知人情世俗而不世俗

周遭的現實往往要求我們懂得更多人情世故。現實生活中，我們可能會看到一些有才華的人得不到重用，尤其是一些剛剛畢業的大學生，更是自恃才華，目中無人，而不能一展抱負。原因何在，不是能力的問題，也不是才氣的問題，而是態度的問題。他們往往不務實，不懂人情世故，覺得自己可以憑才華打天下，不需要看別人的眼色行事，殊不知這正是自己失意的根本原因。

不少年輕人對“人情世故”持有不屑心態。認為這是“兩面派”“狡猾者”的代名詞。首先我們要澄清對人情世故的認識，才能進一步懂得人情世故，利用人情世故。人情即做人的道理，世故即做事、行動的原則。現代漢語詞典里對“人情世故”的解釋是為人處世的道理。可見，人情世故不單單指人際關系，更不是托關系、走后門等歪門邪道，是有些人把它運用到了歪道上，致使人們對人情世故產生了曲解。正像一門好的武功秘籍，好人用它造福人類，壞人用它大開殺戒一樣。我們怎能因為壞人用它做了壞事，就否認它可以造福人類的價值呢？關鍵是掌握在誰的手里，用來做什么，怎樣運用的問題。如果我們運用人情世故的目的是為了使我們的職場生涯更加順利，那就是無可厚非的。

我們已經不再是一個愣頭青了，從幼稚走向成熟，從青澀學生成長為一個練達的職場人、社會人，我們要懂得一些人情世故，才能夠讓自己的事業更順利，生活更美滿。那我們究竟要懂得哪些人情世故，才算是世事洞明，人情練達呢？

第一，拋棄自以為是的清髙。清高，“清”意思是無色，潔凈；“高”又代表著高處不勝寒。那些自認為潔凈的人往往被人孤立。表面上是以清高自詡，實際上是孤芳自賞，目空一切。所以清髙的人往往也是驕傲的人，不合群的人，甚至以為自己的清高是一種鶴立雞群、“鳳凰不與凡鳥為伍”的行為，這實際上是大錯特錯的。

有些人天生骨子里就散發著一股清高勁兒，凡事有自己的一套行為標準和做人原則，一旦別人的舉動不符合自己的標準和原則，就開始疏遠、鄙視他人。而一旦生活在一群不如自己的人中間，就產生高高在上、孤芳自憐的感覺。而另外一些人天生骨子里就透著一股親和力，雖然他們也有自己的原則，但他們并不用這些原則去要求他人，能夠寬容地對待別人，有時候他們也能“隨大溜”，辦事靈活，主動與人親近。有句話叫作“水至清則無魚，人至察則無徒”。水太清了，魚就無法生存，要求別人太嚴格了，就沒有伙伴。所以，我們做人不要太苛刻，看問題不要過于嚴厲，否則，就容易使大家因害怕你而不愿意與你打交道。在某些方面，即使不同意別人的觀點，也要謙虛一點。如果你做不到這點，那么你至少要懂得尊重別人，禮貌待人。你可以不同意別人的觀點，但是你要尊重別人說話的權利。

如果你不愿刻意奉承別人，但你可以真心地贊美和欣賞別人；如果你做不到請客送禮，但你至少不要看不起請客送禮的人，因為他們也有自己的難處；如果你不愿說那些言不由衷的話，但你要懂得尊重別人的感受。

嚴于律己是必要的，但你不能用自己的標準去要求他人，這就要求我們“寬以待人”。—個人想成功，就要學會在一些人和事上妥協。放下清高的架子，讓自己適當地俗一點吧！

第二，做事要看準時機，掌握分寸，智慧靈活地接待人物。有句話叫“不打勤的，不打懶的，專打不長眼的”，如果我們說話做事不能看準時機和場合，不能準確地針對他人，掌握分寸，就會做事無輕重，為人輕狂，處世不能圓融。怎樣為人處世才算是“合時宜，得天機”的呢？

首先，是要明白自己的立場和處境，如果你作為一個下屬，對待同事卻像上司一樣用命令的語氣說話做事，顯然就是不合時宜的。雖然這是一個常識，但有多少人沒有用“某某，把東西給我拿過來”這樣的語氣和同事說過話？有多少人把別人的幫助當成是理所當然，從來沒有道謝過呢？

其次，弄清對象，對于喜歡搬弄是非的人，不要講是非，議論他人；對于自尊心強的人，不要直接批評；對于直腸直肚的人不妨坦率說話，那些彎彎繞繞的暗示他們是聽不懂的，他們信奉的是明人不做暗事；對于那些妄自尊大而位高權重的人，我們要講委婉的話，否則不但不容易被他們接受，而且會為自己留下禍根。

最后，看清時間和場合，無論是說話還是做事，不合時宜最不能讓人接受，說話說到人心坎里，要昕匱別人的話外之音。一個人決定做某事之前，一定有某種預兆，或暗示，或旁敲側擊。我們能事先領悟別人的意圖或潛在的思想，替他表達出來，或安排好相關事宜，就會有與他人“惺惺相惜”的感覺。所以所謂的“合時宜”，就是在合適的時間揣測他人的心思，并適時做好。也許我們還不知道怎樣的分寸才是適度的，怎樣待人接物才是有智慧的。但我們一定要掌握幾個原則：認清自己的身份，認清對面人的身份和性格，認清時間和場合，遵守規則。總之，用這幾個原則衡量你說話做事的分寸，就不會出大的紕漏。

第三，站在對方的位置上去思考。凡事肯為他人著想的人，一定會得到更多的理解，一定會更有人緣，做事往往無往而不利。在工作和生活中，年輕人往往以自己為中心，站在自己的角度去看別人，卻很少從別人的角度去想事情，很少顧及別人的感受。我們要有“己所不欲，勿施于人”的智慧，多反思自己，少要求別人；少苛責，多寬容。我們需要一種換位思考的能力，一種將心比心的理解。與人方便，就是與己方便；寬容了別人，也就是解脫了自己。只有我們用理解和寬容對待每一個人，才能把敵人變成朋友，把朋友變成手足。在工作中，面對客戶、同事和上司，我們要像關心自己和親人一樣去關心他們的利益、滿足他們的需求，由己度人，才能時時順利，事事成功。我們懂得的人情世故可能還不夠多，不夠充足。但我們要想一想，自己到底懂得多少人情世故；有多少是我們不懂的？有多少是我們懂得，但做不到的；有多少是我們在做，但還做得不夠完美的。

20歲以后，我們一定要知道，世界并不像我們想象得那樣完美，人情也不像我們想象得那樣簡單。人情練達不是一件輕輕松松就可以做到的事，我們要用自己的一生來領悟、體會和學習，不斷反思自己在為人處世方面存在的缺陷，才可以懂得更多的人情世故，做到世事洞明，人情練達。才能避免更多的敵對，為自己的成功奠定更堅實的基礎。