第三節(jié) 旅游者幸福感研究

幸福一直是人們追求的最佳生活目標，柏拉圖認為“幸福是靈魂各部分達到有序、和諧、恰當狀態(tài)時的產物”[6]，亞里士多德認為“幸福就是達到至善的境界”[7]。幸福感作為一種心理狀態(tài)，是個體情緒狀態(tài)、心理特征的體現，學者們基于認知理論、目標理論、自我決定理論等，逐步提出幸福感理論體系，而旅游者幸福感是幸福感理論在旅游研究領域的延伸，有關幸福和幸福感的前期研究成果為旅游者幸福感研究提供了可供借鑒的理論和實證基礎。以往學者對于旅游者幸福感的研究主要集中在幸福感的內涵與分類、維度與測量、影響因素、旅游與幸福感的相關研究等方面。

一 幸福感的內涵與分類

何為幸福感？學者們基于不同研究視角對其內涵和分類進行了探討。Ryff、Singer和Love（2004）認為心理學視角下的幸福感研究主要基于“快樂論”或“實現論”進行探討，快樂論關注積極情緒的最大化與消極情緒的最小化，而實現論則更加關注個體功能的健全與個體自我潛能的實現等。幸福感可以分為主觀幸福感、心理幸福感與真實幸福感（見表2-5）。

表2-5 幸福感的內涵和分類

續(xù)表

鑒于此，本書認為真實幸福感較全面地反映了鄉(xiāng)村體驗旅游者的幸福感特征，因此，旅游者幸福感是指旅游者在旅游活動中放松身心并減輕工作和生活壓力，從而恢復精神狀態(tài)并能獲得較高的積極情感，并通過沉浸在美好的旅游生活中而獲得某種意義或價值。基于此，本書將深入探討鄉(xiāng)村旅游體驗價值與旅游者幸福感的內在關系，是對以往研究的補充與拓展。

二 幸福感的維度與測量

關于主觀幸福感維度及測量的研究，學者們大致形成了一致認識，認為主觀幸福感作為個體一定時期內自我狀態(tài)與生活質量的主觀評價，主要由積極情緒、消極情緒和生活滿意度三個維度構成（Diener，Suh & Lucus，1999；Gilbert，2004）。此外，就時間維度而言，主觀幸福感又分為恒常幸福感、境變幸福感和瞬時幸福感三個維度，其中，恒常幸福感是不隨情境改變而改變的較為穩(wěn)定的幸福感；境變幸福感是隨情境改變而改變的心理狀態(tài)；瞬時幸福感是某一時刻的暫時心理狀態(tài)，并隨情境改變而改變（Lischetzke & Eid，2003）。

隨著主觀幸福感研究的深入，其測量方式不斷完善。關于主觀幸福感的測量主要基于生活質量和心理健康意義上的測量。（1）生活質量意義上的測量主要有整體生活滿意度和具體生活滿意度兩方面，整體生活滿意度既有單項目自陳量表（Eurobarometer，2008），也有多維度量表，其中應用較為廣泛的生活滿意度量表是SWLS量表（Diener & Emmons，1985）；具體生活滿意度測量通常包括家庭、家人、工作、鄰里、健康等方面（Chen，Lehto & Cai，2013）。（2）心理健康意義上的測量，認為個體的幸福建立在心理健康的基礎之上，Bradburn（1963）編制了包括10個題項的情感平衡量表（Affect Balance Scale），其中，5個題項測量積極情感，5個題項測量消極情感，用以推斷個體幸福感狀況。

關于心理幸福感的維度及測量研究，Ryff等（1995）探討了心理幸福感的多維度測量，并將心理幸福感分為自主性、個人成長、自我接受、生活目標、控制感和積極關系六個維度；Ryan和Deci（2001）將心理幸福感分為自我接納、與他人的積極關系、機能自主、環(huán)境掌控、生活目標、個人成長六個維度。心理幸福感往往體現了個體自我實現、自我潛能的發(fā)揮、個性化特征以及階段任務等。并且，Ryff等在探討心理幸福感維度的基礎上，開發(fā)了六個維度的測量量表，每個維度包括14個測量題項，共有84個測量題項，用以測量基于實現論的個體心理幸福感，此量表被廣泛采用。

關于真實幸福感的維度及測量研究，Seligman（2002）認為愉悅的生活、美好的生活、有意義的生活是幸福生活的三種方式，并以快樂論、自我實現論和流暢感理論為基礎，提出“真實幸福感”（Authentic Happiness）的概念，Peterson、Park和Seligman（2005）提出“真實幸福感”模型，認為真實幸福感由快樂（積極情緒）、投入（體驗參與）、意義（意義獲得）三個維度構成，并編制了幸福導向量表[8]（The Orientations to Happiness Scale，OHS），該量表共包括18個測量題項，用以測量個體真實幸福感。后續(xù)學者對真實幸福感的研究大多沿用此維度劃分，并采用幸福導向測量量表進行研究（Chen，2010；Filep，2012；周蜀溪，2013）。鑒于此，本書擬采用并適當修改Peterson、Park和Seligman（2005）的“真實幸福感”模型，并借鑒其幸福導向量表（OHS）進行鄉(xiāng)村體驗旅游者幸福感測量研究。

