如何在一場工業革命中起步并領跑

約翰·斯蒂芬森公司的轉型失敗于起步之時，而斯蒂德貝克公司失敗于未能領跑。長期來看，最關鍵的是這種能力：一種接近于“禪”那樣的永續創新領導力，我稱之為“五階段”數字化轉型。我將會在接下來的章節中進一步介紹什么是數字化轉型五階段路線圖，這一路線圖及一些能夠幫助你獲得成功的準則就是本書要介紹的主要內容。在這里，我們需要強調謹慎設定目標的重要性。謹慎設定目標有助于完成五階段轉型或取得持續的商業勝利，后者正是任何轉型都期待達到的最佳結果。工業革命帶來的顛覆性力量是反復性的，轉型不能一蹴而就，也不能畢其功于一役。區分轉型的起步和領跑階段是關鍵。

轉型起步（transformation takeoff）：對企業來說，這是其在工業革命中成功進行經營模式代際轉變的臨界點。用一架飛機來比喻的話就是，企業的經營模式從一種狀態（地面滑行）轉向了另一種狀態（空中飛行）。約翰·斯蒂芬森公司在這一階段失敗了。

轉型領跑（staying ahead）：依然用飛機來比喻，在成功起飛之后飛機必須保持飛行狀態。斯蒂德貝克公司沒能到達領跑狀態。這是取得成功的最后一步。到達這個階段在短期內可能會取得良好的效果，但在快速變革的時代，到達領跑狀態并不能保證公司能夠持續經營下去。到達這個狀態的特征是，你發明了能夠避免被顛覆性力量淘汰的某種技術，或者生產出某種產品，或者改變了某種商業生態。

數字化轉型有兩種失敗的可能。缺少指導準則導致了第一種，失敗在起步階段；第二種是失敗在保持領跑階段。失敗者會以全盤崩潰而告終。