學(xué)校是一個社會組織，學(xué)校組織文化自然具備一般社會組織文化的特征；但是，另一方面，學(xué)校又是一個特殊的以育人為本職的社會組織，與其他社會組織尤其是企業(yè)組織有著很大差別。例如，學(xué)校教育過程與企業(yè)的生產(chǎn)過程不同，學(xué)校教育過程是學(xué)校中教師與學(xué)生之間的互動過程，實(shí)際上是教師與學(xué)生之間的文化影響過程，而企業(yè)組織的生產(chǎn)過程是人與物的互動過程，組織文化的作用與價值難以在這一生產(chǎn)過程中顯現(xiàn)出來；學(xué)校與企業(yè)的產(chǎn)品不同，表面上看，學(xué)校教育的成果是培養(yǎng)了各級各類合格的人才，而從根本上講，這種成果體現(xiàn)在學(xué)生素質(zhì)的提高與全面發(fā)展上，此外，學(xué)校還創(chuàng)造出許多有形的文化知識。凡此種種差異，導(dǎo)致學(xué)校組織文化的內(nèi)涵、性質(zhì)與功能都有其自身的特點(diǎn)。

學(xué)校組織文化的內(nèi)涵

20世紀(jì)80年代初以來，伴隨著改革開放的不斷深入，特別是思想領(lǐng)域的空前解放，我國思想文化空前繁榮，出現(xiàn)了所謂的“文化熱”，從而引致人們對“校園文化”的重視與研究。但是，由于我國獨(dú)特的政治經(jīng)濟(jì)文化背景，所謂的“校園文化”與西方學(xué)者所研究的“學(xué)校文化”在內(nèi)涵上有著較大差異。簡而言之，學(xué)校文化是一個內(nèi)涵較為豐富的概念，既包括隱含在學(xué)校教育教學(xué)現(xiàn)象背后的意識、價值、態(tài)度，是觀念形態(tài)的東西，也包括能夠體現(xiàn)這些觀念的現(xiàn)象與活動；盡管有的學(xué)者所使用的“校園文化”概念幾乎是“學(xué)校文化”概念的同義語，但是，在大多數(shù)情況下，人們使用“校園文化”一語的內(nèi)涵要窄得多，往往指反映學(xué)校價值的外在的現(xiàn)象，有時甚至變?yōu)閷W(xué)校校園環(huán)境的代名詞，而且，人們通常將“校園文化’與“建設(shè)”兩字聯(lián)起來使用，從而使校園文化又體現(xiàn)為“活動”的性質(zhì)。這里，我們贊同使用“學(xué)校文化”概念，“學(xué)校組織文化”與“學(xué)校文化”的概念在內(nèi)涵上是一致的，只不過前者更加強(qiáng)調(diào)學(xué)校文化在學(xué)校組織管理方面的意義。

早在1932年，美國學(xué)者華勒在其所著《教學(xué)社會學(xué)》一書中就提出了“學(xué)校文化”一詞。華勒給“學(xué)校文化”下的定義是：“學(xué)校中形成的特別的文化。”我國臺灣學(xué)者林清江在其《教育社會學(xué)新論》中把“學(xué)校文化”定義為：“學(xué)校中各組成分子所構(gòu)成的價值及行為體系。”我國臺灣學(xué)者吳清山響：“組織文化是一個組織經(jīng)過其內(nèi)在運(yùn)作系統(tǒng)的維持與外在環(huán)境變化的互動之下，所長期累積發(fā)展的各種產(chǎn)物：信念。價值、規(guī)范、態(tài)度、期望、儀式、符號、故事和行為等，組織成員共同分享這些產(chǎn)物的意義后，會以自然而然的方式表現(xiàn)于日常生活之中，形成組織獨(dú)特的現(xiàn)象。”我國學(xué)者朱顏杰認(rèn)為：“所謂學(xué)校文化，是指一所學(xué)校內(nèi)部所形成的為其成員共同遵循并得到同化的價值觀體系、行為準(zhǔn)則和共同的作風(fēng)的總和。”我國學(xué)者安文鑄則使用了“校園文化”概念，強(qiáng)調(diào)學(xué)校文化的“校園”地域特性，認(rèn)為“中小學(xué)校園文化是指以中小學(xué)校園為地理環(huán)境圈，以社會文化為背景，以學(xué)校管理者和全體師生員工組成的校園人為主體，在學(xué)校教育、學(xué)習(xí)、生活、管理過程中的活動方式和活動結(jié)果。這種方式和結(jié)果以具有校園特色的物質(zhì)形式和精神形式為其外部表現(xiàn)并影響和制約著校園人的活動與校園人的發(fā)展。”并認(rèn)為：“這一界定反映了文化的普遍存在性、全面包容性、主客體統(tǒng)一性、動態(tài)發(fā)展性，特別是揭示了校園文化的本質(zhì)意義在于影響和制約校園人的發(fā)展。”綜合以上種種定義，我們認(rèn)為：

