溝通是建立人際關(guān)系的橋梁，人和人之間少不了溝通。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息時代，生活的節(jié)奏也變得越來越快，而維系這種節(jié)奏的正是信息的有效傳遞。在信息傳遞的過程中，我們必然要與他人進(jìn)行溝通，而良好的溝通可以使我們的情緒變得積極健康，可以拓展人脈關(guān)系，還可以促進(jìn)分工協(xié)作。

在溝通中，人們會大量使用語言，語言可以描述細(xì)膩的情感，表達(dá)喜怒哀樂，還能分享知識。如果沒有溝通，世界將變得死氣沉沉，人類失去語言，將重回混沌與蒙昧。

善于溝通的人，懂得以人為本，說話辦事富有人情味，在人際互動中本著平等、和諧的理念與人相處。一個家庭有了這樣的人，生活會變得有滋有味。

善于溝通的人，能明確自己的目的，在工作中做好各種上傳下達(dá)，能夠更好地完成自己的工作，能節(jié)省花在溝通上的時間和精力，避免無效溝通，大大提高工作效率，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。同樣是溝通，效果卻有著天壤之別。蘊(yùn)含智慧的溝通，能使對方感受到尊重和理解，迅速拉近人們之間的距離，共同為這段關(guān)系貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)互惠互利。良好的溝通還能減少誤會與爭執(zhí)，傳遞良性情緒，有益身體健康。

本書深入詳細(xì)地解讀了各種說話的方式，溝通的技巧，希望你通過閱讀，理解其中蘊(yùn)含的智慧，掌握說話的訣竅，提升溝通力，使你在不同場合、不同情況下都能實(shí)現(xiàn)順暢溝通，把話說好，說出精彩，邁向成功。