第二章　職業(yè)生涯管理

第一節(jié)　自我領(lǐng)導(dǎo)

高職教育是一種兼具高等教育特質(zhì)和職業(yè)教育特質(zhì)，同時面向企業(yè)需求和個人成長，承擔(dān)著培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線高素質(zhì)技能型人才根本任務(wù)的教育類型。要在滿足基于培訓(xùn)的社會需求基礎(chǔ)上既凸顯個性需求，又滿足“教育”要求，要體現(xiàn)“高等教育”的“高”和“職業(yè)教育”的“職”兩個特點。面向“中國制造2025”，我國高等職業(yè)技術(shù)人才儲備的后勁不足，這也是國家加快建設(shè)高水平的高職院校的主要原因，高職生將成為推動制造業(yè)發(fā)展的重要力量。學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是將學(xué)生個人目標(biāo)與社會和國家人才需求相結(jié)合的有力抓手，能從實踐能力和綜合素質(zhì)兩個維度成為學(xué)生成長的動力和加速器，以促進高職生的職業(yè)能力發(fā)展和生產(chǎn)能力的實現(xiàn)，并應(yīng)該成為重要的教育板塊。

自我領(lǐng)導(dǎo)是個人領(lǐng)導(dǎo)自我、影響自我的過程。高職生自我領(lǐng)導(dǎo)的行為策略和認知策略增加了他們職業(yè)準(zhǔn)備的能力。自我領(lǐng)導(dǎo)與自我管理不同的地方在于：自我領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在自我影響過程中，通過內(nèi)在激勵和聚焦認知的活動來明確做什么、為什么這樣做和如何做；自我管理則強調(diào)如何通過有效開展外部激勵和聚焦行為的活動來達成既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。在對高職生主動性、學(xué)生權(quán)利實現(xiàn)不斷提高要求的今天，高職生自我領(lǐng)導(dǎo)水平的提升可以促進個人目標(biāo)設(shè)定，進而改變高職生認知策略和行為策略，提高其目標(biāo)績效。從已有數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生的職業(yè)認同與自我領(lǐng)導(dǎo)呈正相關(guān)關(guān)系，故而高職生自我領(lǐng)導(dǎo)可以為個人和企業(yè)帶來更大的收益。例如，高職生的情緒調(diào)節(jié)和自我領(lǐng)導(dǎo)能力，可以幫助學(xué)生從失敗的經(jīng)歷中迅速恢復(fù)；高職生基于自我領(lǐng)導(dǎo)策略的決定，可以促進個體道德標(biāo)準(zhǔn)和組織道德標(biāo)準(zhǔn)的一致，使個人具有更強的責(zé)任感、自控能力和自信心，激發(fā)潛在的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識，帶來更大的職業(yè)成功。此外，自我領(lǐng)導(dǎo)所要求的良好的自我控制能力，能夠緩解初入職場畢業(yè)生的壓力和焦急情緒，提高他們的積極情感和對工作的滿意度，幫助他們降低消極情緒，積極應(yīng)對壓力，以提高自我效能感，提升工作績效。

關(guān)于大學(xué)生如何通過提升自我領(lǐng)導(dǎo)水平展開職業(yè)生涯，本書認為主要有兩個部分：自我認知和自我管理。組織行為學(xué)中，自我認知是指對自己的身心狀態(tài)以及與客觀世界關(guān)系的認知。明確的自我認知可以從了解自己的職業(yè)性格色彩或生涯開始，不斷地進行目標(biāo)管理。自我認知是一切自我管理的起點。

一、生涯

“生涯彩虹圖”（圖2-1）從生活廣度層面和生活空間層面，將人生劃分為五個階段、四個舞臺、六種角色。

五個階段：成長階段—探索階段—建立階段—維持階段—衰退階段。

四個舞臺：家庭、學(xué)校、社會（社區(qū)）、職場。

六種角色：子女、學(xué)生、休閑者、公民、工作者、持家者（父母、夫妻）。

一個角色的成功，尤其是早期角色，如果有好的起步和發(fā)展，就會為其他角色提供良好的基礎(chǔ)。角色越多越需要平衡與協(xié)調(diào)。高職生即將進入工作者的角色，在這個出發(fā)階段要為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)并建立起良好的早期習(xí)慣，在探索階段和建立階段要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的勝任力，以免發(fā)生從職業(yè)教育中獲得的好處被職業(yè)生涯后期（維持階段、衰退階段）的適應(yīng)性不足抵消，從而減少就業(yè)或降低就業(yè)質(zhì)量。

上海交通大學(xué)張磊副教授通過比較不同教育類型的個體在不同年齡階段的相對表現(xiàn)，評估教育類型在整個生命周期中對就業(yè)的影響。他發(fā)現(xiàn)接受職業(yè)教育類型的勞動者在整個職業(yè)生涯中呈現(xiàn)出，早期進入勞動力市場容易且起點較高，后期在科技和技術(shù)迅猛迭代的情況下，因適應(yīng)性減弱導(dǎo)致就業(yè)減少、就業(yè)質(zhì)量降低的現(xiàn)象。這也提醒我們高職生要重視生涯發(fā)展的每一步，要做長遠思考和準(zhǔn)備，不僅僅滿足于就業(yè)數(shù)量更要為提高就業(yè)質(zhì)量做充分準(zhǔn)備。