學(xué)校組織文化指的是：學(xué)校在長期的教育實(shí)踐和與各種環(huán)境要素的互動過程中創(chuàng)造和積淀下來并為其成員認(rèn)同和共同遵循的信念、價值、假設(shè)、態(tài)度、期望、故事、軼事等價值觀念體系，制度、程序。儀式、準(zhǔn)則、紀(jì)律、氣氛、教與學(xué)的行為方式等行為規(guī)范體系，以及學(xué)校布局、校園環(huán)境、校舍建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、符號、標(biāo)志物等物質(zhì)風(fēng)貌體系。學(xué)校組織文化是各種文化要素的相互整合的產(chǎn)物，是一學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的重要特征。

學(xué)校文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

學(xué)校組織文化的內(nèi)容十分豐富，研究者從不同的角度對學(xué)校組織文化的構(gòu)成要素進(jìn)行了分析，從而有助于我們進(jìn)一步理解學(xué)校組織文化的內(nèi)涵。

學(xué)校組織文化有主流文化與亞文化之分。所謂主流文化，指的是為大多數(shù)組織成員所共同抱持的核心價值觀，在規(guī)模較大的學(xué)校組織中，與主流文化同時并存為一部分成員所擁有的文化便是亞文化。當(dāng)我們討論學(xué)校組織文化時，一般指的是主流文化。

我國臺灣學(xué)者林清江認(rèn)為，學(xué)校組織文化包括以下六個方面：

（1）教師文化：教師是學(xué)校組織體系中的領(lǐng)導(dǎo)者，其價值觀念及行為方式對學(xué)校文化影響甚大。教師文化呈現(xiàn)三種相互對立的形態(tài)，分別是學(xué)術(shù)中心（長于研究拙于教學(xué)）與教學(xué)中心（重視教學(xué)忽視科研）的對立；專業(yè)取向（將教師工作看作是自己一生的專業(yè)追求）與職業(yè)取向（將教師工作僅僅視為謀生的職業(yè)）的對立；教學(xué)者與學(xué)習(xí)者的對立。哈格里弗斯則認(rèn)為，教師文化有四種不同的形態(tài)，即個人的文化：教師彼此隔離，其主要精力用于處理自己課堂事務(wù)2分化的文化：教師的工作彼此分立，有時會因?yàn)闄?quán)力與資源而相互競爭；合作的文化：這種文化建立在教師之間的開放、互信和支持基礎(chǔ)上；人為的合作文化：教師被要求圍繞行政人員的意圖與興趣（這些意圖與興趣往往是在其他地方形成的）進(jìn)行“合作”。個人的文化與分化的文化是學(xué)校中較為常見的教師文化；人為的合作文化則給人以合作的假象；唯合作的文化既有助于教師的專業(yè)發(fā)展，也有利于學(xué)校文化的整體發(fā)展，是一種理想形態(tài)的文化。

