我們講團(tuán)結(jié)，講求同存異，這樣能夠和平共處，將沖突轉(zhuǎn)化為合作。

我們要了解下面的技巧，才能把與頭痛人物的關(guān)系由沖突轉(zhuǎn)向合作，和自己所關(guān)心的人建立彼此信任的關(guān)系。

兩種基本技巧：同化和轉(zhuǎn)向

團(tuán)結(jié)則和平共存，分裂則兩敗俱傷，這是從人際關(guān)系中總結(jié)出來的準(zhǔn)則。倘若太強(qiáng)調(diào)人與人之間的不同，只會造成兩者之間距離越來越遠(yuǎn)，最后導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生。

在與人溝通之前，我們能夠先找到共同的立場，...