贊美的話要與人掛上鉤

贊美的話是說給人聽的，非要與人掛上鉤不可。要是忘了這一點，贊美就是無的放矢，毫無實效。當你看到一個人擁有一輛名牌汽車，你會怎樣贊美呢？

你會不會輕輕地摸著車子連聲說：“好車！好車！真漂亮！”如果這樣說，可謂還徘徊在“贊美”大門之外，尚未得其門而入，車子再漂亮，那也是生產廠家的功勞，和車主有什么關系？直截了當、毫無特色、只管物品、隔靴搔癢……怎么能起到好的作用呢？

在上述例子中，要是有人說：“這車子保養得真好！”說明他注意到了車主的活動，觀察能力和思維方式都已入了贊美之門，初窺贊美奧秘了。

當一個推銷員到一個客戶家里訪問，首先會對客戶的哪些東西進行贊美？高明的推銷員會針對對方的能力大發感慨。如到客戶家里拜訪，說：“這房間布置得真別致，富有特色。”這是在贊賞客戶的審美觀。同樣，對汽車也可以從“獨特的”車內裝潢進行贊美，這樣比僅僅說“保養得好”強很多。同樣，對一個女孩子說：“這樣的衣服穿在你身上，可真是綠葉扶紅花！”仍是欣賞對方的眼光。緊緊盯住對方的知識、能力、品味，贊美做到這一步，算是有一定的造詣了。

除了“你很能干！”之類的一般贊賞外，恭維客戶的“精明”，向客戶“請教”等都是推銷員常用的贊美絕招。

推銷員贊美客戶，就是為了讓對方獲得“自己很美好”的感覺。一個人的外表有美丑之分，能力有高低之別，這些都是難以求全的。但是一個人的心靈與其外貌、能力沒有什么必然關系。明白這一點的推銷員，會把贊美的目標轉到對方的心靈。

“你的眼睛又清澈又明亮，透過這兩扇心靈之窗，我看到了一顆純潔的心！”

“你開車這么穩，又謹慎，又穩健，太好了！”

“你喜歡儲蓄？好啊！謹慎，穩當。”

“你太熱心了！”

“真沒想到你這么細心！”

當你看到這段文字時，請你想象一下，如果有人對你說這樣的話，你會有什么感覺？

這樣的贊美高手，其功力已達到爐火純青的地步。