第一節 記App Store的一次大改版

我們從App Store歷史上最大的一次改版說起。

時間回到2017年6月6日，在這一天，蘋果發布了新版操作系統iOS11，本次新發布的App Store是自蘋果2008年開通App Store以來最大的一次改版。改版的力度和尺度都是史無前例的，其變化后的風格和基調一直延續到現在，包括2020年發布的iOS14也是這種基調的延續。2017年App Store的改版不是一次運營級別的變化，而是一次產品級別的變化，是戰略級別的調整。

我們可以直觀地發現：自2017年開始，新版App Store增加了多個新元素：故事（Story或其他中文名字）、開發者專欄、訂閱項目（也叫訂購）、置頂廣告（在部分國家開放）。其中中國區“故事”元素如圖2-1所示，遍及眾多搜索結果頁中。

中國區的“訂閱項目”如圖2-2所示，出現在很多搜索結果頁中。

在App Store的產品結果中新增了搜索廣告（AD）、開發者專欄（Developer）、故事（Story）、訂閱項目（Subscription）四個元素。新版跟舊版的產品結構對比如圖2-3所示。

產品結構的調整意味著什么？在此，以國內的新浪微博為例，插播一個背景小知識，幫助大家理解產品結構和元素的調整意味著什么。2009年的微博以摧枯拉朽之勢橫掃當時所有內容類產品，如天涯、貼吧、貓撲、榕樹下等。這些內容類產品曾經如日中天，現在要么銷聲匿跡，要么奄奄一息。這不是個體之間的競爭，而是物種之間的碾壓，是天選之爭。物種之間的競爭就是如此殘酷。新浪微博（模仿海外的Twitter）就是那個時代的新物種。新浪微博能夠勝出的因素有很多，諸如：運營、媒體優勢、時機，等等，但最核心的一條是其產品結構的變化，而產品結構決定了它是什么物種，如圖2-4所示。

新浪微博跟過去所有的社區類產品相比，最大的變化是在結構上增加了一個新的元素——關注（Follow），即一個節點（Node）對另外一個節點（Node）的關注。通過關注這個簡單的元素，將所有節點，包括人和內容在內的信息組織在一起，這是一種全新的信息組織結構，從以內容為中心的組織方式變成了以人為中心的信息組織方式，從而以新物種的面貌登上了歷史的舞臺。

“天若有情天亦老，物種碾壓是滄桑”。以人為中心的信息組織方式碾壓以內容為中心的組織方式，只是一個時間問題。

回到App Store，其改版一次性增加了四個新的元素，意味著App Store的定位發生了微妙的變化——從工具化邁向媒體化。

什么是工具化？

工具化理念的典范就是當年的Google。Google曾宣稱：搜索引擎的理念是“搜完就走”。App Store早期的哲學就是“下（載）完就走”，講究的是流量分發的效率，即對用戶輸入的搜索詞（Search Word）進行解讀，理解其最可能的意圖，然后給出用戶最想要的那個App的列表。

App Store改版為什么要做這么大的調整？