3.3 高管團隊和員工
3.3.1 高管團隊
在創始人核心團隊之外，初創企業還可能聘用一些高管，負責公司運營、市場、技術研發、人力資源等重要業務單元或職能部門。高管團隊是除了創始人及其合伙人之外企業最重要的利益相關者。
為了激勵高管團隊，創始人有心給與他們一些股權，但又擔心這些團隊成員沒有足夠的能力讓企業快速成長。創業企業初期的團隊，一般都是不完美的，在團隊架構設計方面，可以預留出新人進入的空間，要有機制吸引人才進入團隊，為團隊補充新鮮血液。
什么樣的初創團隊更容易受到資本的青睞呢？團隊成員應該是相互合作而且具有很強的學習能力，團隊成員與企業共同成長，這樣他們才能夠在企業成長之后跟上企業的發展需要。有的創始人非常有智慧，派出高管外出學習，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。這樣的團隊，投資人一定會喜歡。
如果沒有一個拿得出手的團隊，也不用加以掩飾。這是你必須盡快解決的問題，團隊不是用資金買來的，而是你用夢想召喚來的。最尷尬的事情就是，你聲稱有一個很好的團隊，但投資人在你的聯合創始人里，卻找不到可以為你全身心投入，能夠出謀劃策，或者能夠攻城拔寨的左膀右臂。
在融資的時候，對投資人直言不諱團隊的現狀，投資人也許會幫助你找到與你匹配的團隊成員。
用“草臺班子”可以形容大多數的“初期團隊”。這句話聽起來可能有點過分，而且打擊創業者的信心。但這卻是創始人普遍面臨的實際情況，創始人的作用，就是讓這個草臺班子變成鋼筋混凝土。如果你有幾個志同道合而且能力極強的朋友能夠一起創業，請一定要珍惜這種緣分，求同存異，多些溝通，多些包容，讓團隊團結在一起，戮力同心，度過最艱難的初創階段。
3.3.2 不出資金的技術合伙人
一些創業者出于技術需求，和技術專家合作，用“干股”的方式，將技術專家綁定在團隊中。在企業未來獲得利潤的時候，技術專家得到分紅。
對于確實需要專家們特定的專利技術，采用技術入股的方式是一種解決辦法，但你需要冒著技術更新帶來的風險。
與專家的技術合作，面臨著雙邊道德風險。一方面，專家們可能不會真心投入企業，他們會更加重視學術方面的事務；另一方面，創始人有可能在企業獲得成功后不去兌現他對專家做出的承諾。
我見過很多技術合作的失敗案例。在一些技術入股的合作模式中，專家們對企業沒有任何的控制權。所謂的股份，都代持在非技術股東身上。最壞的情形是，技術專家們常常空有一紙協議，卻從企業一無所獲。合作者通過“不規范”的財務管理，讓賬面常年虧損，自然也就沒有利潤可以分配，技術專家一無所獲，但當他另起爐灶時卻可能面臨官司。
較好一些的情況是，企業取得了初步的成功，創始人及其下屬完全掌握了相關技術之后，與技術專家出現矛盾。創始人如果念及專家的貢獻，他們會分給專家一些現金，然后分道揚鑣。專家們另起爐灶，重新開始自己的事業。這相比第一種情況，已經好多了，但仍然是一種兩敗俱傷的局面。
最好的情形是，所謂的道德風險，只是杞人憂天。大家合作愉快，相處甚歡，一起把企業做到了上市，每個合伙人都收獲了大量的財富。在巨額財富到來之后，團隊之間股權相對比例的多少，好像已經不那么重要了。
創始人要有智慧，把頂級人才納入團隊，這種智慧就是在“舍”與“得”之間權衡的魄力。
3.3.3 員工
員工是企業的雇員，他們為企業工作并獲得工資收入。和核心團隊不一樣，他們一般不持有企業股權。他們進入公司的時候，一般需要經過面試，由于可以滿足企業特定崗位的需要而被錄用。錄用后簽訂勞動合同，經過一個短暫的試用期，轉為正式員工。
企業和員工的法律關系受《勞動法》的調整。員工的利益是獲得工資和獎金等各種形式的收入，企業對員工的法律責任是按時支付工資，并且依照現行的法律和制度為員工購買養老保險、醫療保險、失業保險等基本的社會保險。
為了激勵員工努力工作，企業員工的工資一般由固定部分和變動部分組成。固定部分包括基本工資和各種津貼。變動部分則依據對其工作績效的考核結果而定。
與企業的核心團隊不同，員工可能對企業的整體戰略并不清晰，也未必從內心認同企業的愿景和目標，他們的文化系統與創業企業的企業文化存在矛盾和沖突。
那些滿足不了企業考核要求的員工，可能會被調崗甚至被辭退。而優秀的員工，則可能得到提升，成長為企業的高管。相比成熟大企業，在創業企業工作被提升的機會更大，提升的速度也更快。選拔一些認同企業價值觀的優秀員工，補充到企業管理層，并進一步形成高層管理團隊，這種方法，比從外部招募高管團隊更加有效。
優秀的員工對于達成企業的目標有很大的幫助。他們需要被放在適合的崗位上。員工招募和培訓的成本很高，初創企業要想辦法防止那些優秀員工無故離職。施行期權激勵計劃，是一個常見的做法，員工工作滿一定的年限后，可以兌現期權，獲得企業的股份。員工如果在期權行權日之前離職，就必須放棄這些權利。
在人力資源開發方面，能夠給普通員工機會，讓他們快速成長并得以提升。這將有利于企業建立強大的核心團隊和中層執行團隊，有利于企業獲得投資人的認可。
在過去很長一段時間，人們對于員工和老板的關系，有許多誤解。有員工認為自己是受壓迫、受剝削的階層，但實際上，員工和企業是利益共同體。企業興旺發達，員工才可能有更高的收入；若企業經營不善，不僅可能發不出工資，還可能讓企業做出裁員的決定。如果企業難以為繼，步入破產，那么員工將會失業，面臨著重新找工作的危機。而也有老板吐槽，認為是自己辛苦賺錢養著員工，這是另一種極端的錯誤認識。企業創始人、高管團隊和員工，應是目標一致而各自分工不同的整體。