- 誰都不敢欺騙你:你不可不知的心理分析法
- 宋浩
- 1472字
- 2021-06-02 15:36:58
學會適當“捧”對方
如果想要博得對方的好感和信任,就必須要懂得利用這一心理策略——貶低自己,抬高對方。這是很多心理學家常常掛在嘴邊的一句話。
面對任何一個溝通對象,心理學家都會適當地貶低一下自己,很自然地抬高對方,以此來獲取對方的信任。在心理學家看來,這種方式能夠讓對方的心理上產生一定的優越感,也就比較容易卸下心理防彈衣,以真誠的態度來和你進行交談。
心理學家告訴我們,每一個人都非常希望得到別人的激勵或者是贊美。而適當的“吹捧”則是贊美的最佳形式。這種形式可以迅速拉近雙方的心理距離,也能夠架起彼此信任的橋梁。不過,對于那些性格內斂而又有些孤傲的人來說,如果過分地去抬高他們的話,很可能會產生相反的結果。因為在他們看來,過分地吹捧就等于侮辱。為了避免出現這種情況,我們激勵和贊美他人的時候就要注意一下分寸,掌握好正確的方法,而這種正確的方法則是——貶低自己。這是因為,每一個人都有自尊心,誰也不愿意做有損自尊的事。一個人如果在外人面前貶低自己,就等于是心甘情愿地承認別人比自己強。這樣一來,那個“比你強”的人就會覺得你是在真心真意地向他表示尊重和敬仰,也就很容易對你產生信任感了。
美國圣弗朗西斯科是經濟較發達的城市。有一段時間,這里出現了很多地下錢莊,嚴重干擾了當地的金融秩序,也破壞了當地的穩定。因此,聯邦政府就決定聯合州政府將那些開地下錢莊的不法分子繩之以法。
由于地下錢莊的隱蔽性非常高,警察局無法從常規的渠道去搜集證據,更無法對地下錢莊的老大們實施抓捕。因此,聯邦政府就決定派一名經驗豐富的心理學家做臥底,打入錢莊內去了解具體情況。
這名心理學家以一個商人的身份順利潛入地下錢莊內部。他通過中間人找到地下錢莊的老大,并給這位老大送上了一份大禮。兩個人見面之后,心理學家對老大說:“小弟從西歐來,卻早就聽說過您的大名。今日來到大哥的地界上謀生,還請您多多指教才是啊。”錢莊老大見這位生意人非常低調,態度謙恭,對自己也很尊重,就非常高興地接納了他。
接下來的一段時間里,心理學家經常給錢莊老大送禮,還常常表示要向他多學習。這樣一來,錢莊老大的警惕性就消失得無影無蹤,把這名心理學家當成了自己人,并且還向他透露了很多錢莊的內幕。
三個多月之后,在錢莊老大的幫助之下,心理學家就將這家地下錢莊的組織結構、人員安排、黑金來源等重要信息了解得一清二楚。于是,他就和聯邦調查局總部及時取得聯系,報告了地下錢莊的具體位置和交易時間。最后,聯邦調查局根據這名心理學家提供的情報,聯合當地警察局,成功地將黑錢莊一網打盡。
案子結束之后,這名心理學家感嘆道:“這些黑錢莊的人警惕性非常高,不會輕易相信人。但是,他們身上存在著致命的缺陷——目空一切,自高自大,喜歡讓別人抬高自己。在和他們打交道的時候,我以貶低自己抬高對方為武器,最終贏得了他們的信任。”
心理學家在談起貶低自己抬高對方的話題時,經常會提起“蹺蹺板效應”:溝通的雙方就相當于坐在同一個蹺蹺板上。如果一個人將蹺蹺板的一頭緊緊貼在地上,另一頭的那個人就會被高高舉起,被高高舉起的人心理就會因為被認可而產生愉悅的心情。與之相反,如果一個人只想讓自己被高高舉起,而讓對方一直扮演貼近地面的角色,勢必會引起對方的反感與憤怒。如此一來,雙方的關系就會變得非常冷淡,最終自己非但不能得到對方的信任,還會引起他的仇恨。由此可見,貶低自己抬高對方在談話中所產生的作用有多么重要。
從心理學家的故事中,我們可以總結這樣一個道理:在人際交往中,要想取得對方的信任,我們就應該放下身段,適當地貶低自己,抬高對方,最終來達到自己的目的。