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第2章 桑戴克與“暈輪效應”——以偏概全的心理陷阱

“人無完人”是一句大家都耳熟能詳的話,這句話不僅是要求我們不能對別人求全責備,從另一個角度來說,也反映出大多數人的一個共識,那就是——世界上不存在完美的人。然而,在實際工作或者生活中,我們不乏最初認為某個人“完美無瑕”,到后來卻嚴重懷疑自己有問題的現象。其實,這是大腦讓我們自動為自己戴上了一個“光環濾鏡”,并將之用于生活的方方面面,形成了“暈輪效應”。

第一節 我們都是“視覺動物”

人力資源測試的發現

“暈輪效應”又稱“光環效應”“眩暈效應”“光環作用”,是指個體從局部出發對事物進行認知和判斷,從而導致以偏概全現象的出現。這一心理效應的發現得益于一次人力資源測試,發現者是一位叫作愛德華·桑戴克的心理學家。

1915年,在對兩家大型工業企業員工進行調查時,美國心理學家桑戴克發現了一個奇怪的現象:被評價為“聰明”“勤勞”的員工,在其他諸如“可靠程度”和“技能熟練度”等調查項的得分也相當高,甚至遠遠超出了正常水平。這一調查結果引起了桑戴克的注意,他開始思考,到底是只有這兩家企業存在這種狀況,還是在其他任何一個行業中,都有著類似的情況呢?

為了驗證自己的這個假設,桑戴克展開了進一步的研究。他以軍營作為自己的實驗場所,選擇兩組軍人作為實驗對照組,并將需要評價的項目分為身體素質(其中包括外貌、體能)、智力水平(Intelligence)、領導力(Leadership)和個人品質(Personal Qualities)四個大類;又分別讓這些軍人的上級主管根據自己下屬軍人的儀表、體格、聲音、舉止、精力和耐性,在先前所劃定的四個大類中,確定他們分別是屬于上游、中游,還是下游。

實驗結束之后,桑戴克發現,在這次的統計結果中,智力與領導力的相關程度,居然和智力與體能的相關程度區別不大,而這一結果顯然是違背常理的。事實上,按照人們正常的理解和認識,智力與領導力的相關程度要遠遠高于智力與體能的相關程度。很顯然,這份量表并不是非常客觀的。

為了證明自己的觀點,桑戴克在得出這一結論后,又引用了心理學家奈特·鄧拉普(Knight Dunlap)的實驗來驗證該疑點。當初,鄧拉普曾經讓學校領導對學校的129名教師進行評價,在實驗中,同樣出現了和桑戴克的實驗相似的結果,即教師的一般性優點中被認為與其外表和舉止有著很強的相關性,而“教師良好的聲音”居然與“是否積極參與社區活動”表現出了很強的相關性。也就是說,評價人在對這些教師進行評價的時候,有可能并不是就事論事,而是通過這位教師的總體表現,給出了一個大致的印象分數。

實驗結束之后,桑戴克于1920年首次提出了“暈輪效應”(The Halo Effect)這個概念。他認為,即便是一個非常公正、極有能力的雇主或者部門負責人,也很難將一個人當成數種不同品質的集合體來看待,與其對某人擁有的不同品質做出不同的評價,我們更傾向于根據自己對某人的大致印象,做出一個總體的評價。而這種由其中一個品質向外輻射遮蔽了其他品質的心理學現象,便稱為“暈輪效應”。

麻省理工學院的實驗

桑戴克提出“暈輪效應”后,在這一心理效應的基礎上,他又進行了一系列的研究,于是有了后面關于教育學中相關的學習理論的研究。盡管桑戴克提出了這一心理效應,但他并未進一步地深入研究,而是將之拋于腦后。但是“暈輪效應”對人們生活的影響,從未離開心理學家的視野。“暈輪效應”如同汪洋中的一葉小舟,在浩如煙海的心理學之海中沉浮了數十年后,直到二十世紀五六十年代,被另一雙手撈了起來,而這雙手的主人就是心理學家哈羅德·凱利(Harold Harding Kelley)。

