- 溝通心理學:跟任何人都聊得來
- 冠誠
- 909字
- 2021-11-18 17:06:57
寓鼓勵于贊美之中
不是任何贊美都會產(chǎn)生正面效應,任何事情都要有個“度”。對學生、下屬、晚輩等表示贊美,如過分使用溢美之詞則可能會助長對方驕傲、自滿、浮躁的情緒,不利于對方學習、工作、做人等方面的進一步發(fā)展。
如一位母親贊美孩子:“你是一個好孩子,你這種刻苦的精神讓我很感動。”這種話就很有分寸,不會使孩子驕傲。但如果這位母親說:“你真是一個天才,在我看到的小孩中,沒有一個人趕得上你的。”那就會使孩子驕傲,把孩子引入歧途。
這就要求我們在贊美這類人時應當把握好分寸,適可而止。少一些華麗的不切實際的溢美之詞,多一些實實在在的引導、肯定和鼓勵,既滿足對方自我價值實現(xiàn)的心理,又令其感受到肩上的責任和期冀,從而更加懂得上進。
豐子愷考入浙一師后,李叔同教他圖畫課。在教木炭模型寫生時,李叔同先給大家示范,畫好后,把畫貼在黑板上,多數(shù)學生都照著黑板上的示范畫臨摹起來,只有豐子愷和少數(shù)幾個同學依照李叔同的做法直接從石膏上寫生。李叔同注意到了豐子愷的穎悟。一次,李叔同以和氣的口吻對豐子愷說:“你的圖畫進步很快,我在南京和杭州兩處教課,沒有見過像你這樣進步快速的學生。你以后,可以……”李叔同沒有緊接著說下去,觀察了一下豐子愷的反應。此時,豐子愷不只為老師的贊揚感到歡欣鼓舞,更意識到在老師沒有說出的話當中包含著對他前程的殷切希望。于是,豐子愷說:“謝謝!謝謝先生!我一定不辜負先生的期望!”
李叔同對豐子愷的贊揚,激勵他走上了藝術(shù)生涯。豐子愷后來說:“當晚李先生的幾句話,確定了我的一生……這一晚,是我一生中的一個重要關(guān)口,因為從這晚起,我打定主意,專門學畫,把一生奉獻給藝術(shù)。幾十年來一直沒有變。”
將鼓勵寓于贊美之中,一定要注意贊美須具體、深入、細致。
抽象的東西往往很難確定它的范圍,難以給人留下深刻印象;而美的東西應該是看得見、摸得著的,感受得到的,像前面的母親夸孩子刻苦,很具體。如果要稱贊某人是個好推銷員,可以說“老王有一點非常難得,就是無論給他多少貨,只要他肯接,就絕不會延期”。所謂深入、細致就是在贊美別人的時候,要挖掘?qū)Ψ讲惶@著的、處在萌芽狀態(tài)的優(yōu)點。因為這樣更能發(fā)掘?qū)Ψ降臐撡|(zhì),增加對方的價值感,贊美所起的作用更大。