（2）學(xué)生文化：學(xué)生是學(xué)校教育的對象，學(xué)生的價值及行為不僅受社會文化的影響，而且，由于學(xué)生正處于身心發(fā)展的特殊階段，學(xué)生文化具有獨(dú)特的特征與性質(zhì)；學(xué)生在班級和學(xué)校的生活或活動中，同輩團(tuán)體相互影響，共同形成特殊的價值與行為，并成為學(xué)校文化的重要方面。

（3）行政人員文化：學(xué)校行政人員文化具有潛在文化和非顯著文化的性質(zhì)，一般說來，行政人員的潛在文化與學(xué)校主流文化部分相符，有些行政人員對學(xué)生的態(tài)度或關(guān)系，與教師的專業(yè)態(tài)度或關(guān)系不同，因而產(chǎn)生不利于學(xué)生發(fā)展的影響。因此，學(xué)校行政人員文化對于學(xué)校事務(wù)的解決、對于學(xué)生的發(fā)展等都會產(chǎn)生深刻的影響。

（4）社區(qū)文化：學(xué)校所處的社區(qū)的文化是學(xué)校的外部環(huán)境，對學(xué)校發(fā)展影響甚大，它主要通過兩種途徑來影響學(xué)校教育，一是社區(qū)環(huán)境影響學(xué)生思想與行為，二是社區(qū)環(huán)境直接影響學(xué)校教育教學(xué)活動與措施。

（5）學(xué)校物質(zhì)文化：學(xué)校所處的物質(zhì)環(huán)境、校地大小、建筑設(shè)備、庭園布置等，都屬于學(xué)校物質(zhì)文化的范圍，也是構(gòu)成整體學(xué)校文化的重要因素。學(xué)校物質(zhì)文化對學(xué)生的心理發(fā)展、價值觀念與態(tài)度、學(xué)習(xí)方式等都會產(chǎn)生很大影響，學(xué)校的文化傳統(tǒng)往往可以藉學(xué)校物質(zhì)文化予以保存與傳遞。

（6）學(xué)校制度文化：學(xué)校中的傳統(tǒng)、儀式、規(guī)章與制度，都是學(xué)校的文化規(guī)范。在學(xué)校生活中，學(xué)校的文化傳統(tǒng)不論合理與否，都會通過學(xué)生的同輩團(tuán)體、班級、年級等代代相傳；學(xué)校在學(xué)習(xí)、運(yùn)動與生活方面的儀式是學(xué)校文化的象征，對學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展有著深刻影響；相比之下，學(xué)校規(guī)章制度比學(xué)校儀式更具強(qiáng)制性，適宜的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)及教育期望，均已融人學(xué)校的各種規(guī)章之中，成為約束學(xué)生行為的規(guī)范體系。

有的研究者認(rèn)為，學(xué)校組織文化包括以下五個方面：

（1）成就目標(biāo)與成就意識。學(xué)校要有符合時代特征、又有個性特點(diǎn)的成就目標(biāo)。根據(jù)各個學(xué)校條件，目標(biāo)大小及水平高低會有所區(qū)別，但是否具有進(jìn)取、革新精神則是重要的文化標(biāo)識。同時，學(xué)校是否鼓勵成員的成就意識，工作氣氛是否以教育和學(xué)術(shù)研究為重心，以及日常活動中是否培養(yǎng)勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)等等，都是學(xué)校文化的基本內(nèi)容。

（2）成員對學(xué)校目標(biāo)的認(rèn)同程度及由此所體現(xiàn)的組織凝聚力。包括師生員工與組織目標(biāo)保持一致的程度，承認(rèn)學(xué)校團(tuán)體利益高于個人利益、愿為學(xué)校發(fā)展付出努力與代價的程度。這一指標(biāo)的直接感性體現(xiàn)是學(xué)校員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互關(guān)系。

（3）對人的關(guān)注。管理者普遍對人的本性抱有一種什么樣的哲學(xué)觀；教師普遍具有什么樣的學(xué)生觀；是否尊重每個人的人格，對所有人都公正無私，一視同仁；是否對有缺點(diǎn)的人抱有寬容、幫助的態(tài)度；是否真正認(rèn)可師生員工的主動精神、尊重他們的民主權(quán)利。