哈羅德·凱利是活躍于20世紀50年代到70年代的美國社會心理學家。當他注意到“暈輪效應”時,正供職于麻省理工學院群體動力學研究中心。由于“暈輪效應”與他所研究的領域——社會心理學,尤其是人際關系學有著緊密的關系,于是他就開始將它當作值得研究的課題。

為了研究“暈輪效應”,凱利在麻省理工學院招募了兩組學生作為心理學實驗的志愿者,將他們分別標記為A組和B組。凱利告訴這兩組學生,這節課將臨時由一位研究生代課,并向他們簡略地介紹了一下這名研究生的情況。然而,A組和B組所接收到的信息并不是完全相同的。

在凱利的實驗中,A組學生被告知來代課的研究生是一位勤奮熱情的人,而B組學生也被告知了同樣的情況——除了把對這位研究生的描述從熱情換成了冷漠。

作為對照因素的研究生按照同樣的方式完成了他的代課任務,課程結束之后,凱利分別調查了兩組學生對于研究生的評價。令人驚奇的是,A組學生對這位來代課的研究生普遍做出了相當良好的評價,他們與這位研究生一見如故,甚至就連下課之后還圍在他身邊親熱地交談;而B組學生對這位研究生的態度可以說截然相反,不僅在上課的時候表現冷淡,下課之后對這位代課老師也是敬而遠之。這一發現讓凱利感到頗為有趣,僅僅是一個形容詞的變化,就可以讓這些學生對代課老師的態度發生如此大的改變,這是否說明,我們在生活中的其他事情上也會受到同樣的影響呢?

凱利將自己的這一發現寫入其群體社會心理學和人際關系的相關理論中,并進一步指出這一心理效應對人際關系的影響,以及在傳播學領域中的應用。

以偏概全的心理模式

桑戴克和凱利的兩個心理學實驗,揭示了“暈輪效應”的發生與個體對客觀事物的看法有關。而個體之所以會產生這樣以偏概全的看法,又與其內在的心理相關。

首先,“暈輪效應”的形成與個體知覺特征的整體性相關。我們知道,知覺是各種感覺協同活動,進而在人的頭腦中產生對事物整體的認識,它具有整體性的特點。這種整體性決定了個體在感知客觀事物的時候,習慣于把不同屬性、不同部分的對象以一個統一的整體來感知,而非孤立地進行。比如我們感知到一棵樹的美麗,不是憑著這棵樹的綠葉部分,也不是憑著樹上開的紅花,而是將紅花綠葉合起來,進而產生心理上的美感知覺。這說明,知覺對象的各種屬性和部分是有機地聯系成一個復合刺激物的。由于知覺的整體性作用,我們知覺客觀事物時就可以迅速而明了地做出整體判斷,達到“窺一斑而見全豹”的效果,而無須逐一知覺事物的各個不同的屬性。然而在現實生活中,相當多的人在面對客觀事物時,只憑某種屬性的片面感覺,而非全面的知覺,便對人或事物做出評判,殊不知這種評判因其片面性而有可能大錯特錯。

其次,“暈輪效應”的出現,還與內隱人格理論相關。所謂內隱人格理論,是指個體通常在不知不覺中形成的關于他人心理和行為假設的理論。這一理論認為,個體一般會刻板地認為別人的人格品質都是相互關聯的,一旦了解其中的一種品質就可以推知其他相關品質及行為的表現。比如,因為認為胖的人比較懶或笨,所以在與一個胖人見面時就會認定對方比較懶或笨,但事實上對方并非如此。這其實也是“暈輪效應”影響的結果。內隱人格理論的產生是圖式在作怪。圖式是人腦中已有的知識經驗的網絡,也可以稱之為一種固定的解決問題的模式或策略,是一種心理捷徑。當我們在判斷事物時,倘若掌握的信息相當少,圖式就會跳出來自動為我們提供額外的信息。這就使我們在嘗試了解他人時,借助于自己頭腦中對此類人的圖式來更完整地補充自己的理解,讓自己得以迅速地形成對此人的印象,以節省時間或精力。