三 幸福感的影響因素

影響個體幸福感的因素可以分為內部因素和外部因素，諸多學者對其進行了研究，并普遍認為影響幸福感的內部因素主要包括人格特質、遺傳基因、思想狀態(tài)、心態(tài)、氣質、自尊等，外部因素主要有人口統計特征、經濟、文化、生活、環(huán)境等，以往學者對其進行了深入研究和探討（Diener & Oishi，2004；Steel，Schmidt & Shultz，2008；奉先武等，2010；Ettema等，2011；Lee，Lin，Huang & Fredrickson，2012）。

關于影響幸福感的內部因素研究，Magnus和Diener（1991）基于縱向對比研究發(fā)現，人格特質對個體幸福感有重要影響；之后，Deneve和Cooper（1998）通過元分析的方法研究了137篇相關文獻，研究結果顯示，主觀幸福感與神經質、外向性有較高的相關程度；Schimmack、Schupp和Wagner（2008）探討了主觀幸福感的三維度與人格特質的關系，認為人格特質與積極情緒、消極情緒的相關程度較高，與生活滿意度的相關程度較低。并且，通過長期研究，學者們發(fā)現遺傳基因也是影響幸福感的主要因素之一，有學者研究發(fā)現，遺傳基因解釋近40%的積極情緒變化、55%的消極情緒變化以及48%的生活滿意度變化；但生活環(huán)境對其積極情緒、消極情緒與生活滿意度的解釋均低于遺傳基因。并且，個體心理狀態(tài)、觀念、自尊、氣質等內部因素均會對幸福感產生影響（徐含笑，2010；尹鸞、馮成志，2012）。

此外，關于影響幸福感的外部因素研究，學者們廣泛探討了性別、年齡、職業(yè)、家庭關系、受教育水平、收入水平等人口統計特征以及旅游休閑等與幸福感的關系，并普遍認為人口統計特征以及旅游休閑等影響個體幸福感（Clark & Oswald，1996；Lu，2008；闞潔瓊、鞠嘉祎，2012）。

四 旅游與幸福感的相關研究

旅游與幸福感的相關研究起始于學者們對旅游活動與旅游者健康影響關系的關注。Milman（1998）首次驗證了旅游活動與旅游者幸福感的關系，并詳盡探討了旅游對旅游者幸福感可能產生的影響。隨后，有些學者研究了旅游度假對旅游者生活滿意度、健康狀況、睡眠、情緒的影響，并認為旅游度假不僅可以促進旅游者產生積極情緒、改善其睡眠質量、平復其不良情緒，還可在一定程度上改變旅游者身體不適狀況（Strauss-Blasche，Ekmekcioglu & Marktl，2000）。隨著對旅游者幸福感研究的深入，有些學者使用縱向研究的方法，通過對旅游者游前游后幸福感測量的實證研究，對旅游與情緒、生活滿意度、幸福感等的影響關系做了有益的探索。

旅游活動對旅游者幸福感有正向影響。有些學者認為旅游可提升游客積極情緒并減少其消極情緒，旅游者通過旅游度假可以獲得愉悅的情感體驗，并提升游客積極情緒，從而對其幸福感產生影響，旅游度假并未對旅游者生活滿意度產生較大影響（Niininen，Gilbert & Abdullah，2004）；但是，也有學者發(fā)現旅游活動可對旅游者生活滿意度產生積極影響，并認為旅游度假應是生活滿意度的測量維度（Dolnicar，Yanamandram & Cliff，2012）；此外，有學者認為旅游活動對主觀幸福感的提升主要是在生活滿意度方面，而對旅游者的積極和消極情緒不產生影響（McCabe & Johnson，2013）。

旅游活動對旅游者幸福感的影響程度。旅游對旅游者幸福感的影響程度是不同的，并且，基于不同的研究情境，二者之間的影響關系亦不同。有學者認為主觀幸福感可以分為恒常幸福感、境變幸福感和瞬時幸福感三個方面（Lischetzke & Eid，2003）；還有學者研究發(fā)現旅游活動后旅游者的恒常幸福感并無改變，而境變幸福感較之出游前水平有所提升（Chen，Lehto & Cai，2013）。然而，旅游能夠在多大程度上提升旅游者幸福感？Nawijn和Marchand等（2010）通過旅游者與非旅游者幸福感的對比，以及旅游者游前與游后幸福感的對比分析，認為游前旅游者比非旅游者幸福感稍高，游后旅游者與非旅游者的幸福感并無不同，并將這種不同歸因于旅游壓力，并認為只有放松舒適的旅游環(huán)境才能讓生活更幸福，與旅游時間的長短并不相關，通過旅游活動提升的旅游者幸福感只能持續(xù)兩周便回到游前水平。

