細節效應：關注細節，做個貼心的女人

交際場合中，尤其是事關重大的交際場合，請千萬注意細節，千萬要做到“滴水不漏”“一絲不茍”，這樣才能給別人留下好印象。

現今社會，社交能力已經成為衡量人才的重要標準，無論哪一行哪一業，社交的重要性已日趨凸顯。一個人際關系良好、善于處世的女人，必定也是事事順心，而這是因為她們充分利用了女人細心的生理優勢，并懂得如何把這一點深刻貫徹到社交生活中。

曾經有一個故事，講的是一個理工科女孩和十幾個男孩一起競爭一名技術主管的職務。面試時，主考官并沒有按照正常流程走，而是只讓應聘者隨便在公司內走上一圈，然后發表個人對公司的看法。這十幾個男孩都大談特談規模、前景、抱負等。而最終，讓他們意想不到的是，這家公司居然錄用了這名身材弱小的女生。其實原因很簡單，因為她在參觀洗手間時將一只正在滴水的水龍頭牢牢關好了。

這就是重視細節帶來的良好效應。的確，在我們的人生中，很多細節都會像我們遇到過的路人一樣被我們遺忘。但總有一些細節，會深深地打動別人，甚至在別人的記憶里打上深深的烙印，成為我們留給別人的難以抹去的印象。細節雖小，但它的力量是難以估量的。這就是細節效應，因為細節更能看出一個人的性格、品性、態度等各個方面的素質。

一天，位于巴黎市中心的希爾頓大酒店，來了一位這樣的客人：她衣著考究，舉止優雅，一看就是個上流社會的人，但她卻顯得很匆忙，放下行李后便馬上離開了。

在希爾頓酒店里，有一位細心的值班經理，她很快留意起這位美國來的貴賓。在貴賓走了之后，她便吩咐客房服務員將房間內的窗簾、地毯、床單等都換成了大紅色。

這位貴賓回到酒店看到房間內的布置后很驚訝，并詢問原因。這位值班經理回答：“您剛踏進酒店大堂的那一刻，我就發現，您的皮鞋、手提包、衣服都是紅色的，我想您一定非常喜歡紅色。您看您這么忙，我也只能在這些小事上多留點心，您休息好是我們最大的愿望。這樣的環境，您喜歡嗎？”女貴賓很滿意，當即取出支票本，開了張10000法郎的支票，作為小費贈送。

案例中的值班經理就是從細節入手，通過充分了解、分析顧客心理，進而投其所好，以此來獲得客戶的好感，最終為希爾頓酒店的信譽作出了貢獻。

現代社會，女人們，在與人交際的過程中，不妨也像這位值班經理一樣，關注細節，重視細節，并從細節著手潛移默化影響他人，最終達到我們的交際目的。

生活中，人們常說：“細節決定成敗”，其實，社交生活中也是如此。只有做好每一件小事，才能讓他人感受到你的貼心。那么，細節究竟是什么呢？其實細節時刻伴你左右，包括你在與人見面時候的言談舉止、穿著打扮等。細節是無處不在的，它雖然非常的微小，但是卻可以從根本上影響一個人。

那么，細心的女人們，社交生活中，該怎樣做才能以細節取勝呢？

1.要想用細節取勝，就要注重社交禮儀

禮儀是人們社會活動的潤滑劑，是聯絡人們感情的紐帶，是人際關系的橋梁，禮儀具有溝通作用。生活中的禮儀可以使你在人們心目中樹立一個良好的形象。如果你很傲慢無禮，即使你的話是金玉良言，人們也不會有心思去聽。無形中喪失了交流的機會，就更不用說使對方向你敞開心扉談論問題了。沒有人會拒絕有禮貌的人，即使是對方在極其憤怒或者悲傷的時候，他們也會被你的禮貌所打動，緩和自己一時過激的情緒與你交流。所以懂得禮儀的人會有一個好人緣，這會給你的社交帶來不可估量的好處。

2.始終以微笑示人

笑容是一種令人感覺愉快的面部表情。它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍，因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。世界各民族普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在人際交往中，保持微笑，作用明顯。但是要注意你的微笑應發自內心，滲透著自己的情感，表里如一。因為毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。

3.多做點讓他人意外的小事情

當然這樣的小事情應該符合以下幾個特點。

第一，一定要是有利于對方的事情。

第二，一定要是對方容易在生活中忽視的事情。

第三，這件事在對方看來一定要是驚喜和意外。

在人際交往中，多做一點讓他人意外的小事情，是對我們的交際形象進行精雕細琢的重要舉措，或者說是完善我們的交際形象的一個重要招數。這種小事情做得越多，我們的人緣就會越好。

心理小貼士

在人際交往中，越是微小的細節越能打動人心。能否充分重視交際中的細節，直接關系到交往的成敗，正所謂“成也細節，敗也細節”。細心的人常常因為重視細節而在人際交往中旗開得勝；而粗心者則常因忽略細節而在人際交往中功虧一簣。