（4）對控制的態(tài)度與操作。控制是用于監(jiān)督和約束學(xué)生與教職工行為使之符合規(guī)定要求的管理行為，控制在不同的組織、任務(wù)和對象面前是有不同要求的。控制的文化沖突表現(xiàn)在如何處理執(zhí)行制度與關(guān)懷人、尊重人、促進(jìn)人的發(fā)展的關(guān)系上。

（5）學(xué)校與社會環(huán)境的關(guān)系。學(xué)校是否勇于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任，將公眾利益放在首位；是否具有開放的態(tài)度，有遠(yuǎn)見地適應(yīng)環(huán)境變化，不斷對自己進(jìn)行革新。

上述研究都不同程度地分析了學(xué)校組織文化所涵蓋的內(nèi)容，所描述的每一方面內(nèi)容，對學(xué)校組織文化的構(gòu)成而言，都十分重要，值得學(xué)校管理者在日常的學(xué)校管理工作中省察。

從文化的結(jié)構(gòu)來看，一般認(rèn)為，文化作為一個整體，由三個層面構(gòu)成，即物質(zhì)文化、規(guī)范文化和精神文化。

物質(zhì)文化是馬克思所說的“第二自然”或“人化的自然”，對象化了的人類勞動，是主觀精神文化的物化。規(guī)范文化即典章制度及維系個體生活與一定文化共同體的人類關(guān)系的法則，是人類在團(tuán)體中為了滿足或適應(yīng)某種需要所建立的有系統(tǒng)、有組織的社會行為模式。精神文化是一定文化共同體中的人群在其長期的社會活動中積淀而成的文化心理結(jié)構(gòu)，如價值取向、審美情趣、道德觀念、思維模式、宗教情緒等。這一認(rèn)知模式，為我們提供了考察學(xué)校組織文化的參考框架。學(xué)校組織文化同樣可以從三個層面來考察：學(xué)校精神文化是學(xué)校文化的內(nèi)核，它是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生員工共同信奉的價值，這種信念成為學(xué)校組織成員的精神支柱，是學(xué)校教育教學(xué)活動與管理行動的指導(dǎo)原則。學(xué)校規(guī)范文化是指由各種規(guī)章、條令、程序所組成的條文及其執(zhí)行系統(tǒng)、行為模式。學(xué)校規(guī)范文化包括制度文化和行為文化。規(guī)范文化為人們提供了行為框架，使所有人在這個架構(gòu)內(nèi)有序地工作與生活，與其他人和諧相處，從而保證學(xué)校工作卓有成效地運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范文化并非僅指學(xué)校條令的集合，更重要的是各種規(guī)章制度所蘊(yùn)含的思想觀念，如制定規(guī)章過程中的科學(xué)態(tài)度、現(xiàn)實(shí)精神，重視工作與尊重個人，團(tuán)結(jié)一致，公正公平，追求效率等等。學(xué)校物質(zhì)文化是學(xué)校中由人的活動所創(chuàng)造的、體現(xiàn)著一種精神價值的物質(zhì)結(jié)構(gòu)，如學(xué)校的建筑、校園環(huán)境布局與裝飾等，這些物質(zhì)形式是學(xué)校價值的客觀反映。我們將在第二節(jié)中具體分析學(xué)校組織文化的結(jié)構(gòu)。

學(xué)校組織文化的性質(zhì)

