二　未來已來，傳統(tǒng)企業(yè)營銷到了新階段

現(xiàn)在大多數(shù)人除正常辦公時(shí)間外，平均每天每人大概會(huì)用1～2個(gè)小時(shí)來刷朋友圈和看資訊。這段時(shí)間也是企業(yè)能否成功抓住用戶的關(guān)鍵時(shí)間，需要我們努力把微信公眾號(hào)里的文章做出色，才有可能留住用戶。想要把文章做得吸引人，不僅內(nèi)容要充實(shí)有趣，而且在排版選題等方面也要有新意。在微信公眾號(hào)飛速發(fā)展的今天，搶占先機(jī)、爭奪市場，把用戶的注意力和精力吸引過來，是每一家想進(jìn)入微信公眾號(hào)市場的企業(yè)必須思考的問題。

微信帶給人們的是社會(huì)溝通娛樂方式的改變，不但年輕人、中年人在用，而且老人們也玩得很開心。對(duì)比騰訊公司的另一款社交軟件QQ，微信的注冊(cè)和操作相對(duì)來說簡單很多，而且也很容易上手。微信除了使用戶的生活習(xí)慣有所改變之外，更多的是帶給人們?cè)谇楦泻痛嬖诟猩系淖兓１热缥覀兯⑺⑽⑿牛l(fā)發(fā)朋友圈，發(fā)現(xiàn)有人評(píng)論或者點(diǎn)贊時(shí)，立馬就會(huì)有存在感。

對(duì)于企業(yè)來說，營銷的宗旨就是消費(fèi)者在哪兒，企業(yè)和營銷就在哪兒。既然有那么多人都在玩微信，企業(yè)營銷自然不能錯(cuò)過，換言之，時(shí)下流行的是全民玩微信，企業(yè)也可以打打微信的主意，借助這個(gè)平臺(tái)達(dá)到營銷效果。

我之前也在做傳統(tǒng)企業(yè)的營銷工作，一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)入了微信公眾號(hào)的營銷和推廣領(lǐng)域。因?yàn)槲易约簩戇^兩本書，當(dāng)我做這兩本書的推廣時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)的推廣方式已經(jīng)失去效果，讓別人看到并且轉(zhuǎn)發(fā)信息變得困難起來。剛開始的時(shí)候，我們也特別痛苦，犯了很多現(xiàn)在看來很低級(jí)的錯(cuò)誤。

目前微信有上億用戶，對(duì)于我們做營銷的人來說，用戶在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里；企業(yè)在哪里，營銷和推廣就應(yīng)該在哪里下大力氣。比如在舉行奧運(yùn)會(huì)這樣的大型國際賽事時(shí)，因?yàn)榫奂巳虻哪抗猓芏嗥髽I(yè)都會(huì)把重要的廣告投放在這里。雖然大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)一般情況下不會(huì)遇到這么大的熱點(diǎn)，但是這個(gè)營銷的基本原則是沒錯(cuò)的。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，微信公眾號(hào)營銷主要有五大特色。

第一，微信用戶數(shù)量大。

使用微信的用戶基數(shù)大，訂閱微信公眾號(hào)的人也很多，目前微信的活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破8億，并且每天都在增加中。這意味著用微信進(jìn)行推廣營銷活動(dòng)的傳播范圍很大，潛在客戶也多。

第二，用戶質(zhì)量高。

過去老板們都不太愿意綁定銀行卡，怕有風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)不綁定銀行卡不行了，因?yàn)楝F(xiàn)在微信紅包、微信支付、微信生活應(yīng)用、微信學(xué)習(xí)等，已經(jīng)成為人們熱衷的新玩法，如果不參與這些游戲，就難以融入社交圈子。所以趨勢正在改變著他們，過去他們都不愿意用QQ，認(rèn)為聊QQ的都是一些閑散無聊的人。現(xiàn)在因?yàn)槲⑿庞脩糁性黾恿诉@些老板，使得用戶的整體層次得到了提高。因此，營銷推廣活動(dòng)才有可能取得比以前更好的效果。現(xiàn)在在微信朋友圈里發(fā)信息比較多的，就是這些老板們，他們經(jīng)常會(huì)把一些不好意思說，或者不好當(dāng)面表達(dá)的話，通過微信朋友圈傳遞給員工。