“95后”高職生職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是專業(yè)選擇，并跟隨著興趣、行業(yè)起落或是經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生改變。但是專業(yè)無好壞之分，不同專業(yè)對應(yīng)不同的職業(yè)規(guī)劃方案，大致分為工具型專業(yè)、職能型專業(yè)、行業(yè)型專業(yè)、研究型專業(yè)和綜合型專業(yè)五類。

案例分析：輔導(dǎo)員與一名因曠課未轉(zhuǎn)專業(yè)成功學(xué)生的對話

輔導(dǎo)員：你喜歡什么專業(yè)？你喜歡那個專業(yè)的哪個部分？你是否符合轉(zhuǎn)專業(yè)的條件？如果不符合，你為你喜歡的專業(yè)做了什么？你能找到目前所學(xué)專業(yè)與你傾心的專業(yè)相似的部分嗎？你是否愿意把相似的這部分學(xué)好？請試著換換思考的角度。

某同學(xué)：我想學(xué)與興趣相關(guān)的知識，為未來的工作生活做準(zhǔn)備。我喜歡設(shè)計類專業(yè)，但我對這個專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、就業(yè)方向還不是很了解，我覺得我們專業(yè)與設(shè)計專業(yè)的相關(guān)度不大。

輔導(dǎo)員：興趣和專業(yè)不完全相關(guān)，盡管你不喜歡這個專業(yè)，但如果你能把不喜歡的事情做好，那么你將擁有別人不具備的學(xué)習(xí)能力。專業(yè)與職業(yè)也不完全相關(guān)，專業(yè)對口率只是人才培養(yǎng)的一個參考風(fēng)向標(biāo)。所以雖然不能轉(zhuǎn)專業(yè)，但你以后依舊有機會選擇自己感興趣的職業(yè)，前提是你要把興趣轉(zhuǎn)化為志趣和能力。職業(yè)和工作只是生活的一部分，所以即使你以后無法從事自己感興趣的職業(yè)，你的興趣也依舊可以在業(yè)余時間得到發(fā)揮，一如我們提到的斜杠青年。伏爾泰、卡夫卡、雨果都是法學(xué)專業(yè)出身，并不耽誤他們成長為偉大的文學(xué)家和思想家。因此，努力做好當(dāng)下應(yīng)該做的事情，珍惜生命中的每個機會和每次參與，才能讓你的生命更加有質(zhì)量和意義。

某同學(xué)：老師，我沒辦法學(xué)好這些枯燥無味的理論知識，我渴望有趣的靈魂和世界。

輔導(dǎo)員：大學(xué)更多的時候是看你在哪個層面生活，你接受過什么樣的思維訓(xùn)練？沒有興趣就可以放棄努力嗎？假想一下，如果你能把沒有興趣的專業(yè)學(xué)好，就更能證明你的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)水平。現(xiàn)在，雖然我們無法完全決定自己攻讀的專業(yè)，但可以計劃如何度過自己的大學(xué)階段，主動權(quán)一直都在自己手中，“誰的青春誰做主”。如果你繼續(xù)曠課，這樣的后果和遺憾你能不能承擔(dān)？如果不能，請改變。

二、生涯幻游

好，現(xiàn)在請你盡可能放松。在你的位置躺下或找到你覺得最舒服的姿勢，調(diào)整你的呼吸。呼氣（暫停）、吸氣（暫停）、呼氣（暫停）、吸氣（暫停）。好的，保持穩(wěn)定的呼吸。接下來，放松你身體的每塊肌肉。放松（暫停）、放松（暫停）、放松（暫停）。

讓我們一起坐著時光隧道機來到20年后的世界，請算一算，此時你多大了？容貌有變化嗎？請發(fā)揮你的想象力，盡量想象。20年后你的生活、你的情形，越詳細越好。

好，現(xiàn)在你正躺在臥室的床上。這時候是早晨，你和往日一樣從美夢中醒來，先看到的是溫馨的天花板。看到了嗎？它是什么顏色？

接著，你準(zhǔn)備下床。努力去感受腳趾碰觸地面那一刻的溫度，是涼涼的，還是暖暖的？經(jīng)過一番洗漱之后，你來到衣柜前面，選擇衣服準(zhǔn)備上班。今天你要穿什么樣的衣服上班？穿好衣服，你照一照鏡子。然后你來到了餐廳，早餐吃的是什么？一起用餐的有誰？你跟他們說了什么話？

接下來，你鎖上家里的大門，準(zhǔn)備前往上班的地點。你回頭看看你的家，它是什么樣的房子？而后，你將使用什么樣的交通工具上班？

你即將到達工作地點，先停一下，注意一下這個地方看起來如何？好，你進入工作的地方，你跟同事打了招呼，他們怎么稱呼你？你還注意到哪些人出現(xiàn)在這里？他們正在做什么？