總之,無論是個體知覺特征的整體性,還是內隱人格理論,都告訴我們,“暈輪效應”可正可邪,可好可壞,關鍵是我們在面對人或事物時,以怎樣的知覺去認知對方,以怎樣的圖式去解說對方。只有意識到“暈輪效應”的影響,才能避免其危害,發揮其長處,使之更好地服務于我們的生活。這不僅提醒我們,在生活中,人際相處中,要多看少說,看好再說,以防受到“暈輪效應”的影響,做錯事或怪錯人,給自己留下遺憾,給他人帶來痛苦;在處理問題時,沒有調查周全,不要輕易下結論,牢記沒有調查就沒有發言權,有了調查還要深入思考,抽絲剝繭,方能得出結論,以免錯失機遇,與成功擦肩而過;現實生活中,要敢于將自己的優點展示出來,同時,也盡可能科學地讓他人了解自己的缺點,以便讓他人全面地認識和了解自己。

自帶光環的心理學之神

桑戴克發現“暈輪效應”并不是偶然的,而是因為他在生活中養成了觀察入微的特質。這種對生活細致觀察的特質也造就了他敏銳的感知能力,進而助其取的了一系列得成就,成為著名的心理學巨匠。下面讓我們一起來了解這位“暈輪效應”發現者的塵封往事吧。

1874年8月31日,在美國馬薩諸塞州的威廉斯堡市,一個嬰兒在這個炎熱的夏日里呱呱墜地了,在產房外焦急踱步的桑戴克先生也終于松下一口氣來。他為這個孩子取名為愛德華,意為“財富的擁有者”。在那個年代,愛德華是一個有些大眾化的名字,而桑戴克作為一名普通的律師,也未曾期待過自己的孩子能有什么驚天動地的作為,只是希望他能夠平安快樂地長大。但當時的桑戴克先生未曾想到,這個看起來再平凡不過的孩子,將來卻成就了一番不俗的事業。

時間一天天地過去,愛德華從小小的嬰兒長成了一個沉默寡言的少年。年少時期的愛德華·桑戴克不善言辭,相貌也不出眾,但卻有一個相當與眾不同的愛好——學習。這個不起眼的少年日復一日地在校園中行走著、沉思著,但他并未感到孤獨,因為書籍變成了他最好的朋友。少年桑戴克常常沉迷在書中,那些文字就像一扇扇通往新世界的大門,在這個平凡的小鎮男孩的心中種下了一顆名為探索的種子。

對于學習的熱愛加上過人的頭腦,常年穩居年級前三名的桑戴克,順利地通過升學考試,進入了位于美國康涅狄格州的維思大學(Wesleyan University)就讀。作為小常春藤聯盟的創始學院之一,維思大學在美國的教育史上一直占據著舉足輕重的地位,并與威廉姆斯學院、阿默斯特學院并稱為“小三杰”,僅次于號稱“三巨頭”的哈佛大學、耶魯大學和普林斯頓大學。

優良的學習環境讓桑戴克得以繼續發揮他在學習上的天分。進入大學之后,桑戴克選修了和他的性格一樣內斂安靜的英文專業,仍舊保持著名列前茅的成績。此時的桑戴克對心理學還處于幾乎一無所知的狀態,按照他的預想,他應該會在畢業之后成為一名普通的文學教師,而在他升入大學三年級的那一年,學校的一個要求,讓桑戴克的人生道路徹底發生了轉變。

