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開始工作

梁汝波與張一鳴相識多年,說到朋友的人生核心理念,梁汝波稱之為“追求卓越”,也可以說是“擺脫平庸”。這在一定程度上解釋了為何張一鳴一畢業就開始創業,他與兩位同學共同創辦了一家公司,開發協同辦公系統軟件。

然而,這個項目很快就失敗了。對當時的中國市場來說,這個概念太過超前。沒人購買這款軟件,部分原因在于他們的團隊沒能有效地宣傳軟件的用處。張一鳴并不覺得氣餒。與中國大多數大學畢業生不同,他似乎并不那么看重穩定的生活。相反,張一鳴很有興趣把賭注押在頗具前景的新領域上。對物質和個人財富,他興致寥寥。當然,他父親電子廠的收入為他提供了一定的社會地位、經濟保障,也給了他自由去追求興趣愛好,對他有很大的幫助。

張一鳴開始尋找新挑戰,他把自己的軟件工程文憑證書和聯系方式發布在一個在線論壇上,希望能找到工作。不久之后,另一位南開校友聯系了他,希望他加入一家名為酷訊的旅行初創企業。張一鳴動身去了北京,到這家羽翼未豐的在線航班和酒店搜索引擎網站參加面試,他提出了一個非常有用的技術改進建議,給面試官留下了深刻印象。他立即獲得了聘用,成為該公司的第五名員工。在短短幾個月間,張一鳴就迅速成為公司的骨干。他后來在一次演講中透露:“剛開始我只是一個普通的程序員,但到了第二年,我就管理著四五十人,負責后端技術和其他產品相關的工作了。

“我那時還年輕,可以夜以繼日地工作,熬通宵也不在話下。如果早早下班回家,我通常會看書學習到凌晨一兩點。那段時間感覺很充實。在那兩年里,我每日每夜都在學習。”他抓住機會學習所有他能學到的知識,甚至跟隨銷售團隊去拜訪客戶。多年后,在組建字節跳動的第一支廣告銷售團隊時,張一鳴稱那段經歷是無價的。

后來在字節跳動工作時,張一鳴希望聘用像他年輕時那樣的應聘者:年輕、上進、敬業。整個中國互聯網行業都是由這些缺乏經驗的應屆畢業生建立起來的。中國的私營經濟發展迅速,充滿活力,許多領域內都存在著激烈的競爭。利潤豐厚且迅速擴張的互聯網服務行業放大了這些特征,將它們提升到了一個全新的水平。

經營企業,就像打一場殘酷的游擊戰,開發員、程序員和運營人員的日程表總是排得很滿,他們忙得焦頭爛額。執行速度就是一切。各家公司都希望去大學里招募年輕、未婚、有抱負的“前線士兵”,這樣的員工愿意在35歲左右被淘汰,以換取豐厚的補償或在上市公司得到發大財的機會。[1]并不能說張一鳴所在的新公司酷訊取得了多大的成功,但在中國互聯網行業中,酷訊可謂一個傳奇。在巔峰時期,該公司只有170名員工,但其中30多人后來成為活躍的企業家,創辦了自己的互聯網公司。張一鳴則是“酷訊創業幫”中最杰出的一員。“酷訊創業幫”一詞與硅谷著名的“貝寶黑手黨”差不多。

酷訊聯合創始人陳華雄心勃勃,要與搜索巨頭百度一爭高下,希望酷訊可以成為“中國的谷歌”。然而,那時,百度已經所向無敵,它戰勝了谷歌,捍衛了自己的市場份額,谷歌后來則主動離開了中國市場,使它的前競爭對手百度在中文搜索領域獲得了近乎壟斷的地位。在百度于納斯達克上市前后,張一鳴剛從南開大學畢業。到2011年3月,百度的市值達到400多億美元,超過了其競爭對手騰訊,成為中國最有價值的互聯網公司。

陳華意識到,在“通用搜索”方面與百度競爭的機會之窗已然關閉。他轉向了旅游業的垂直搜索市場,其涵蓋機票、酒店和旅游的預訂,該市場規模雖小,但仍然有很大的發展空間。無論如何,陳華希望有朝一日挑戰無敵百度的遠大抱負,已經在酷訊的許多員工心中扎了根,尤其是年輕的張一鳴。出乎很多人意料的是,后來還是張一鳴實現了陳華的夢想。

遺憾的是,這位創始人離開了酷訊。公司剛剛在市場上嶄露頭角,就陷入了管理混亂。張一鳴意識到是時候往前走了,2008年,他加入了位于北京的微軟亞洲研究院[2],希望能在這家世界上最負盛名的科技公司里吸取經驗。

然而,他發現那里與預期的完全不同。回顧他在微軟的時光,張一鳴說那是他職業生涯中最無聊的一年。跳槽到一個節奏緩慢、處處都遵循規章制度的大公司,是一種文化沖擊。他發現自己一天里有半天都無所事事,他只好通過自己最喜歡的習慣來打破無聊。他承認:“我讀了很多書。”在此期間,他如饑似渴地閱讀信息量很大的自傳。他最喜歡的書包括史蒂文·柯維的生產力經典著作《高效能人士的七個習慣》和美國傳奇CEO杰克·韋爾奇的商業“圣經”《贏》。對遵循流程和關注細節的員工,微軟會予以獎勵。張一鳴發現他對自己認為低效的工作方法感到沮喪。“我認為,那里并不適合有特殊想法和動力的人……我仍然更喜歡有挑戰性和創造性的生活。”這是他的觀點。

在微軟工作期間,張一鳴在北京買了他的第一套房,對他這個年齡的人來說,這是一件大事。按照中國的文化,結婚的時候要有一套房子,有沒有房子非常重要,對年輕男性而言尤為如此。對許多中國人來說,在首都擁有自己的第一套房產,都是一個終生的里程碑,其價格與紐約或倫敦的房地產價格相似,而且需要在未來幾十年償還抵押貸款。買房子之前,人們通常都要咨詢朋友和同事,認真考慮家庭關系,多找幾家房地產公司,親自到各個住宅區選房。

張一鳴的選房方法自然與眾不同。他開發了一個檢索軟件,收集所有關于北京住房市場的在線數據,并將其存入數據庫。在生成了多個Excel電子表格之后,他仔細分析了這些數字,對所有選項進行了排序,最后得出了他的最佳答案。他把結果交給一個房地產中介,簡潔地告訴他:“給我在這個小區里找一套房子。”

一年后,他選中的公寓的價格漲了一倍多。當然,當時整個房地產市場的價格都在上漲,但張一鳴選擇的小區是周邊地區房價漲幅最大的。這則逸聞再次凸顯了張一鳴在做高風險決策時對傳統方法的漠視,以及他對現狀的懷疑。他簡化了耗時且復雜的決策過程,選擇進行有效且符合邏輯的數據比較,以產生單一的最優解決方案。他后來把這套房子賣了,以籌集資金創辦字節跳動,此舉充分表明了他對早期團隊成員和投資者的堅定承諾。


注釋:

[1]在字節跳動中國公司,員工的平均年齡僅為27歲。——作者注

[2]微軟亞洲研究院就像中國頂尖人工智能人才的西點軍校,培養了許多中國領先的人工智能初創企業的高管和有影響力的CEO。——作者注

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