現(xiàn)“小投資,大回報(bào)”的功效。
早在兩千多年前,我國(guó)著名的哲學(xué)家、思想家、政論家韓非子在講到馭臣之術(shù)時(shí),就講到了賞、罰兩個(gè)方面。當(dāng)然這只是手段,要想真正使人心悅誠(chéng)服,拼力賣命,還得注重感情投資。有時(shí)一聲平淡的問(wèn)候,兩句關(guān)懷的話語(yǔ),幾滴傷心的眼淚便能打動(dòng)人,它所催生出來(lái)的力量不是鈔票所能達(dá)到的。
生活中,用感情作為一種投資,是眾多大領(lǐng)導(dǎo)、大人物屢試不爽的妙招。或許只是電梯口一句“早上好”,或是能叫出某某小員工的名字,向他微笑示意,這些都能在下屬心中產(chǎn)生效應(yīng),讓他覺得受到重視。這種效果是無(wú)形的,比什么發(fā)點(diǎn)福利、長(zhǎng)點(diǎn)工資管用得多。
吳起是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期著名的軍事家,在他擔(dān)任魏軍統(tǒng)帥時(shí),總能與手下士卒同甘共苦,深受下層士兵的擁戴。當(dāng)然,吳起付出這樣感情的目的是讓士卒們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上更賣命,多打勝仗。這樣他的戰(zhàn)功就大了,更有利于升官發(fā)財(cái)。
一個(gè)士兵身上生了個(gè)膿瘡,吳起竟然親自用嘴為這位士兵吸吮傷口上的膿。作為一軍統(tǒng)帥,吳起這樣做足以讓全軍上下感動(dòng)不已,而當(dāng)這位士兵的母親得知這個(gè)消息時(shí),卻哭了。有人感到非常奇怪,就問(wèn)道:“你的兒子能得到吳起將軍如此的關(guān)照,你應(yīng)該感動(dòng)才是,為何難過(guò)呢?”這位母親哭訴道:“吳起這樣做表面上是很愛我兒子,但實(shí)際上是為了讓我兒子為他賣命呀。當(dāng)初吳將軍也曾為我的丈夫包裹傷口,結(jié)果戰(zhàn)爭(zhēng)中,我的丈夫格外賣力,總是沖鋒陷陣。雖然吳起將軍屢建戰(zhàn)功,但我的丈夫最終卻戰(zhàn)死沙場(chǎng)。”
“人非草木,孰能無(wú)情”,統(tǒng)帥能這般愛護(hù)自己的士兵,士兵怎能不為其盡心竭力呢?所以,在戰(zhàn)爭(zhēng)中士兵總能奮力拼殺,統(tǒng)帥也就能夠獲得令人矚目的戰(zhàn)績(jī)。對(duì)士兵付出的只是一個(gè)小小的關(guān)懷,但卻能由此得來(lái)赫赫戰(zhàn)功以及升遷,這難道不是一本萬(wàn)利之舉嗎?有人總是在慨嘆,自己身邊缺乏像上面故事中吳起那樣進(jìn)行感情投資的機(jī)會(huì),實(shí)際上并不是他們身邊的機(jī)會(huì)太少,而是他們自己本身并沒有這種感情投資的意識(shí)。只要足夠的細(xì)心,哪怕只是送出一瓶冰水,都會(huì)讓你收益良多。
有一個(gè)年輕人想學(xué)習(xí)開車,他從駕車培訓(xùn)公司請(qǐng)了一名教練,約定一次練習(xí)兩個(gè)小時(shí)。在去訓(xùn)練場(chǎng)的路上,年輕人買了兩瓶冰水,一瓶留給自己,一瓶準(zhǔn)備給教練。
見到教練,兩個(gè)人相互認(rèn)識(shí)之后,年輕人對(duì)教練說(shuō):“今天的天氣很熱,您一路上還要不停地和我說(shuō)話,指導(dǎo)我駕駛,一定會(huì)口干舌燥的,我就順帶給你帶了瓶冰水。”說(shuō)完就把水遞給了教練。教練顯然有些吃驚,卻并沒有說(shuō)什么。
練車的時(shí)候,在年輕人的要求下,教練帶著他練習(xí)了倒車、轉(zhuǎn)彎等內(nèi)容,而實(shí)際上這些培訓(xùn)內(nèi)容并不該出現(xiàn)在當(dāng)天的練習(xí)之中。因?yàn)槟贻p人繳納的是60元/小時(shí)培訓(xùn)費(fèi),其培訓(xùn)內(nèi)容只包括簡(jiǎn)單的上路練習(xí)。如果要學(xué)習(xí)倒車和轉(zhuǎn)彎等內(nèi)容,需要繳納的培訓(xùn)費(fèi)用是80元/小時(shí)。按理說(shuō),面對(duì)年輕人的要求,教練本應(yīng)該拒絕的,可是他不但沒有拒絕,還把原來(lái)兩個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練時(shí)間延長(zhǎng)到了3個(gè)小時(shí)。而這些,教練都沒有多收年輕人一分錢。
感情投資就像是你做生意時(shí)的資金投入一樣,收到的效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。松下幸之助曾說(shuō)過(guò):“最失敗的領(lǐng)導(dǎo),就是那種員工一看見你,就像魚一樣沒命地逃開的領(lǐng)導(dǎo)。”他每次看見辛勤工作的員工,都要親自上前為其沏上一杯茶,并充滿感激地說(shuō):“太感謝了,你辛苦了,請(qǐng)喝杯茶吧。”或者是一句“希望你好好努力,我們共同奮斗。”雖然只是一句短短的話,卻能讓員工感受到老板的平易近人,感覺到他是在為自己工作。
人脈箴言
感情投資是花費(fèi)最少,回報(bào)率最高的一種投資。其實(shí)利用感情投資獲得人心,不僅在現(xiàn)代社會(huì)具有重要的作用,在過(guò)去或是將來(lái),均有非凡的價(jià)值。
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