根據維思大學的規定,每個升入三年級的學生,必須選修一門自己專業以外的課程作為必修課。也許在這一點上,所有大學的學生都是差不多的,為了拿到能夠順利畢業的學分,桑戴克選擇了看起來似乎比較簡單的心理學作為自己的必修課。桑戴克自己曾說,一開始他對心理學并沒有多么濃厚的興趣,甚至不記得“聽說過或見過心理學這個詞”,直到他閱讀了威廉·詹姆斯(Willian James)所著的《心理學原理》,才對這門在那個時代還有些云遮霧罩的學科產生了好奇。就這樣,這位本來在文學上頗具天分的青年一頭扎入了心理學的海洋,而他的人生路線也因此悄然發生了變化。

從維思大學順利畢業之后,桑戴克選擇了哈佛大學作為自己繼續深造的平臺,并且得以拜入自己昔日的“偶像”——威廉·詹姆斯的門下,成為這位心理學巨擘的得意門生之一。在詹姆斯的引導下,桑戴克在修完了自己的文學學士學位之后,開始專攻心理學。彼時,詹姆斯研究的主要方向是實驗心理學,桑戴克卻沒有接過導師的衣缽,而是另辟蹊徑,開始研究雞的智力行為。根據桑戴克后來的回憶,他當時選擇這個課題并非出于某種特殊的考慮,而是單純地希望通過這個課題盡快拿到學分罷了。

盡管這個研究課題看起來相當奇特,但詹姆斯還是盡力支持愛徒的研究。桑戴克為了培養實驗素材,在當時自己租住的公寓里養了一大群雞,而這一舉動遭到了房東的反對,并嚴厲警告這名年輕的學生,如果繼續在自己的房子里開養雞場的話,就讓他立刻收拾東西走人。

研究課題當然很重要,但是自己也不能露宿街頭啊。就在桑戴克為實驗場地一籌莫展的時候,他的導師詹姆斯決定助他一臂之力。詹姆斯將自己家的地下室借給了桑戴克,以便他的研究可以順利進行下去。詹姆斯的這一行為對當時的桑戴克來說可謂是雪中送炭,有了合適的試驗場地,桑戴克得以順利地完成研究,并且憑借這一研究成果,獲得了哥倫比亞大學的青睞,為其日后的心理學研究尋覓到了一個極為良好的平臺。

在正式走上心理學的道路之后,桑戴克便一發不可收拾。通過動物心理學與人類心理學的對照研究,桑戴克發現,當時的心理學流派在人類如何學習這一課題上的研究幾乎是空白的,這里如同一片從未耕耘過的原野,而桑戴克就是其中唯一的農夫。

此后,桑戴克便投身于心理學的探索和實驗中。這位曾經的“學神”在拓展研究道路時,也很有自己的特點——桑戴克的研究主要集中在人類認知學以及教育心理學的方向。

1899年,桑戴克成為哥倫比亞大學師范學院的一位心理學講師。此后,他將動物研究技術應用于兒童及年輕人,進行了大量的測試,用于人類學習、教育心理測驗等領域的研究,并提出了著名的桑戴克三大學習定律、人類學習過程中的“試錯說”,以及教育學中的“共同要素說”等對后世影響深遠的心理學結論,并出版了上百本專著和論文。

在取得了一系列輝煌的成績之后,桑戴克并沒有就此驕傲自滿,仍舊保持他低調、平和的為人處世態度。尤其是他對其助手馬斯洛的關照,更體現出這位心理學大家的氣度與風范。

馬斯洛被后世稱為“第三代心理學的創始者”,但他的成功同樣不是一帆風順的。馬斯洛個性鮮明,喜歡按自己的意愿做事。無論什么事情,一旦違背其意愿,他都會堅決棄之不顧。在他以助手的身份協助桑戴克進行長達五年的“人性和社會秩序”的龐大研究計劃過程中,為了堅持他所認為的一切人類活動都是基因和文化因素的混合體,甚至不惜以學術的方式對桑戴克的“人性和社會秩序”的整個觀念進行尖銳的辯駁,認為它對自己毫無意義。面對自己助手如此無理的行為,桑戴克不但沒有解雇他,反而將自己的辦公室和書桌提供給馬斯洛使用,支持他從事研究。正是在桑戴克的支持下,馬斯洛提出了動機與人格理論,開創了人本主義心理學,成就了他偉大心理學家的地位。

