良好的禮儀習慣，不僅可以使一個人更具魅力，而且能夠幫助一個人走向成功。從外表上看，禮貌是一種表現或交際形式。從本質上講，禮貌反映著我們自己對他人的一種關愛之情。

所以，真正的禮貌必然是發自于內心的。約翰·洛克說：“禮貌是兒童與青年所應該特別小心地養成習慣的第一件大事?！?

1.禮貌是一種行為規范

講究禮貌是處理人際關系所不可或缺的一種行為規范。人與人之間的互相觀察和了解，通常都...