華勒曾將“學(xué)校文化”定義為“學(xué)校中形成的特別的文化”。在他看來，這種特殊性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）學(xué)校文化的存在使學(xué)校的成員尤其是學(xué)生，深受各種規(guī)范的影響，從而，滿足了成員的需要，進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（2）學(xué)校文化形成于年輕一代的文化和成人有意安排的文化。所謂年輕一代的文化，是學(xué)生團(tuán)體中的各種習(xí)慣、民俗、民德、傳統(tǒng)、規(guī)章、社會結(jié)構(gòu)所形成的，其形態(tài)為成人文化的反映，其內(nèi)容則與成人文化有別。華勒贊同他所處時代流行的文化復(fù)演說，以為兒童游戲中所表現(xiàn)的文化復(fù)演過去成人文化的部分內(nèi)容，兒童所復(fù)演的成人文化是學(xué)校文化的一部分，學(xué)校文化同時還包括學(xué)校組織和教師有意安排的文化影響。學(xué)校具有傳遞文化的功能，為了使學(xué)生順利地從兒童世界進(jìn)人成人世界，教師需要在復(fù)雜的社會組織中妥善安排適宜的文化環(huán)境。這兩類文化內(nèi)容通常由學(xué)校的儀式與活動表現(xiàn)出來。

（3）在華勒看來，學(xué)校存在著文化沖突，一方面表現(xiàn)為教師所代表的學(xué)校組織文化與對學(xué)生產(chǎn)生深刻影響的地方社區(qū)文化之間的沖突，另一方面是教師所代表的成人文化與學(xué)生同輩文化之間的沖突。華勒認(rèn)為，在這兩類文化沖突過程中，教師總是勝利者。學(xué)校中的師生關(guān)系是一種制度化的“支配一從屬”關(guān)系，師生間存在著潛在的對立情感，教師代表成人社會，這種文化所要求的規(guī)范與兒童的自發(fā)性希望處于對立狀態(tài)；教師希望把學(xué)生當(dāng)作一種材料加以雕塑琢磨，而學(xué)生希望自主學(xué)習(xí)，自動求知。

我國臺灣學(xué)者林清江認(rèn)為，學(xué)校文化的性質(zhì)表現(xiàn)為五個方面，分別是：學(xué)校文化是一種亞文化（次級文化），它一方面反映社會文化，另一方面則又有其獨(dú)特性；學(xué)校文化是一種綜合性的文化，既表現(xiàn)為成年人與年輕人之間的文化綜合，又表現(xiàn)為校內(nèi)、校外的文化綜合；學(xué)校文化是一種對立統(tǒng)一互見的文化，表現(xiàn)為教師與學(xué)生在價值觀。行為形態(tài)、內(nèi)在期望等方面的差異以及由此而導(dǎo)致的文化沖突。在同一個學(xué)校中，教師文化與學(xué)生文化又維系著對立統(tǒng)一關(guān)系；學(xué)校組織文化是一種兼具積極功能與消極功能的文化，學(xué)校文化功能的發(fā)揮有賴于學(xué)校管理者引導(dǎo)學(xué)校文化朝著有益于教育工作的開展、有利于教育目標(biāo)的達(dá)成方向發(fā)展；學(xué)校文化是一種可以予以有意安排的或引導(dǎo)其發(fā)展方向的文化。

上述研究，尤其是林清江的研究，在一定程度上揭示了學(xué)校組織文化的本質(zhì)特征。這里，結(jié)合我國中小學(xué)學(xué)校組織文化發(fā)展的具體情況，進(jìn)一步詳述之。學(xué)校組織文化具有如下特征：

學(xué)校組織文化的亞文化性作為社會子系統(tǒng)的學(xué)校無時無刻不處于社會政治經(jīng)濟(jì)文化的影響之下，社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域的任何變革都會迅速地反映到學(xué)校文化中來，同時，學(xué)校文化也在不斷地批判、選擇、接受、傳遞社會的主流文化，因此，學(xué)校文化與社會的主流文化密切相關(guān)，與社會主流文化相比，學(xué)校文化處于亞文化的地位，學(xué)校文化反映了社會主流文化的基本精神。此外，學(xué)校組織的特殊目的和功能及其成員構(gòu)成的特殊性都顯現(xiàn)出學(xué)校組織文化與社會文化迎然不同的特點(diǎn)。學(xué)校文化的這種特殊性表現(xiàn)在兩個層面，一方面，由于學(xué)校教育是為未來社會培養(yǎng)人才，學(xué)校組織文化不可能認(rèn)同現(xiàn)存的全部社會文化，而必須依據(jù)學(xué)校教育自身的原則對社會文化做出選擇；另一方面，學(xué)生是學(xué)校文化形成與發(fā)展過程中的重要群體，作為成長發(fā)展中的年輕一代，他們所形成的文化往往具有鮮明的特點(diǎn)，例如它的時尚性、超前性等等，這些都不同于成人文化。

