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附1:戰略能否落地,關鍵在于總經理

執行力曾經是個火爆的話題。不少人講執行力,還分什么高層執行力、中層執行力、基層執行力。總經理沒有執行力,一切都是空話!對于中小企業而言,總經理就是首席執行官。

首席執行官執行什么?執行董事會戰略。企業戰略如何落地?關鍵在于總經理的執行力。

現在不少民營企業主次顛倒,董事長執行,總經理訂戰略。特別是文化程度不高的老板(董事長)請一個有點文化水平的總經理,總經理變成了老板頭上的“太上皇”,老板變成了總經理手下的“全權大臣”:總經理不敢或不愿意得罪的人,交給老板處理;總經理認為棘手的事,也報告給老板解決。總經理完全變成了“師爺”,成了甩手掌柜。這樣的主次關系、這樣的企業管理一定混亂。

總經理應該做什么,他不清楚;老板應該做什么,他不明白。忙于事務工作、習慣了親自上陣的老板也停不下來,雖然請了總經理,也放心不下。總經理對自己的職責不明確,拿高薪少辦事,圖個自在、圖個清閑,何樂而不為?

這樣的總經理,對老板來說,有不如無。沒有他,老板直接面對下面,中間少層阻隔,辦事效率還高;有了他,還得給他面子,還得聽他的意見,還得看他高興不高興,效率低下、決策緩慢。再加上總經理的不作為,更是培養了下屬推諉的本事,養成了下屬回避矛盾的習慣——對個人對企業均有百害而無一利。

一個稱職的總經理應該這樣做:

(1)在董事長領導下開展工作,而不是領導董事長(老板)開展工作;

(2)在董事長確定的戰略目標框架內制訂年度目標計劃,并與董事長簽訂年度目標責任書,明確下一年度必須完成的主要經濟指標;

(3)總經理將各項計劃指標下發、分解到各單位、各部門,并與各單位、部門負責人簽訂完成任務承諾書;

(4)總經理對直接下屬的使用、任命有建議權,而非最終決策權,對隔級下屬才有直接任命權,但對所有下屬均有考核獎懲權;

(5)總經理有權對企業規章制度中不合理部分提出修改完善建議,最終批準權在董事長手中;總經理有根據企業規章制度制訂實施細則或操作流程的權力;

(6)總經理的日常工作是制訂貫徹公司戰略的具體措施、確定公司年度目標的分解標準,監督、檢查標準的執行情況,并提出每季、每月、每周的工作重點,確保企業運行不偏離公司戰略確定的軌道;

(7)總經理日常工作中很重要的一條是偏差糾正,也就是過程控制。如果計劃執行過程中沒有控制,等結果出來才去驗收,往往會出現難以補救的情形,除了象征性地處罰之外,企業損失最終還是老板買單;

(8)總經理必須抓好每季、每月、每周的計劃跟進與小結工作,并及時獎優懲劣,必須讓導向燈明亮高懸,不給投機取巧的下屬可乘之機。

如果總經理執行無力,就會“主帥無能,累死三軍”。董事長(老板)亂抓一切,還不如就抓一人。企業戰略落地,緊緊抓住總經理就行。

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