1849年8月9日,對于世界上眾多的心理學家而言是個沉痛的日子。這一天,心理學歷史上的里程碑之一、教育心理學的創始人愛德華·李·桑戴克(Edward Lee Thorndike),在自己的家中溘然長逝,享年七十四歲。

由于桑戴克對心理學發展的貢獻,以及他對于后輩的慷慨培養和知人善任,在桑戴克去世之后,心理學界普遍認為,桑戴克終其一生所做出的成就,也只有日內瓦學派的創始人讓·皮亞杰(Jean Piaget)能夠與之相比肩。

桑戴克所提出的“暈輪效應”直到現在仍然被廣泛應用著,而我們也都被潛移默化地影響著。在了解了“暈輪效應”的影響之后,我們可以看出,“暈輪效應”本身并無好壞的概念,它對我們產生的影響,在于我們自己是否察覺并能夠應用它。當我們在面對難題一籌莫展的時候,不妨像牛頓說的那樣,試試站在巨人的肩膀上,用巨人散發出來的光芒彌補自己光亮的不足;而當我們在認為一件東西完美無瑕的時候,我們不妨問問自己,到底是這件東西真的如此完美,還是我們被它所折射出的炫目光彩晃暈了雙眼,從而忽略了它身上的細小缺憾呢?

第二節 無處不在的“暈輪效應”

從“壞小子”到“醫學家”

1906年,萬眾矚目的諾貝爾生理學或醫學獎的桂冠落到了西班牙病理學家拉蒙·卡哈頭上。這個低調的神經組織學家由此成為人們關注的對象。鑒于卡哈在神經醫學上的貢獻,尤其是對于大腦的微觀結構研究具有開創性的價值,人們給予了他“現代神經科學之父”等極高的贊譽。不過,當我們感謝卡哈為人類醫學所做出的貢獻時,還要感謝那位默默地站在他身后的偉大的父親。正是他的智慧,讓卡哈的光芒照亮了人類醫學的天空。

1852年,拉蒙·卡哈出生于西班牙東北部阿拉貢自治區的佩蒂拉鎮一個外科醫生之家。他的父親卡哈醫生是鎮上的外科醫生。兒時的卡哈聰明又頑皮,喜歡養鳥、舞刀弄棒和玩打架游戲,鄰居們對他的印象相當不好,將他歸入“壞小子”的行列。

十多歲時,性格越來越叛逆的卡哈某一天突發奇想,打算制作一門大炮,向小伙伴們展示自己的身手。那段時間,他經常潛心思考,并在紙上寫寫畫畫,沒想到他真的研制出了一門大炮。最不可思議的是,他研制出的這門大炮威力還很大,一炮就將同玩的小朋友打傷了。這下可惹了禍。鄰居們紛紛將這個不可救藥的孩子告到警署。他的父母除了不得不接受罰款,還無奈地看著他被警方拘留了三天。

等挨了三天餓的卡哈被釋放出來后,富有遠見卓識的父親經過深思熟慮,決定讓他輟學工作,一方面讓他承擔做錯事的后果,另一方面也讓他體驗人間疾苦。就這樣,卡哈先是被送到一位理發師那里當學徒,接著又到一位鞋匠那里做補鞋的工作。

一年的學徒工作讓卡哈成長了很多。他的繪畫天分讓他對視覺藝術產生了濃厚的興趣,于是他產生了成為一名藝術家的想法。當父親到補鞋鋪接他時,和他就一個人的責任進行了一番深入的交談后,卡哈告訴父親,他想做畫家。父親尊重他的選擇,同時告訴他,無論將來做什么,都相信卡哈會獲得成功,會成為一個有出息的孩子。不過在獲得成功之前,接受相關的教育是必要的。從這天開始,他開始親自教導卡哈。