學(xué)校組織文化的綜合性根據(jù)我國臺灣學(xué)者林清江的見解，學(xué)校組織文化包括教師文化、學(xué)生文化、行政人員文化、社區(qū)文化、學(xué)校物質(zhì)文化、學(xué)校制度文化等諸多層面，從某種意義上講，學(xué)校文化是這些文化構(gòu)成要素的綜合和融合。從文化的主體來看，學(xué)校組織文化主要包含三個層面，即社區(qū)文化、教師文化（含行政人員的文化）和學(xué)生文化。學(xué)校的社區(qū)文化來自于學(xué)校之外，傳遞著社會的價值與觀念，學(xué)校的傳統(tǒng)、教學(xué)內(nèi)容及行政管理無不深受國家和社區(qū)價值觀與文化模式的影響；學(xué)校的教師文化在一定程度上是社會主流文化的代表，同時也是學(xué)校傳統(tǒng)以及學(xué)校所倡導(dǎo)的主流文化的代表；學(xué)校的學(xué)生來自于不同的社會階層與群體，具有不同的文化背景，因此，學(xué)生文化本身在一定程度上就是各種文化的交融。學(xué)校組織文化不是單一類型的，并非所有師生都信守同一價值觀念或在同一活動中表現(xiàn)同樣行為方式。學(xué)校組織文化的這種綜合性也決定了它的多樣性，在學(xué)校組織中，既有為大多數(shù)人所遵循的“主流文化”，同時也存在為少數(shù)人所擁有的“非主流文化”，當(dāng)我們討論學(xué)校組織文化時，我們一般是指對各類學(xué)校組織成員有著較大影響的學(xué)校主流文化，但是，非主流文化的作用和影響也不可忽視。

學(xué)校組織文化的整合性。如果我們從學(xué)校文化形成與發(fā)展的動態(tài)過程來考察學(xué)校文化性質(zhì)的話，我們自然會發(fā)現(xiàn)，學(xué)校文化的綜合性又突出地表現(xiàn)為它的整合性，即學(xué)校文化的形成與發(fā)展過程是教師文化與學(xué)生之間的沖突與和諧、對立與統(tǒng)一的過程。教師群體與學(xué)生群體是學(xué)校中的兩大主要成員，但兩者在價值觀念、行為模式以至內(nèi)在的期望等方面都存在著很大差異，因此，學(xué)校中的文化沖突現(xiàn)象十分普遍。華勒在分析這種對立的現(xiàn)象時指出：“權(quán)威操在教師手中，教師永遠(yuǎn)勝利。事實(shí)上，教師必須獲勝，否則無法繼續(xù)擔(dān)任教師。”他指出，教師可以合理而適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)威使文化沖突變?yōu)槲幕希牵恳淮挝幕现螅碌奈幕瘺_突又會發(fā)生，教師仍須運(yùn)用其權(quán)威，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的整合。由此，學(xué)校文化就是這樣一個不斷地沖突與整合的過程，而正是在這樣一個不斷的沖突與整合過程中，學(xué)校文化發(fā)揮著對年輕一代的教育功能。

