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第二章 樹立權威,讓人先正視你的職位

01 明示下屬,你是老大

乾坤由我在,安用他求為?

——《長生》

領導別人的能力簡稱為領導力,它有很多種定義:比如影響他人的藝術——通過說服或者示范使他人遵循一系列的行為;還比如為了保持控制他人和獲得權力的努力;再比如激勵和協(xié)調組織以實現(xiàn)目標的主要動力。

哲學家羅素曾說過,世界上有兩種人,第一種人是移動或改變物體的形狀和位置,第二種則是指使第一種人移動或者改變物體的形狀和位置。顯然,第二種人擁有影響他人的力量,也就是領導力。那么,影響別人的力量來自何處呢?你憑什么命令別人移動或改變物體的形狀?

領導權力的來源主要有兩種,一種是平臺賞賜你的;另一種是你自己累積和奮斗得到的。平臺賞賜你的權力如果沒有你自己的累積和奮斗,也只能曇花一現(xiàn)。所以,若想擁有改變?nèi)f物的領導力,你必須依托平臺樹立權威,搞定團隊所有人。

所以第一步就是讓人知道你才是老大,并且要他們知行合一:知道你是老大,然后服從你。

這不需要陰謀,只需要陽謀:用各種方式光明正大地告示他們,我是你們的老大。

讓我們先從王陽明的故事來談如何宣示自己是老大。

1519年,朱宸濠叛亂的消息傳到中央政府,皇帝朱厚照素來喜歡動刀動槍,但苦于沒有機會施展才華,如今聽到這樣的好消息,朱厚照心花怒放,帶著中央軍和一批走狗急如星火南下,聲稱要親自討伐朱宸濠。

但他才過黃河,王陽明就已把朱宸濠平定。朱厚照氣急敗壞,他身邊的紅人張忠、許泰和江彬看破他的心思,極力鼓吹南下。朱厚照就讓他們?nèi)讼刃幸徊剑侥喜侨ヌ讲椤?/p>

張忠、許泰和江彬三人帶領部分中央軍進入南昌城時,王陽明正在其他地方掃蕩朱宸濠余黨。掃滅殘敵后王陽明回到南昌城,然而形勢對他已明顯不利。

王陽明在南昌城的團隊已被張忠等人打壓得不敢抬頭,稍有點良知的人早早離開,剩下的人雖然還承認王陽明是他們的領導,但在壓力下已畏首畏尾,甚至已有人開始暗中投靠張忠團伙。

王陽明是以御史的身份巡撫江西,巡撫只是個差事,但政府默認的規(guī)則是,御史巡撫哪里,那他就是那里的最高軍政長官,所以王陽明是當時江西省的最高軍政長官。他若想保全江西南昌城的百姓不受張忠等人禍害,就必須重新建立本屬于自己的權威,再造團隊。

回到南昌城的第二天早上,張忠團伙就派人來通知王陽明,讓他來江西督察院辦公室。

御史巡撫各地,沒有專門的辦公室,他的辦公地點要么是省長辦公室,要么就是督察院。張忠一行人來南昌,皇帝朱厚照沒有給他們新官職,所以他們的品級遠遠低于王陽明。

王陽明意識到這是立威的好機會,他穿戴整齊,施施然地來到了江西督察院。換作從前,王陽明還沒有到督察院,就已有人小跑著過來迎接,但現(xiàn)在所有江西省官員因為懾于張忠團伙的淫威,早不把上司王陽明放在眼里了。

王陽明也沒有講任何排場,孤身一人走進督察院辦公室。他看到張忠和許泰高高在上,坐著主位和次位,江彬則坐了第三把交椅,看到王陽明,三人揚揚得意。

從前跟隨王陽明平定朱宸濠的那些人,現(xiàn)在低眉順眼,沒人理會他。此時,若好言好語,以德服人,無異于癡人說夢。王陽明采取的方式簡單粗暴,他指了指坐在督察院院長位子上的張忠,格外嚴肅地說:“下來,那是我的位子!”

張忠驚駭?shù)秒U些沒從椅子上摔下來,他不敢相信自己的耳朵,懷疑地問了句:“你說什么?”

王陽明早已三步并作兩步走到他眼前,一字一句地說:“你好大膽子,敢坐江西巡撫的位子!”

張忠臉色煞白,正要說話時,善于辯論的許泰先說了,他冷冷地看著王陽明,說道:“這是督察院院長的位子,怎么就成你的了?”

王陽明不溫不火地說:“我是江西巡撫,乃江西省最高軍政長官,由于寧王之亂,都察院沒有院長,所以我就是都察院代理院長,這個主位就應該是我的。諸位雖然是皇帝身邊的紅人,炙手可熱,但我是巡撫,從二品,官位比諸位要高,所以無論從哪一方面講,都應該是我坐那個位置。”

江彬跳起來說:“我們是皇上特別委派的專員,是代表皇帝來的,你怎么敢如此放肆,用品級壓我們!”