卡哈的命運由此發生了變化,他不再是那個只知道調皮搗蛋的孩子,而是成了父親的學生,開始跟隨父親學習。父親精心地教導他,讓他做的第一件事就是了解人體的骨骼,辨識人體不同部位骨骼的特點。最初,卡哈并不那么感興趣。為了激起他的興趣,父親帶著他去墓穴中挖枯骨。結果,那些奇特的骨頭形狀打動了這個“頑童”的心,他對骨骼學也產生了濃厚的興趣。而他在繪畫上的天分,也讓他能將人體骨骼逼真地繪制出來。

在卡哈學習的過程中,父親不斷地肯定他的出色表現,稱贊他的聰明,而見過他繪制的骨骼圖的人,也無不夸贊老卡哈后繼有人,稱卡哈將來必定是一位杰出的外科醫生。慢慢地,卡哈將醫學研究確定為自己的人生目標。

等卡哈的父親被薩拉戈薩大學醫學院任命為解剖學教授后,卡哈也以父親助手的身份,成為該醫學院的一名學生。讀大學期間,他充沛的精力找到了安放之處,不但繼續狂熱地繪畫,還學習了哲學和體育。1873年,卡哈大學畢業后,經歷了兩年的軍隊生活,并于1875年再度回到薩拉戈薩大學醫學院,成為助理教授,開始了正式的醫生生涯。直到1934年去世,卡哈一直從事人類神經的研究工作,獲得了一系列重大突破,為神經科學的發展做出了突出的貢獻。

卡哈發現了神經系統的基本單位是一個個獨立的細胞單元,這些單元就是我們現在所說的神經元。這一結論奠定了神經系統組織的基本原則。他的著作《人類與脊椎動物神經系統結構新論》《人和動物的神經組織學》等著作為現代神經解剖學提供了理論基礎。此外,他提出的“動態極化學說”,即神經細胞具有兩極性,神經細胞通過胞體和樹突接收信息,再通過軸突將信息傳向遠端的神經纖維末梢,這是現代神經功能活動的基本原則。卡哈也對神經系統的發展及其對傷害的反應做出了重要的觀察結論。他繪制的幾百幅腦細胞插圖至今還被用于教學,尤其是八十幅人腦醫學插圖,相當形象地描繪了人腦皮層以及海馬記憶體等組織,其細膩而寫實的筆觸打動著人們,讓人們可以從中了解人類身體里令人驚嘆而又精巧的秘密。

如今,當人們談到“西班牙王國上空一顆光輝燦爛的巨星”時,除了感嘆其過人的成就,更對那位杰出父親的睿智表示贊嘆。正是這位父親為卡哈打造了一個光環,才讓這個調皮的孩子發現了自己的過人之處,在心理上得到肯定,也使外界忽視他的不足,發現他的長處。于是在不斷的肯定中,卡哈內在的成功動機被激發了出來,被肯定的心理需要得到滿足,促使其不斷成長,成為對人類醫學事業的發展做出過人成績得偉人。

卡哈的成長提示我們,放大受教育者的優點,淡化其不足之處,對于個體的成功會產生相當巨大的促進力量,可以激發其成功的愿望,從而讓個體獲得成功;相反,過分夸大受教育者身上的不足,就會放大其消極影響力,最終導致個體內在的心理壓力出現,打擊其自信心,進而挫傷個體的進取心,甚至毀掉其一生。

文學巨匠的愛情悲劇

普希金是俄國文壇的啟明星,是引領文學風潮的天才詩人和小說家。他原本可以過著富足而幸福的生活,令人遺憾的是,卻因一段錯誤的感情,英年早逝,于三十八歲就辭別了人世。

1812年,普希金在一次舞會上邂逅了當時有“莫斯科第一美人”之稱的娜塔麗亞·尼古拉耶夫娜·岡察洛娃。彼時的娜塔麗亞年方十六,正是如同含著晨露的玫瑰一般美好的年紀;她發束金環、身著華服,如同從油畫中走出來的阿芙洛狄忒一般裊裊娜娜地走入舞會之中,在這驚鴻一瞥中,她的美麗不僅傾倒了參加舞會的眾人,也深深地吸引了在人群中的普希金,年輕的詩人就這樣毫無準備地跌入了愛河。