你來到辦公桌前坐下，安排一下今天的行程，然后開始工作。那么，早上的工作內(nèi)容是什么？你跟哪些人一起工作？工作時會用到哪些東西？

很快，上午的工作結(jié)束了。中餐如何解決？吃的是什么？跟誰一起吃？用餐還愉快嗎？

下午的工作會是哪些工作？會和上午的工作內(nèi)容不同嗎？為什么？你在忙些什么？

快下班了哦，也許你沒有固定的下班時間，但馬上要結(jié)束一天的工作了。下班后你是直接回家嗎？還是要先辦點什么別的事，或者要做一些其他的活動？

到家了。家里有哪些人呢？回家后你都做了什么事？晚餐的時間到了，你會在哪里用餐？跟誰一起用餐？吃的是什么？晚餐后，你做了些什么？跟誰在一起？

睡覺前，你正在思考明天參加一個頒獎典禮的事，你要接受一項頒獎。想想看，你會得到什么樣的獎項？頒獎給你的人是誰？如果要你發(fā)表獲獎感言，你打算說些什么呢？

到了關(guān)燈睡覺的時候，躺在你早上起來的那張床上，你腦中回顧一下今天的工作與生活，過得開心嗎？要不要許個愿望？那你要許什么樣的愿望呢？

漸漸地，你心滿意足、美美地進入夢鄉(xiāng)。睡吧!一分鐘后，我會叫醒你……

（一分鐘后）

我們漸漸地回到這里，還記得嗎？你現(xiàn)在的位置不是在床上，而是在這里。然后，你慢慢地清醒，安安靜靜地坐著吧。⁽¹⁾

這種生涯幻游可以盡量記錄下來，然后問問自己。

（1）你的五年目標(biāo)是什么？你認為需要經(jīng)過哪幾個步驟？

（2）最近一個月你的目標(biāo)和行動計劃是什么？

（3）你會因為什么而對目標(biāo)進行調(diào)整呢？

生涯幻游能進一步幫助你清楚地認識自己的價值觀，改善自我不良意識，了解自我。

三、自我管理與自我領(lǐng)導(dǎo)

自我意識和自我管理決定了個人如何理解和管理自己的生活和情緒，而社會意識和關(guān)系管理決定了個人如何識別和管理他人的情緒、建立關(guān)系，并在復(fù)雜的社會系統(tǒng)中工作（Boyatzis and McKee, 2005）。在已有研究中，大多數(shù)自我管理是應(yīng)對問題或疾病的具體舉措，而非日常提升的工具。自我管理策略，如樂觀、建設(shè)性思維、積極主動的行為、尋求反饋、情緒控制和社交能力等，都沒有被具體運用到學(xué)生的自我效能提升方面。自我領(lǐng)導(dǎo)（Manz, 1986；Manz and Neck, 2004）是個體控制自己行為的過程，通過使用特定的行為和認知策略來影響和引導(dǎo)自己，其過程包括心理的、認知的和行為的策略。這些策略給予你努力的力量、目的、意義和方向，使你能夠有效地完成需要完成的任務(wù)。自我領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵由特定的行為和認知策略構(gòu)成，旨在積極地影響個人效能。

從1983年開始，自我領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在研究者視野范圍內(nèi)，到20世紀(jì)90年代，應(yīng)用到各個領(lǐng)域之中。比如，工作場所的精神世界（Neck and Milliman, 1994）、業(yè)績評價（Neck et al.，1995）、組織變革（Neck, 1996）、全面質(zhì)量管理（Neck and Manz, 1996b）、自我領(lǐng)導(dǎo)團隊（Neck et al.，1996）、企業(yè)家精神（Neck et al.，1997a）、多樣性管理（Neck et al.，1997b）、工作滿意度（Houghton and Jinkerson, 2004；Roberts and Foti, 1998）、非營利管理（Neck et al.，1998）、目標(biāo)設(shè)定/目標(biāo)績效（Godwin et al.，1999；Neck et al.，2003）、美國陸軍（Neck and Manz, 1999）、團隊績效（Stewart and Barrick, 2000）、團隊可持續(xù)性（Houghton et al.，2003b）、系列規(guī)劃（Hardy, 2004）和倫理學(xué)（Van Sandt and Neck, 2003）。

有學(xué)者批評自我領(lǐng)導(dǎo)與其他經(jīng)典的動機理論重疊，原因是他們沒有理解自我領(lǐng)導(dǎo)是一種規(guī)范模型，而不是描述或演繹理論，但是自我領(lǐng)導(dǎo)策略也受到內(nèi)在動機概念的顯著影響。自我領(lǐng)導(dǎo)是一個規(guī)范的概念，它在自我調(diào)節(jié)、社會認知、自我控制和內(nèi)在動機理論的語境中，提供了一定的行為和認知策略。自我領(lǐng)導(dǎo)可以在許多重要的方面提高自我調(diào)節(jié)的有效性。自我控制、自我管理與自我領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別，見表2-1。