王陽明說:“你們是特派員不假,不過你們應好好查一下特派員的權利和義務,我雖然有協(xié)助你們辦事的職責,但在江西,我的品級比你們高,你們都是我的下屬,還不趕快把你們的屁股挪開!”

不僅是張忠團伙傻眼,其他曾跟隨王陽明的官員也都傻眼了,但張忠團伙傻眼后,只能不情不愿地從椅子上站起來,而那些曾經(jīng)跟隨王陽明的官員傻眼不久后就開始暗暗叫好,他們的良知又重新追隨起了王陽明。

事后,王陽明對弟子說:“我并非是爭名奪利的人,做出這樣的事來,是擔心一旦默許他們的權威比我高,將來我就會受制于人。若受制于人,我這個巡撫就不好干了。所以我必須讓他們知道,誰才是老大!”

大多數(shù)人都樂觀地認定,領導力是領導者和團隊成員之間的一種伙伴關系,二者之間首先應該是朋友,其次是要共同承擔責任,最后是團隊成員心甘情愿地追隨。在這樣的伙伴關系中,領導和團隊成員可以無所顧忌地進行意志交換,團隊成員可以提出反對意見,雙方都能為失敗負責,團隊成員對他們的領頭人絕對忠誠。

這是理想狀態(tài),它能成立的必要前提是,領導者和團隊成員都能“致良知”,能交換良知。然而,當團隊成員不能“致良知”,良知就無法完成交換,領導者只能自己唱獨角戲。在這種情況下,唯一的辦法就是使用平臺給你的力量,來強硬地樹立你的權威,不管團隊成員怎么想,你要不容商量甚至是粗暴地警示他們:我才是老大。

王陽明明示他人自己才是老大,既保住了他的權威,又使其團隊成員回歸,可謂一箭雙雕。領導者聲明自己是老大,很多時候就是殺雞儆猴,警告一些不服自己的人。這是牽一發(fā)而動全身的高超手段,自然是領導者必備的領導力之一。

而宣示自己是老大的前提是,要有平臺制度的保駕護航,為王陽明保駕護航的是大明帝國的官職規(guī)定,他敢向名義上的下屬張忠等人宣示自己的主權,就在于他的品級比張忠等人高。所以,告訴別人自己是老大的前提,必須以制度為基礎。

1995年,格力公司的營銷隊伍集體辭職,當時正在外開疆拓土的董明珠被格力總部調回,擔任格力的經(jīng)營部部長。這是個尷尬的職務,收入少而且得罪人。

董明珠上任后就發(fā)現(xiàn),格力內(nèi)部當時極為混亂,沒有具體的規(guī)章制度,所以腐敗問題非常嚴重。一些領導拉幫結派,侵蝕企業(yè)健康,逐漸形成了極其惡劣的企業(yè)氛圍。各團隊的日常工作極懶散,許多人沒事時喝茶聊天,有事時也喝茶聊天。董明珠深感危機四伏,她第一件事就是確立制度,把每個崗位的標準都掛在墻上,然后成立內(nèi)部紀律檢查委員會,監(jiān)督員工們的行為。

董明珠搞得風風火火,員工們卻根本沒放在心上,因為長久以來的習氣已使他們不具備恐懼制度的良知。況且,他們也根本沒把一直在做銷售的董明珠放在眼里。所以他們習慣不改,照樣我行我素。這是領導權威在受到極限的挑戰(zhàn),董明珠接受了挑戰(zhàn)。

董明珠制定的規(guī)章中,有一條是上班時間不許吃零食,可有人照吃不誤,而且吃得很歡。董明珠趁機捉住了幾個嘴饞的人,當眾宣布按照制度罰款。幾個人還有點不服氣,認為董明珠是拿著雞毛當令箭,可沒想到的是,董明珠真就從他們的工資中扣錢,而且宣示自己的價值觀:在我這里,絕不允許有不遵守紀律的人。

大部分員工開始在董明珠面前收斂,然而總經(jīng)理的一個手下卻還沒有進入狀態(tài),明知故犯,董明珠把他的職位降了一級。

第二天,格力總經(jīng)理就找到董明珠,他說:“你處罰得太嚴厲了。”董明珠回答:“我覺得他既然是跟你的,就更應該嚴格要求,我要是權力夠大,會開除他。不是我跟你作對,是他和你作對,我維護企業(yè)的利益,就是在維護你的利益。既然你讓我來做部長,我就有必要讓所有人知道,我是部長。”

董明珠后來以“霸道總裁”名動江湖,其實早在她還沒有成為格力老大時,就在領導力上表現(xiàn)得非常霸道了。這霸道是必需的,任何一個企業(yè)領導者都要時刻放在心頭。