第三，使用頻率高。

每天人們打開微信的頻率和次數(shù)都比較多，至少都在10～20次。這使得企業(yè)在微信的營銷推廣活動(dòng)被人們看到的機(jī)會(huì)大大增加。

第四，用途多功能。

微信除了聊天、支付、傳遞信息等功能外，還有很多溝通和娛樂的功能。通過使用微信，可以增加企業(yè)與客戶之間的黏性，更方便二者進(jìn)行交流溝通，對(duì)企業(yè)來說十分有利。

第五，信息傳播快。

過去我們看到一個(gè)感興趣的信息時(shí)，很難快速的大面積分享出去，分享后也會(huì)因?yàn)槭r(shí)效性，而成為一個(gè)“舊的信息”。現(xiàn)在看到一個(gè)信息之后，我們按一下鍵就可以馬上傳播出去，分享信息給更多人。

微信分享信息操作簡單，傳播速度快，對(duì)企業(yè)利用微信公眾號(hào)進(jìn)行信息發(fā)布極為有利，能讓企業(yè)的信息傳播范圍更廣，從而擴(kuò)大企業(yè)影響力。

現(xiàn)在是自媒體的時(shí)代。企業(yè)本身是媒體，個(gè)人也是媒體，產(chǎn)品也是媒體。比如蘋果公司，喬布斯個(gè)人是媒體，蘋果公司是媒體，蘋果產(chǎn)品也是媒體，喬布斯個(gè)人、蘋果公司、蘋果產(chǎn)品有任何變化都會(huì)成為世人關(guān)注的焦點(diǎn)。我們比較熟悉的雷軍、董明珠等企業(yè)老總也在做新媒體。未來已來，如何把傳統(tǒng)媒體和自媒體完美地交互和融合，是微信公眾號(hào)能否做成功的關(guān)鍵。下面，我將從兩個(gè)維度講解這個(gè)問題。

首先，從人的維度。

以前的媒體都是專業(yè)的，比如報(bào)紙、電視、廣播等。因?yàn)橹挥兴麄儾庞邪l(fā)布信息的渠道，他們是唯一的媒體人。但現(xiàn)在的媒體概念不同了，個(gè)人或者企業(yè)也變成了媒體，也可以是信息媒體人，有大量的渠道可以發(fā)布信息，比如博客、微博、公眾號(hào)、今日頭條等，視頻渠道包括優(yōu)酷、騰訊、搜狐等視頻媒體。

其次，從時(shí)空維度。

傳統(tǒng)媒體和新媒體之間最大的區(qū)別就是時(shí)效性。新媒體的一個(gè)定義就是打破時(shí)空界限。以前，今天發(fā)生的事情，可能到明天才能讓大多數(shù)人知道，而現(xiàn)在前一秒鐘發(fā)生的事情下一秒鐘就會(huì)被傳到新媒體上，不用等傳統(tǒng)媒體發(fā)布大家就已經(jīng)知道了，這就是新媒體和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別。

以前是只有大型媒體的主編或者編輯才可以發(fā)布信息，對(duì)影響力的傳播也集中在少數(shù)人手中。但是現(xiàn)在情況不同了，每個(gè)人都可以是信息的分享者，這樣就給企業(yè)營銷帶來了巨大的機(jī)會(huì)。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，隨著智能終端的出現(xiàn)和網(wǎng)速的提升，產(chǎn)生了各種商業(yè)新業(yè)態(tài)，這既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這個(gè)營銷新階段，企業(yè)只有把傳統(tǒng)媒體和自媒體結(jié)合起來，才有可能獲得這場“新營銷戰(zhàn)”的成功。