第3章　言為心聲，話里話外招握心理的策略

從某個(gè)方面來(lái)說(shuō)，交流溝通的本質(zhì)就是說(shuō)服，根本目的是讓對(duì)方放棄不同的意見，按照你的想法去做事。要想達(dá)到這一目的，就需要把話說(shuō)好、說(shuō)妙、說(shuō)到，而不能完全按照自己的恩維與邏輯進(jìn)行自以為是的解說(shuō)，對(duì)他人進(jìn)行強(qiáng)制性的灌輸。如何把話說(shuō)好、說(shuō)妙、說(shuō)到，讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的意見和建議呢？在這一章里，心理學(xué)家給我們做出了正確的分析和解答。