學(xué)校組織文化的合目的性。盡管學(xué)校文化客觀上受到社會文化的影響，但學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人和廣大教師總是有意識地維護(hù)和改造著學(xué)校文化，使之反映學(xué)校教育的理想與辦學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)出學(xué)校組織文化的合目的性。仔細(xì)研究學(xué)校文化的構(gòu)成，我們會發(fā)現(xiàn)，學(xué)校文化由兩部分構(gòu)成，一是自然形成的文化，這類文化既有積極因素也有消極因素，二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與廣大教師有意識有目的地努力形成的文化。換言之，學(xué)校的教育者總是努力發(fā)揮學(xué)校文化中的積極因素的作用，而盡量消除那些消極因素之于年輕一代的影響，從而使學(xué)校組織成為一個理想的文化環(huán)境。此外，當(dāng)學(xué)校教育的理念發(fā)生變化時，學(xué)校教育者也總是有意識地改造學(xué)校文化，使之符合先進(jìn)的教育理想。進(jìn)而言之，倘若學(xué)校文化失去了合目的性這一特點(diǎn)，學(xué)校組織的教育功能也會隨之喪失殆盡。

總之，學(xué)校組織文化作為一種社會組織文化，它總是選擇和吸收社會組織文化，特別是其中的有價值的成分，并根據(jù)一定的原則，加以合目的性的改造，吸取其精華，剔除其糟粕，并通過學(xué)校教育教學(xué)活動和管理活動，不斷加以融合，形成具有自身特色的組織文化。

學(xué)校組織文化的功能

無疑，學(xué)校組織文化之于學(xué)校組織以及組織成員的發(fā)展，發(fā)揮著十分重要的作用。許多研究者曾較為深入地分析和探討學(xué)校組織文化的功能，但大多數(shù)研究者僅注意學(xué)校組織文化的正向功能（積極功能），而相對忽視其負(fù)向功能（消極功能）。實(shí)際上，在任何一個組織當(dāng)中，組織文化的這兩種功能都不可避免地存在著。

（1）學(xué)校組織文化的正向功能。

臺灣學(xué)者陳慧芬在研究組織文化的功能時注意到，組織文化具有促進(jìn)系統(tǒng)的穩(wěn)定、提供意義的理解、增進(jìn)成員的認(rèn)同、劃定組織的界限、作為控制的機(jī)制、激發(fā)成員的投注、提升組織的表現(xiàn)等功能。美國管理學(xué)家羅賓斯則認(rèn)為，組織文化在組織中扮演著厘清界線的角色，使組織不同于其他組織；組織文化可以增強(qiáng)組織成員的組織認(rèn)同感、自豪感；組織文化具有凝聚功能，可以提高組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性；此外，組織文化還發(fā)揮著澄清疑惑與組織控制工具的作用，并有一套雖然沒有明文規(guī)定但為每一位員工認(rèn)同并遵守的游戲規(guī)則，起著規(guī)范員工行為的作用。美國學(xué)者舍恩認(rèn)為，對學(xué)校組織文化的研究，應(yīng)從組織本身與組織成員兩個方面來考慮。就前者而言，組織文化為組織提供了共同的意識形態(tài)、信仰、觀念體系甚至是共同的語言，增進(jìn)組織溝通，化解沖突和矛盾，整合各種組織要素，提高組織效能，達(dá)成組織目標(biāo)，提高組織適應(yīng)環(huán)境持續(xù)發(fā)展的能力，組織文化也因此而將某一組織與其他組織區(qū)別開來；就后者而言，組織文化有助于增進(jìn)成員之于組織的認(rèn)同感，提高向心力和凝聚力，增進(jìn)員工的榮譽(yù)感，降低員工焦慮等等。

簡而言之，學(xué)校組織文化的正向功能包括以下幾個方面：

標(biāo)識功能。學(xué)校組織文化是學(xué)校組織區(qū)別于其他組織的界限。學(xué)校組織文化使學(xué)校呈現(xiàn)某種獨(dú)特的氛圍，使學(xué)校與其他社會組織甚至其他學(xué)校區(qū)別開來。不僅如此，學(xué)校組織成員，如教師和學(xué)生，長期受到學(xué)校組織文化潛移默化的影響和熏陶，對學(xué)校組織文化所蘊(yùn)含的意義與價值有較深入的理解與體會，也會表現(xiàn)出某種特有的氣質(zhì)，從而與其他組織成員區(qū)別開來。至于學(xué)校校訓(xùn)、旗幟、口號甚至校服、建筑等蘊(yùn)含學(xué)校文化價值的文化資源，更是學(xué)校組織十分顯明的標(biāo)識物。

