第3章　營銷智慧，從情感和心理上打動客戶更易成功

任何一個猶太商人都是精明的推銷員，他們在成為富翁之前，都有著豐富的推銷經(jīng)驗，他們告訴我們：在營銷活動中，客戶與我們接觸之初，往往會存有一種戒備心理，認為銷售人員是為其自身利益，千方百計地想把產(chǎn)品銷售給自己，因此在與潛在客戶溝通的過程中，我們最重要的任務(wù)就是讓客戶信任你。而“動人心者，莫先乎情”，人都是情感豐富的動物，只要你做到以情動人，不吝嗇關(guān)心，那么準客戶自然相信你！