第三章　懂上司

01　他為什么總是針對你

你大學畢業，躊躇滿志，依靠自身努力和上天眷顧，加入一家人人艷羨的公司，被放在重點培養的名單中，未來一片光明，仿佛一切都會按著勵志故事的劇本走下去。直到遇見了某個上司……

“他看上去并不喜歡我，他總是把機會給別人，他總是對我過分苛求，他總是用盡辦法打壓我，我一定是上輩子欠他的。”這樣的內心獨白與抱怨，每天都在上演。

涉世未深的應屆生，對于上司都有種莫名的期待：“他應該是熱情的，主動關心我，處處幫助我，教我做事、也教我做人，他會讓我在公司獲得更多資源，他就是我的伯樂，但從不為難我，他是上天派來的天使，給我的職場之路保駕護航。”

同學，醒醒！

既然醒了，我們一起來理解上司這個角色。從管理的角度來說，上司是管理者，他是職級權力的使用者，也是組織資源的分配者，更是發號施令的那個人，然后，他才可能是你的朋友、人生導師。本末倒置，容易產生“誤解”，工作是工作，生活是生活，你用對好朋友的要求，甚至對你爸你媽的要求，去要求你的上司，這不科學！

若干年后，當自己成為領導，回憶過往歲月中的上司們，你會有種“原來你是如此艱難”的認同感，也因此明白了所謂的怨氣，不過是缺乏感同身受的能力，與其在背后抱怨上司，不如一笑泯恩仇。

當我們掌握了DISC理論，當然可以從DISC的角度來分析你曾經以為的上司的“針對”。

D型特質的上司為什么針對你

上司交代給你一個任務，說好7天交付，時間節點到了，東西卻交不出來，既然無法準時完成，你不會提前匯報嗎？你不會設法求助碼？你這邊延誤了，直接影響到下一步工作，也拖慢了其他人的進度。

I型特質的上司為什么針對你

每次他在會議上發言，你都要搶話，自我表現一番，或者他講話的時候，你卻流露出漫不經心的表情；部門團建，他自掏腰包帶大家唱K，你要么顧著吃喝，要么低頭給女朋友發信息，鼓掌你會嗎？喝彩很難嗎？K歌主要是培養同事之間的感情，便于未來工作的開展，一起玩耍都不會嗎？

S型特質的上司為什么針對你

說好大家把工作成果匯總，統一上報，你為什么單獨上報？同事特地為你準備的小蛋糕和賀卡，你怎么就丟在一邊？集體活動你不參與就算了，還諸多借口，破壞團結，沒點合作意識嗎？上司是出了名的好脾氣，沒在公司發過火，也從不批評下屬，到你這里，破戒了。

C型特質的上司為什么針對你

別人提交的日報、周報，都是按照公司規定格式來的，就你特立獨行；讓你把文檔編號整理一下，結果你只是打了1234，文檔沒名字的嗎？讓你把計劃書交上來，一篇2000字的文章，10多處錯別字，你是怎么做到的？跟你說過至少3遍報銷流程，為什么還是會出錯？

顯然，各種特質的上司要么被你點燃，要么對你忍無可忍。

D型上司覺得，你沒什么能力。

I型上司覺得，你不合群。

S型上司覺得，你缺乏對人的尊重。

C型上司覺得，你是個做事馬虎的人。

有的“針對”，對事不對人，只是就工作本身而言；有的“針對”，其背后的原因是為了提點你，避免你踩雷；有的“針對”，目的是讓你融入公司，而非游離出去。歸根到底，這里的很多“針對”≈“苦口婆心”，領情還是絕情，選擇權在你手上。

不懂上司，容易掉坑；不懂上司，容易孤獨；不懂上司，容易誤會一個好上司，浪費一個被栽培的好機會，錯過一段原本溫暖人心的時光。

CEO在“山莊閉門會”上提出過一個思考題——作為上司，是否有必要聽下屬的吐槽，或者了解他們在抱怨什么。

老狄：我不在乎，諸多抱怨，不如早點走人，要么自己走，要么我下手。

小艾：他們應該是喜歡我的吧，吐槽？我本將心向明月，奈何明月照溝渠，如果一切是真的，癡心錯付，太傷人了。

司哥：是不是我做錯了什么？他們的吐槽，我想認真聽一下。

西西：有理有據的部分，洗耳恭聽，毫無根據的吐槽，不屑一顧。

CEO對于大家的思考，表示了欣賞，同時在開會的間隙，給大家播放了一個職場類綜藝節目，那是一場別開生面的吐槽大會[1]。