喬布斯再次回到蘋果研發(fā)手機時,很多人都認為以他那自私、蠻橫的性格還是會離開,所以開始時沒有人把他的話當回事。喬布斯對設計有著變態(tài)的要求,每次看到設計圖紙時都會說是“狗屎”,次數(shù)一多,自然引起許多設計師的憤慨。有人就故意怠工,或者是陽奉陰違。

喬布斯決心改變這種現(xiàn)狀,幾天后,在大庭廣眾下,他把一個設計師罵得狗血噴頭,還威脅說要讓他卷鋪蓋滾蛋。設計師終于爆發(fā),臭罵他是“狗屎”。喬布斯毫不猶豫地簽了辭退書,雖然這需要給對方很多賠償款,但喬布斯毫不在意,他就是想告訴他的團隊:在這里,我是老大,我說你做!

后來他對其他設計師解釋說,一個產(chǎn)品如果因設計而失敗,你們承擔的責任只是冰山一角,我承擔的責任卻是整個冰山。因為我是老大,你們是老二、老三、老四。為了讓我們都不承擔責任,你們必須承認我是你們的老大,如此,才能共進退。

喬布斯的話說清楚了一點,那就是:為什么領導者必須向團隊宣示自己的職位,從而讓人知道自己是老大。因為做老大沒那么容易,若想讓團隊眾志成城,在還沒有發(fā)揮你的良知影響力的前提下,這是領導團隊的唯一快捷方法。

名實相符的前提,一定是先名后實。

1526年,官員楊一清進入內(nèi)閣,王陽明在老家浙江給楊一清寫了一封信,這封信很好地詮釋了領導者的無奈和必須用平臺樹立權威的做法的原因。先是領導者的無奈:“朝廷這艘大船的掌舵手并非只有您一人,您又怎能隨心所欲地控制它的快慢和方向呢?遇事時不能獨掌操舟之權,敗事時卻要共同承擔翻船的罪責,這就是鄙人認為天下太平很難實現(xiàn)的原因。”

許多中層領導面對的正是這樣的問題,即使是高層領導,很多時候自己也無法乾綱獨斷,而是會受制于其他人的意志。領導人“不能獨自掌權,而又要共同承擔責任,那還不如預先躲開這個職位”。可問題是,有些人的領導崗位是被時勢推上去的,一旦具備了領導者的素質,那就身不由己了。王陽明接著說:“既然無法躲開,又不能獨自掌權,那就只好想辦法逃避罪責了。”

但這對于許多有情懷的領導而言,是不可能的事,真正的領導人也不會尸位素餐、明哲保身。所以王陽明說:“只有以一身之力承擔天下禍患的人,才能掌握天下之權;掌握天下之權,才能解除天下禍患。沒有權力時,要想獲得權力很難;而當別人把權力交給您時,掌握起來就比較容易了。眾人之所以爭著做朝廷這艘大船的掌舵手,全都是因為有利可圖。可一旦遇上狂風大作、波濤洶涌、前途叵測,眾人身處驚慌失措、魂飛魄散之時,逃命都還來不及,又有誰會搶著掌舵呢?這時候如果您挺身出來掌舵,眾人便會有所依靠而不再害怕,危難也會得以解除。可如果您也跟著萎靡不振,眾人便會相繼落水而亡。”

為什么“當別人把權力交給您時,掌握起來就比較容易了”呢?根本原因是,在任何一個組織中,你權力的源泉就是上位者的授權。你必須把這個權力快速展示出來,先不管下屬是否心服口服,你得先做好自己的權力展示。

接下來才是從心出發(fā),從品德出發(fā)來擴大權力的影響力,也就是君子完全獲取權力的原則:(1)以至誠之心為本,培養(yǎng)自己的品德;(2)展現(xiàn)出自己無所不容的氣量,以安定人心;(3)擴充自己與世無爭的心態(tài),以使人心平氣和;(4)昭示自己堅定不移的氣節(jié),以使人端正志向;(5)運用自己深不可測的計謀,以震懾奸邪;(6)顯示自己可靠的智慧,以讓人相信自己;(7)扶持善良之人,以增加自己身邊的幫手。

圖2-1

當一個領導者坦誠地做事,因為甘居下位而得以占據(jù)上位;謙遜地做事,因為甘居人后而得以占據(jù)先機。如此一來,功蓋天下而無人嫉妒,恩澤萬物而無人爭功。

一個殘酷的事實是,有權威的領導人在遇到困難時,團隊成員會緊密團結在他周圍,齊心協(xié)力幫他渡過難關,但一個有權無威的領導人在遇到困難時卻會遇到樹倒猢猻散的尷尬局面。現(xiàn)實的領導工作中,不僅要關注如何獲得權力、如何使用權力,還要懂得如何在權力的基礎上樹立威信,如何去影響和感召自己的團隊。

但第一步,一定要宣示自己代表權力的職位,讓人知道你才是老大!

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