“高帽子”要送得巧妙

要贊美一個人，多準備幾頂“高帽子”當然必不可少。這里說的“高帽子”，是指一些奉承話、恭維之詞，是把對方的優點加以放大，這樣的話有明顯討好之意。所以，在贈送“高帽”之時，一定要送得巧妙，最高明的做法是自然而然，不露痕跡。

有個人死了，靈魂被抓到閻羅殿里。

閻王對他說：“聽說你生前喜歡逢迎拍馬、送高帽，像你這樣的人，就該打入十八層地獄，永世不得超生！”這人連聲大呼：“冤枉啊，我冤枉！”

閻王怒道：“事實俱在，你有何冤枉？”

這人說：“大王容稟，并非是小人喜歡送人高帽子，實在是凡間的人都喜好高帽子。如果每個人都像大王這樣鐵面無私、剛正不阿，小人是萬萬不敢送高帽的。”

閻王一聽，立刻轉怒為喜：“嗯，看來你說的倒有些道理。算啦，今天就饒你一命，趕快投胎還陽去吧。”

這人心中暗喜：高帽子又送出一頂矣！

由此可見，說服別人并不容易，但如果借助于“高帽子”的魔力，就會變得容易多了。

所謂“高帽子”，就是對別人的能力和品格進行美化，這是說服別人必備的細節。想想看，誰不愿意聽到美化自己的語言呢？誰又會不認同美化自己的人呢？

有一位雜志社編輯，他對說服那些作家很有一套。不論那些人如何繁忙，他都有辦法使那些人答應為他寫稿。那些作家在他面前，都無法拒絕他的要求。他常常這樣說：“當然，我知道您很忙，就是因為您很忙，我才無論如何請您幫個忙。那些過于空閑的作家寫出來的作品，總不如您的好。”據他所說，這種說法從未失誤過。

一般來說，當對方已有很充分的拒絕理由時，想讓他接受你的請求是十分困難的。但若能運用前述那位編輯的技巧，先給對方巧妙地來個“高帽子”，便會使他無法拒絕。這就是巧妙地使對方的“不”成為“是”的一種技巧。

有的人在求人辦事之前對自己的事只字不提，而是先抓住對方的優點夸贊一番。人們都尊崇禮尚往來，你對他大夸特夸，他也不好意思不回敬你一番。好聽的話會令人感到開心和愉快，同時這對于說話的人是沒有任何損失的。因此，你可在說服別人之前多準備一些“高帽子”以方便選擇，這樣就能使你至少減少一半的麻煩。

感光膠卷的發明者、世界最有名望的商人之一——伊斯曼，他曾經在曼徹斯特建過一所伊斯曼音樂學校。同時，為了紀念他的母親，還蓋過一所著名戲院。當時，紐約高級座椅公司的總裁亞當森想得到這兩座建筑里的大筆座椅的訂貨生意。于是，亞當森同負責大樓工程的建筑師通了電話，約定拜見伊斯曼先生。

為了使談話效果更好，亞當森拜訪了這兩座建筑的建筑師。建筑師比較了解伊斯曼，他向亞當森提出忠告：“我知道你想爭取這筆生意，但我不妨先告訴你，如果你占用的時間超過了5分鐘，那你就一點希望也沒有了。他是說到做到的，他很忙，所以你得抓緊時間把事情講完就走。同時，你要盡量多地運用世界上最動聽的語言——贊美。”

亞當森被領進伊斯曼的辦公室時，伊斯曼正伏案處理一堆文件。

過了一會兒，伊斯曼抬起頭來，說道：“早上好，先生，有事嗎？”

建筑師先為他倆彼此做了引見，然后，亞當森滿臉誠意地說：“伊斯曼先生，在恭候您時，我一直欣賞著您的辦公室，我很羨慕您有這樣的辦公室。假如我自己能有這樣一間辦公室，那么即使工作辛勞一點，我也不會在乎。您知道，我從事的業務是房子內部的木建工作，我一生還沒有見過比這更漂亮的辦公室呢。”

伊斯曼回答說：“多虧您提醒，讓我記起了差點兒遺忘的東西。這間辦公室很漂亮，是吧？當初剛建好的時候，我對它也是極為欣賞。可如今，我每天在這兒，心里都想著許多別的事情，有時甚至一連幾個星期都顧不上好好看上這房間一眼。”

亞當森走過去，用手來回撫摸著一塊鑲板，那神情就如同撫摸一件心愛之物：“這是用英國的櫟木做的，對嗎？英國櫟木的組織和意大利櫟木的組織就是有點兒不一樣。”

伊斯曼答道：“不錯，這是從英國進口的櫟木，是一位專門同細木工打交道的朋友為我挑選的。”

接下來，伊斯曼帶亞當森參觀了那間房子的每一個角落，他把自己參與設計并建造的部分一一指給亞當森看。他還打開一只帶鎖的箱子，從里面拿出他的第一卷膠片，向亞當森講述他早年創業時的奮斗歷程。

這時候，他們的談話已不知不覺進行兩個小時了。后來，亞當森也輕而易舉地獲得了那兩幢摟的座椅生意。

大多數人都希望自己被認同，那種被抬高的感覺能使人心情愉快舒爽。所以，我們在說服別人的過程中，最好能抓住對方引以為豪的長處加以贊賞，用巧妙的方法給對方戴上“高帽子”，這樣必然會得到他的好感。要說服他或者請他幫忙，也就不再是難事了。