無助的心境，放棄了任何努力

人們將捕捉到的小象拴在木樁上喂養。小象小時候曾想過逃跑，但是，那時候它們力氣還小，無論如何用力都掙脫不了木樁的束縛。時間久了，在小象內心深處就樹立了一個牢固的信念：眼前的木樁是不可能被扳倒的。即使小象長成了大象，它已經有足夠的力量去扳倒一棵大樹，但卻對圈禁它的木樁無能為力，這是一個奇怪的現象。美國心理學會主席塞利格曼把這種現象稱為“習慣性無助”。

塞利格曼也做過一個類似小象的實驗：剛開始把狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給狗難受的電擊，狗關在籠子里逃避不了電擊，多次實驗之后，蜂音器一響，在給電擊前，先把籠門打開，這時狗不但不逃，反而不等電擊就先倒在地上開始呻吟和顫抖，本來可以主動地逃避卻絕望地等待痛苦的來臨。那么，在人身上是否也存在這一特性呢？

不久之后，塞利格曼進行了另外一個實驗：他將受試者分為三組，讓第一組受試者聽一種噪聲，這組受試者無論如何也不能使噪聲停止；第二組受試者也聽這種噪聲，不過他們可以通過努力使噪聲停止；第三組是對照，不給受試者聽噪聲。當受試者在各自的條件下進行一階段的實驗之后，又令他們進行了另一種實驗。實驗裝置是一個“手指穿梭箱”，當受試者把手指放在穿梭箱的一側就會聽到強烈的噪聲，但放在另一側就聽不到噪聲。通過實驗表明，能通過努力使噪聲停止的受試者以及對照組會在“穿梭箱”實驗中把手指移到另外一邊；但那些不能使噪聲停止的人仍然停留在遠處，任由噪聲響下去。這一系列實驗表明“習慣性無助”也會發生在人的身上。

習慣性無助，通常是指動物或人在經歷某種學習后，在情感、認知和行為上表現出消極的特殊心理狀態。人們不自覺地沾染上習慣性無助，就會有一種“破罐子破碎”“得過且過”的心態，而且，這種消極心態還有可能會感染他人。有的員工在向客戶打電話的時候，電話還沒有接通就開始說：“你們沒有這個計劃啊？那好，再見。”臉上沒有失望的表情，似乎習以為常，即使上司告訴他“這個單子你去跟一下”，他也會無奈地表示：“跟了也沒用，他們沒興趣的。”這些都是生活中典型的“習慣性無助”，也許他們就是我們的一個縮影。

有一天，心理學教授羅伯特先生接到了一個高中女孩的電話，在電話里，女孩子帶著沮喪的口吻重復著：“我真的什么都不行！”羅伯特教授感覺到她的痛苦與壓抑，他親切地詢問：“是這樣嗎？”女孩好像對自己特別失望：“是的，我和同學的關系不好，大家都不喜歡我，我的學習成績一般，老師也不正眼瞧我，媽媽把所有的希望寄托在我身上，但我卻無法滿足她的愿望，我喜歡的男孩也不再喜歡我了，我已經感覺不到生活里的陽光了……”羅伯特教授追問：“那你為什么要打這個電話？”女孩繼續說：“不知道，也許是想找個人說說話吧！”經過一番交談，羅伯特教授明白了女孩的問題——習慣性無助，卻又缺乏鼓勵。假如一個人長時間在挫折里得不到鼓勵與肯定，那真的會逐漸養成自我否定的習慣。

接著，羅伯特教授說：“我覺得你有很多優點，如有上進心、是個懂事的孩子、說話聲音很好聽、很有禮貌、語言表達能力強、做事情認真、能夠與人溝通……你看看，我們才聊了一會兒，我就發現你有這么多的優點，你怎么能說自己什么都不行呢？”女孩驚訝地問：“這能算優點嗎？沒有人這樣說過呀？”羅伯特教授回答說：“從今天開始，請把你的優點寫下來，至少要寫滿10條，然后，每天大聲念幾遍，你的自信心會慢慢回來，要是發現了有新的優點，別忘了一定要加上去啊！”

羅伯特教授這樣告訴他的學生：“在我們的身邊，可能也有許多人像這個女孩一樣，在經歷過挫折之后就覺得自己什么都不行，但是，我希望你們今后徹底打消這種念頭，無論什么時候，在做任何事情之前，都不要急于否定自己。”

1.經常說自己不行，最后真的不行

經常把“我不行”“我不能”掛在嘴邊，這是一種愚蠢的做法。因為心里暗示的作用是巨大的，當自己在經受某個挫折就斷然給自己下結論“不行”，實際上是給自己一個消極的心理暗示，時間長了，你真的會習慣性地說“我不行”。

2.可怕的不是環境，而是面對失敗的態度

多次失敗之后，人們成功的欲望就減弱了，甚至會習慣失敗而不采取任何措施。其實可怕的不是環境，不是失敗本身，而是這種無能的感覺，我們面對失敗的態度！當習慣成了自然，習慣性無助就會粉墨登場——破罐子破摔，得過且過，從而成為侵蝕思想的蛀蟲。

有些人經歷了一兩次挫折之后，對于失敗的恐懼遠遠大于成功的希望，懷疑自己的能力，使得他們經常體驗到強烈的焦慮，身心健康也受到影響。而且，他們認定自己永遠是一個失敗者，無論怎樣努力都無濟于事，即使面對他人的意見和建議，他們也還是持消極的心態。這樣的心態，我們應該盡量避免，正確評價自我，增強自信心，讓心堅強起來，擺脫無助的境地。