- 溝通心理學(xué):跟任何人都聊得來(lái)
- 冠誠(chéng)
- 872字
- 2021-11-18 17:06:55
少說(shuō)對(duì)方知之甚少的話題
當(dāng)我們與陌生人交談時(shí),如果能根據(jù)對(duì)方的背景,熟悉的事物進(jìn)行交談,就能喚起人們心中強(qiáng)烈的溫馨感和懷舊情緒。要是能多談一些對(duì)方熟悉的事情,則能夠引起對(duì)方的回憶,使其“愛(ài)屋及烏”,對(duì)自己產(chǎn)生親切熟悉之感。你要是不知道如何與陌生人交談,說(shuō)話時(shí)盡說(shuō)一些對(duì)方知之甚少的話題,就只會(huì)使兩個(gè)人更加疏遠(yuǎn)。
賽珍珠是美國(guó)人,在第二次世界大戰(zhàn)期間她曾發(fā)表過(guò)對(duì)中國(guó)人民的廣播演講,演講時(shí)她說(shuō):
“我今天說(shuō)話不完全站在一個(gè)美國(guó)人的立場(chǎng),因?yàn)椋乙彩且粋€(gè)中國(guó)人。我一生的大半時(shí)間,都消磨在中國(guó)。我出生3個(gè)月,就被父母帶到中國(guó)來(lái)了。我開口說(shuō)話的時(shí)候,又是先說(shuō)的中國(guó)話。我小時(shí)跟著父母并沒(méi)有住過(guò)什么通商大埠。十?dāng)?shù)年間,我們到的地方是浙江、江蘇、江西、湖南、安徽、山東各省的小城市、小村莊,清江浦、鎮(zhèn)江、丹陽(yáng)、岳州、蚌埠、徐州、南宿州……這些地方,是我最熟識(shí)的,我最愛(ài)的是中國(guó)的農(nóng)田鄉(xiāng)村。以后我長(zhǎng)大了,又在南京住了17年。我曾親眼看見(jiàn)南京在幾年之內(nèi),由一個(gè)古舊的城市變成一個(gè)新式的首都。
“但是,無(wú)論我住在什么地方,我與中國(guó)人相處,都親如同胞。因?yàn)樾〉臅r(shí)候,我的游伴是中國(guó)孩子;成人以后,來(lái)往的又是中國(guó)的朋友們。現(xiàn)在,我人雖已歸故國(guó),心中卻沒(méi)有忘掉舊日的朋友。我既在中國(guó)長(zhǎng)大成人,又在美國(guó)住了多年,受了雙方的教育,有了雙方的經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得我是屬于兩個(gè)國(guó)家的。我可以為兩個(gè)國(guó)家說(shuō)話。8年前,我回美國(guó)來(lái)。美國(guó)人對(duì)中國(guó)人的觀念是怎么樣呢?非常的好。我一開口說(shuō)到中國(guó),他們都點(diǎn)頭說(shuō):‘我們喜歡中國(guó)人。’”
賽珍珠的演講深深地打動(dòng)了中國(guó)人的心,作為一個(gè)外國(guó)人,賽珍珠在演講中一再提及中國(guó)人熟悉的地名,強(qiáng)調(diào)自己與中國(guó)人的密切關(guān)系。對(duì)于中國(guó)的聽眾而言,這些熟悉的地方和風(fēng)土人情,以及自己的種種經(jīng)歷立刻歷歷在目,此時(shí),聽眾也似乎成了曾經(jīng)與演講者同行的旅伴,國(guó)籍帶來(lái)的界線一下子變得模糊起來(lái),一種親切感油然而生。
因此,我們與陌生人交談時(shí)要盡量少說(shuō)一些對(duì)方知之甚少的話題,否則,只會(huì)使兩個(gè)人更加疏遠(yuǎn)。如果能根據(jù)對(duì)方的背景,多談一些對(duì)方熟悉的事情,則能夠勾起對(duì)方的回憶,從而使其產(chǎn)生親切感。