懂禮儀、講禮儀的媽媽

涵涵剛上幼兒園，但是，媽媽發現涵涵有一個很不好的習慣，家里一來客人她就害怕，有時連看都不敢看一眼。每次媽媽指著客人讓涵涵叫“叔叔、阿姨”時，涵涵就會表現出很羞澀的樣子，媽媽說幾遍她都不肯開口叫人，就因為這件事情，涵涵常常被媽媽批評。

后來，家里再來客人時，涵涵就低著頭不說話，有時只要一見到陌生人，她就會躲到媽媽身后，或是干脆跑回屋里做自己的事情。這樣沒過多久，涵涵就養成了只要家里來了陌生人，她就躲在自己的屋里或是只顧玩自己的，很少與人打招呼的習慣。

最后，涵涵的媽媽想了一個辦法，讓涵涵和大人一起招呼客人。剛開始，說什么涵涵都不肯露面。媽媽采用了各種方法引誘，“又是答應買東西”“又是言語上的激勵”，最后，好不容易才讓涵涵從屋里走出來，張口說話。就這樣，在媽媽不斷的引導下，涵涵終于改掉了不愛打招呼的壞習慣。

從那以后，涵涵變得特別喜歡和媽媽一起招呼客人，聽了客人們贊揚“小涵涵，真乖！真懂禮貌”后，涵涵的臉上露出了幸福的笑容。這樣一來，只要家里有客人來，涵涵總是第一個跑去開門，然后熱情地問好。媽媽看在眼里，喜在心上。同時媽媽也知道了，如果讓孩子去做一些事情，就得陪伴孩子一起做。

小孩子對于一些陌生的人總會產生一種恐懼感，但是只要媽媽加以正確的引導和鼓勵，相信會使孩子變得更懂禮儀的。當然，還要注意的是，有時候父母越是迫切地要求孩子去做事情，越不會收獲預期的效果。相反，還會引起孩子的抵觸情緒。孩子最喜歡模仿媽媽去做事情，這時媽媽可以自己給孩子做示范，讓孩子學著模仿，慢慢地孩子的好習慣就會養成了。

下午放學，雯雯和小朋友們分手后，走進小區碰巧遇上了幫媽媽去買菜的姐姐，姐姐兩手拎的滿滿的都是雯雯愛吃的蔬菜和水果。“姐姐，你怎么買這么多啊？來，我幫你拎！”急忙跑上前來的雯雯邊說話邊伸手從姐姐手里接塑料袋。“周末了，媽說，給你這只饞貓做好吃的唄，你拎這個就行了，走吧，馬上就到家了。”看到妹妹滿臉堆滿了笑容，姐姐分給雯雯一個裝青菜的小袋子。走到樓下的時候，因為拎的東西太多，姐姐不得不停下來歇一會，跟著停下來的雯雯說：“姐，我想要媽給我買個MP3，明天去買。”姐姐問道：“你要它干嗎？”“聽歌啊，我們同學都有。”雯雯撅嘴對著姐姐說。“不可能，對學習又沒什么幫助，媽媽肯定不會給你買……”姐姐的話還沒有說完，“豬腦子！”雯雯狠狠地嘟囔一句，扔下手里的蔬菜口袋，轉身進了屋里。雯雯說的三個臟字正好被屋里準備做飯的媽媽聽見了。

過了一會兒后，在雯雯房間里，有笑有唱的母女倆愉快地聊著天，媽媽看時機成熟就對雯雯說：“雯雯，說臟話是可恥的行為。你不明白嗎？說臟話會傷害他人，何況是你應該尊重的姐姐。”雯雯伸出舌頭扮個哭相，媽媽嚴肅地說道：“其實想要MP3也不是不可能，但是，這要看你以后各方面的表現嘍！”

吃晚飯的時候，雯雯向姐姐道了歉，并保證以后不說臟話了。晚飯后，雯雯還主動幫媽媽洗碗，幫奶奶倒了洗腳水。

想要MP3的愿望得不到滿足，雯雯心里不高興，于是盡自己最大的能力來發泄心中的不滿。其實對雯雯來說，可能她根本不明白“豬腦子”這個詞確切的意思。只是偶爾聽到了這個詞，對詞意有一點兒感覺，生氣時隨口說出來的。而雯雯媽媽的處理方法顯然是明智的。

聽到孩子說臟話，媽媽都會生氣，但千萬不要讓情緒失控，冷靜應對才是最為重要的處理原則。只要能耐心向孩子說明，他就會信服你。用適當的說法和孩子一起思索，運用解釋與說明，為孩子傳達正面與負面的不同社會價值，是個好的方法。在討論過程中，盡量讓孩子理解，這些粗俗不雅的語言為何不被大家接受，它們傳達著什么樣侮辱的意味，也要讓孩子體會聽者接收到這樣的信息時是如何的感受。

孩子說臟話的動機，不論是因為好玩、習慣，還是為了表達不好的情緒，媽媽都應悉心引導孩子，教孩子換個說法試試看。彼此定下規則，隨時提醒孩子，告訴他能克制自己，不說不好聽的話，言語應該有理又合宜，這樣才是好孩子。