學者們基于不同的旅游者群體進行了旅游者幸福感研究，比如，McCabe、Joldersma和Li（2010）基于對低收入旅游家庭的調研，認為獲得旅游資助的低收入家庭，其旅游活動對情緒有較高提升，對生活滿意和人際關系的影響不大。并且，有些學者基于老年旅游者探討了旅游對幸福感的提升，研究結果表明，旅游活動并未對老年人的幸福感產生較大影響，其游前與游后幸福感水平相差不大（Milman，1998），這可能是因為老年人旅游活動參與度較低。但是，也有學者認為，由于游前旅游者對旅游活動充滿期待，其幸福感會有一定程度的提升，然而，游后幸福感與游前差別不大（Niininen，Gilbert & Abdullah，2004；Nawijn，Marchand & Veenhoven，2010）。

此外，許春曉、王亮（2007）探討了我國城市幸福感水平不同的居民的出游意向，研究結果顯示，幸福感較高的旅游者常結伴出游，而幸福感較低的旅游者常單獨自駕出游，并認為旅游者出游意愿與其幸福感有關；蔣獎、秦明等（2011）研究了旅游休閑活動與旅游者主觀幸福感的關系，認為旅游休閑活動能正向預測旅游者積極情緒及其生活滿意度（見表2-6）；亢雄（2014）基于倫理心理學視角研究了旅游者幸福感，探討了旅游與幸福的內在關系，構建了旅游者幸福感模型用以測量其幸福感水平；陳曄等（2017）探討了游客互動對旅游者主觀幸福感的影響，并通過實證研究驗證了“同行者關乎己”。

表2-6 休閑活動與主觀幸福感的相關分析

綜上，學者們大多基于心理學、倫理學、社會學等學科領域，探討旅游與幸福感的關系及影響作用（Lankford & Howard，1994；Uysal，Sirgy，Eunju，et al.，2016）。在研究內容上，大多基于某一類型的旅游活動（如郵輪旅游、休閑活動、文化旅游等）探討旅游與幸福感的關系（Hailin & Elsa，1999；鄭華偉，2016；陳瑞霞、周志民，2018）；在研究方法上，大多采用訪談和問卷調研法研究旅游與休閑對旅游者幸福感的影響。

五 研究小結

研究內容。以往學者對于旅游者幸福感的研究主要包括幸福感的內涵和分類、維度與測量、影響因素以及旅游與幸福感的相關研究等方面。學者們基于情感和認知兩方面對幸福感的內涵和分類進行了研究；對于幸福感維度與測量研究，學者們大致達成一致的維度劃分和測量方法，但仍需基于不同視角與研究內容繼續(xù)探討其維度與測量；對于幸福感影響因素的研究，學者們未能形成一致結論，主要基于內部因素和外部因素兩方面對其進行探討；并且，學者們進行了旅游與幸福感的相關研究，研究結果認為旅游活動對旅游者幸福感有正向影響，且部分學者對其影響程度進行了深入探究，此外，部分學者基于不同的旅游者群體進行了旅游者幸福感研究。總之，旅游者幸福感研究逐漸成為學者們關注的熱點，并開始逐步深入探討不同旅游產品對旅游者幸福感的影響，并基于如何提升旅游者幸福感探討旅游產品的開發(fā)與設計。

本書通過以上對主觀幸福感、心理幸福感和真實幸福感內涵、維度及測量的研究與比較，認為在鄉(xiāng)村體驗旅游情境下，旅游者通過對鄉(xiāng)村旅游活動的體驗獲得積極情緒，并投入鄉(xiāng)村體驗旅游活動中，進行深入體驗參與，從而滿足旅游者親近鄉(xiāng)村自然、體驗鄉(xiāng)土文化、享受鄉(xiāng)村美食、參與鄉(xiāng)村生活、慰藉鄉(xiāng)愁等需求，使旅游者了解鄉(xiāng)村、喜歡鄉(xiāng)村、依戀鄉(xiāng)村，從旅游中獲取生活的意義并慰藉心靈，從而提升幸福感。因此，鄉(xiāng)村體驗旅游者的幸福感與真實幸福感較為契合，本書擬采用真實幸福感探討鄉(xiāng)村旅游者幸福感，采用并適當修改Peterson、Park和Seligman（2005）的“真實幸福感”模型來研究鄉(xiāng)村體驗旅游者幸福感。并且，基于以往學者對幸福感影響因素的研究，本書擬從人口統計特征和消費行為特征兩方面，探討鄉(xiāng)村體驗旅游者幸福感水平的差異。

研究方法。以往學者大多基于訪談、問卷調查等研究方法對旅游者幸福感進行實證研究，但由于研究往往局限于某一具體研究領域，比如郵輪旅游、文化旅游等，其研究結果的普適性仍有待進一步探討。本書擬在借鑒前期研究方法的基礎上，構建鄉(xiāng)村旅游體驗價值與旅游者幸福感內在關系的結構方程模型，并采用問卷調查等方法進行假設驗證。