德魯克管理思想精髓

目前，中國的經濟飛速發展，而管理卻相對滯后。由于全球經濟一體化和中國加入了世界貿易組織，我們面對的挑戰是：如何迅速培養成千上萬的管理者，使其與世界頂級強手同臺競技并在競爭中勝出。為了積極應對這個無法回避的挑戰，我們首先要了解世界頂級強手的管理方式，經過多年的研究，我發現：不管是比爾·蓋茨還是杰克·韋爾奇以及《財富》500強中許多管理者都深受一位管理大師的影響，他就是現代管理學之父——彼得·德魯克。2000年，受北京光華管理研修中心的委托，我前往美國彼得·德魯克管理研究生院學習，師從彼得·德魯克。今天，我愿借此機會與中國的管理者一起來分享彼得·德魯克管理思想的精髓，即德魯克的1358。什么是德魯克的1358呢？我們為什么要學習德魯克的1358？它對于提升我們的管理能力有什么樣的幫助？相信在本章結束之時，這些問題的答案將成為你管理思想的一部分。

1939年，彼得·德魯克出版了他的第一本書《經濟人的末日》（The End of Economic Man），當時他只有30歲。2004年，彼得·德魯克已95歲高齡，他又向我們展現了他的新作《德魯克日志》（The Daily Drucker）。在過去的那65年里，彼得·德魯克出版了40多本著作，這些書加在一起應超過10 000頁，這還不算他在《哈佛商業評論》《華爾街日報》《大西洋月刊》等刊物上發表的各種文章。由于工作的關系，在過去的幾年中，我在全國各地講授德魯克的管理課程，學員經常問我：“德魯克寫了這么多書，我應該讀哪一本？”有的學員對我說：“我參加您的課是來聽您講德魯克的書，其實，德魯克的書我也有，就放在床頭柜上，總想讀，但總沒有時間?！边€有的學員說：“德魯克的著作浩如煙海、博大精深，那教授能不能用簡短的話來概括一下德魯克管理思想的精髓？”經過多年對德魯克管理思想的系統研讀和講授，我嘗試著將德魯克管理思想精髓整合在一個框架之內。這樣做的目的在于，能使工作繁忙的管理者在短時間內掌握德魯克管理思想精髓，便于中國的管理者在他們的日常工作中有意識地去實踐德魯克的管理思想。管理是一種實踐，管理者就是實踐者。而管理者的實踐是由其認知所決定的，因此，從這個意義上說，管理者能否認知正確的管理思想對于企業的成敗至關重要。

通過對德魯克管理思想系統的研究，我將德魯克的管理思想整合在一個簡明的管理框架內，我把這個框架稱為“德魯克的1358”，所謂的“1”是指德魯克關于管理的一個定義；“3”是指德魯克提出的管理的三大任務；“5”是指德魯克列舉的管理者的五項工作；“8”是指德魯克倡導企業需要設定的八大目標。這些就是德魯克管理思想精髓（見圖1-1）。

圖1-1　德魯克管理思想精髓（德魯克的1358）

掌握德魯克管理思想精髓，要從德魯克對管理的定義入手。身為一名管理者，我們首先要弄懂：管理是什么？管理為什么？