從舞會回去之后,普希金就像是丟了魂一般。睜開眼,他眼前浮現的是娜塔麗亞天鵝般優雅的姿態;閉上眼,他又仿佛看到了對方純潔動人的微笑。普希金茶飯不思,輾轉反側,他認定娜塔麗亞就是自己此生的摯愛,如果不能娶娜塔麗亞為妻的話,他的一生將毫無意義。

下定決心之后,普希金就對娜塔麗亞展開了瘋狂的追求,他先是委托朋友向娜塔麗亞的家人引薦自己,并提出了娶娜塔麗亞為妻的請求。但第一次求婚進行得并不順利,娜塔麗亞的家人顧忌普希金與女兒之間的年齡差,以女兒年紀尚小為托詞,婉拒了普希金的請求。

但這次的拒絕并沒有打消普希金的熱情,相反,詩人越挫越勇,他在寄給娜塔麗亞的情書中盡情抒發著自己熾熱的激情和浪漫的幻想,并且隔三岔五就帶著貴重的禮物去拜訪岡察洛娃一家。最終,岡察洛娃夫人認可了普希金的熱情和誠懇,而娜塔麗亞也被詩人的才華和熱情打動,與普希金迅速陷入了熱戀之中。當然,也許其中有一點少女小小的虛榮心——那時候的普希金正值壯年,在文壇上風生水起,誰不希望自己的丈夫是一位名滿天下的天才作家呢?

于是,在岡察洛娃夫人應允之后,普希金終于如愿以償地抱得美人歸,結束了兩年的苦戀。1831年的2月18日,這對年輕的愛侶在尼基茨基教堂舉行了盛大的婚禮。然而,也許是冥冥之中的一種預兆,就在雙方交換戒指、互相訴說結婚誓言的時候,不知道是手滑還是其他原因,結婚戒指中的一枚竟然落到了地上。

金屬和石頭地板碰撞的聲音并不大,卻像宴會開始時敲擊雞尾酒杯的聲音那樣,令整個婚禮現場瞬間安靜了下來,普希金的臉色變得很不好看——在俄羅斯的傳統文化中,結婚戒指掉落寓意著這是一場不被上帝所認可的婚姻。

可婚禮已經進行到了一半,反悔已經是不可能的了。在神父的主持之下,普希金和娜塔麗亞還是完成了全部的結婚儀式。走出教堂的時候,普希金的額頭上已經布滿了豆大的汗珠,但很快,親友的祝福和新婚的喜悅沖淡了這種不安的感覺,年輕的詩人很快便將這件不愉快的事情忘在了腦后,開始與妻子享受起新婚燕爾的快樂來。

然而,這對沉浸在熱戀中的年輕夫妻忽略了一個最重要的問題,那就是他們成長的背景天差地別,兩個人的性格也是南轅北轍:普希金多情狂放,娜塔麗亞保守傳統;詩人喜歡莎士比亞,而美女則更鐘情于熱鬧的舞會。這樣完全相悖而行的性格注定了普希金和娜塔麗亞的結合將會是不幸的,但在當時的普希金和娜塔麗亞看來,對方就是自己的塞勒涅和恩底彌翁,而神明必然是沒有缺點的。

幸福的假象終究維持不了太長時間。在結婚之后,褪去了情人眼中的光環,兩個人性格上的矛盾就凸顯出來,并且在日復一日的家庭生活中愈演愈烈。普希金認為妻子不理解自己,而娜塔麗亞也同樣被普希金放浪的行為傷透了心。普希金開始夜不歸宿,娜塔麗亞也通過一場接一場的舞會來麻痹自己,夫妻之間漸行漸遠。

