4.3 主數(shù)據(jù)的管理流程、維護時間和維護依據(jù)

4.3.1 主數(shù)據(jù)管理流程的確立

主數(shù)據(jù)管理流程制定需要找到所有主數(shù)據(jù)管理的業(yè)務場景，然后制定管理流程。而所有主數(shù)據(jù)管理的業(yè)務場景最后都可以用兩個行為維度進行組合。

1.管理內(nèi)容維度

（1）增加主數(shù)據(jù)。

（2）修改主數(shù)據(jù)。

（3）刪除主數(shù)據(jù)。

2.管理范圍維度

（1）對一條數(shù)據(jù)進行操作。

（2）對多個屬性進行操作。

（3）對某個主數(shù)據(jù)進行操作。

梳理主數(shù)據(jù)操作的所有業(yè)務場景，我們就能夠按照兩個維度對業(yè)務場景的數(shù)據(jù)操作進行描述，從而進一步設定管理流程。比如，人員入職場景，就是增加一條主數(shù)據(jù)，并且錄入詳細信息；人員轉(zhuǎn)正場景，就是修改人員主數(shù)據(jù)的“人員狀態(tài)”屬性，將“人員狀態(tài)”從“試用”修改為“入職”。此時如果有對應的管理流程，我們則需要把對應的管理流程設定為主數(shù)據(jù)的管理流程；如果對應的業(yè)務場景沒有明確的管理流程或存在多頭管理、管理責任不明確等情況，則應由顧問提出管理方法和原則，經(jīng)過集體討論后最終確認，同時將結(jié)果納入主數(shù)據(jù)管理流程。

舉例：項目主數(shù)據(jù)新增流程，如圖4-1所示。

4.3.2 主數(shù)據(jù)的維護時間和維護依據(jù)

對于每個主數(shù)據(jù)都需要確定數(shù)據(jù)維護的時間點和依據(jù)。比如，對于人員主數(shù)據(jù)中的身份證字段，我們應依照員工的公民身份號碼進行維護，必要的時候還要保留身份證的復印件作為參考依據(jù)。另外，我們通常也會對客商主數(shù)據(jù)中的組織機構(gòu)代碼字段進行維護，其維護依據(jù)是企業(yè)或組織的組織代碼證，而且建議保留此證件的復印件作為參考依據(jù)。

在以往的數(shù)據(jù)維護過程中，許多人對維護時間點并不敏感，有時因為各種各樣的原因?qū)е聰?shù)據(jù)維護不及時，甚至數(shù)據(jù)維護是由業(yè)務驅(qū)動的（到需要用時才匆忙進行維護）。這樣的情景在以往數(shù)據(jù)分散的情況下好像無傷大雅，但是當這種基礎數(shù)據(jù)成為主數(shù)據(jù)以后，則應將維護進行標準化和規(guī)范化改造。我們要求盡量在第一時間對數(shù)據(jù)進行維護，根據(jù)業(yè)務發(fā)生的場景明確地告訴數(shù)據(jù)維護崗位應在什么樣的時間點來維護這些數(shù)據(jù)。