矛盾的爆發,始于一名金發男子的出現。

這名金發男子名叫喬治·查理·丹特士,是一位流亡到俄國的法國貴族。丹特士不僅儀表堂堂,而且精熟甜言蜜語,身邊總是不乏鶯鶯燕燕圍繞。和被娜塔麗亞的美貌所吸引的其他人一樣,丹特士見到娜塔麗亞的第一眼便深深地迷戀上了她,電光石火之間,他便認定這就是自己此生最愛的女人。這位陷入情網的花花公子不顧對方已婚的事實,使出渾身解數展開對娜塔麗亞的追求攻勢,甚至毫不顧忌對方的丈夫。

盡管和娜塔麗亞之間已經沒有太深的感情,但丹特士對自己妻子的狂熱追求仍然深深地觸怒了普希金,他感到自己身為男人的尊嚴受到了挑戰,在多次阻撓無果之后,普希金向丹特士發出了決斗挑戰。就像后來的歷史所記載的那樣,普希金死在了這場決斗之中,俄羅斯文壇上一顆熠熠生輝的巨星就此悄然隕滅了。

在普希金的愛情悲劇中,無論是娜塔麗亞,還是丹特士,以及普希金本人,均是“暈輪效應”的受害者。“暈輪效應”告訴我們,“情人眼里出西施”其實是由于我們被對方身上的某個優點所打動,進而選擇性地自動忽略了其身上令我們不滿之處,將對方神化成一個完美的人。當愛情的魔法退去,一切恢復原狀時,彼此身上那些或大或小的問題瞬間就變成了對方眼中“不可忍受的東西”。

阿迪達斯的華麗變身

提到阿迪達斯,相當多的人都會津津樂道:2006年都靈冬奧會和2008年北京奧運會上,中國體育代表團那身專業的運動裝備;2009年,為紀念阿迪達斯品牌創立60周年,推出了一系列的經典紀念產品,以黑白色為主色調,栗色、橘黃和藍色為輔的三葉草,展現了當代性、包容性、忠誠性,以及力爭去超越和發現的獨特工藝;2010年,南非世界杯上的阿迪達斯元素……當人們樂此不疲地追逐著它的身影時,他們不知道的是,這個品牌經歷過的“暈輪效應”助力的華麗轉身。

阿迪達斯的前身是達斯勒兄弟(Gebrüder Dassler)公司。這家公司在創始之初,和其他眾多品牌一樣,也面臨著市場開拓的問題。可如何用最小的成本達到最佳的宣傳效果呢?這個問題讓Gebrüder Dassler的兩位創始人犯了難。這對兄弟經過好一番冥思苦想,最終想到了一個在當時可以說是非常標新立異的方法。

當時正值1936年,世界矚目的奧運會即將在柏林開幕。兄弟二人通過多方打探,最終認為來自美國的選手杰西·歐文斯(Jesse Owens)最有可能在短跑項目中獲得金牌。確定了目標之后,公司無償贈送給杰西幾雙自己生產的新款運動鞋試穿,而幸運女神確實也眷顧了他們:穿著Dassler最新款運動鞋的杰西果然在短跑競賽中接連斬獲四塊金牌。

全球的媒體沸騰了,對杰西的采訪就像雪花一樣紛至沓來。媒體恨不得用閃光燈照亮杰西身上的每一寸區域,而他腳上的那雙Dassler運動鞋,也順理成章地受到了關注。Dassler公司就此輕松地走上了國際舞臺。

阿迪達斯的華麗蛻變告訴我們,巧妙地利用人們選擇性地忽略缺點而關注優點的特點,可以高效地完成商業目標。

總之,“暈輪效應”本身無所謂好壞,如果出現在錯誤的地方,它就是潛藏在我們生活當中的一顆定時炸彈;但如果我們能夠駕馭好“暈輪效應”,那它就會成為一陣得力的東風,讓我們做事時達到事半功倍的效果。現在“暈輪效應”已深入人生的每個角落,從教育到愛情,從生活到事業,無所不在。

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