穩(wěn)定功能。學(xué)校組織文化是學(xué)校共有的價值與意義體系，在學(xué)校系統(tǒng)的運(yùn)作與發(fā)展過程中，往往成為組織團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定的重要力量，使學(xué)校組織能夠面對并解決來自學(xué)校內(nèi)部與外部的種種環(huán)境挑戰(zhàn)，使學(xué)校組織免于混亂與動蕩，也減輕學(xué)校組織成員面臨各種不確定因素而產(chǎn)生的焦慮，確保基本的組織安全與保障。

導(dǎo)向功能。學(xué)校組織文化是社會文化系統(tǒng)中的亞文化，它同時又是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者和教育者有意安排和引導(dǎo)其發(fā)展方向的文化。因此，學(xué)校在一定程度上反映和折射出社會文化的主體導(dǎo)向，并對學(xué)校組織發(fā)展以及青少年學(xué)生的身心發(fā)展起著一定的導(dǎo)向作用。學(xué)校管理者通過各種文化活動，把師生員工引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)所確定的方向上來，使之在確定的目標(biāo)下從事教育、教學(xué)和管理活動。當(dāng)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)為師生員工所吸引、接受和認(rèn)同，就會煥發(fā)出極大的工作和學(xué)習(xí)熱情，就會在潛移默化的氛圍中形成共同的價值觀念，產(chǎn)生一種信念和力量向著既定的目標(biāo)去努力。

凝聚功能。組織文化為成員提供了進(jìn)一步理解、認(rèn)同學(xué)校組織的載體。從根本上講，組織文化是一種意義理解的框架，使成員了解組織的歷史傳統(tǒng)、精神、目標(biāo)，組織文化也反映成員在認(rèn)知、情感等方面的共識，滿足成員的組織歸屬感。在共同的組織文化影響下，組織成員擁有共同的價值觀念、工作作風(fēng)和行為方式，增進(jìn)成員對組織的認(rèn)同感，成員之間的認(rèn)同感也會得到加強(qiáng)，感情會更為融洽，從而減少或化解組織矛盾與沖突，同心同德，步調(diào)一致，共同為實(shí)現(xiàn)學(xué)校組織目標(biāo)而努力。因此，學(xué)校組織文化為組織成員提供共同的知覺、思考、理解的模式，是組織整合與成員溝通的重要基礎(chǔ)，是聯(lián)系和協(xié)調(diào)學(xué)校所有成員思想與行為的紐帶，具有較強(qiáng)的凝聚作用。在學(xué)校管理實(shí)踐中，當(dāng)一種觀念被教職工認(rèn)同后，就會以一種“潤物細(xì)無聲”的方式來溝通人們的思想，產(chǎn)生對學(xué)校目標(biāo)的認(rèn)同感，從而形成一股強(qiáng)大的凝聚力量，并由此產(chǎn)生巨大的整體效應(yīng)。

激勵功能。學(xué)校組織文化是一種內(nèi)化的規(guī)范的力量，組織成員對學(xué)校組織文化的理解、認(rèn)同，他們所信奉的價值以及蘊(yùn)藏于內(nèi)心的無意識的假設(shè)等等，都可能激發(fā)、驅(qū)使組織成員對學(xué)校組織的生存與發(fā)展、對學(xué)校教育事業(yè)的改革與發(fā)展等，投入極大的熱情與關(guān)注，從而不計(jì)個人利害得失，以積極的態(tài)度和熱誠投身到學(xué)校工作之中。

規(guī)范功能。學(xué)校組織文化的規(guī)范功能一方面體現(xiàn)在組織建設(shè)上，另一方面體現(xiàn)在學(xué)校組織成員的行為規(guī)范上。就前者而言，學(xué)校組織文化為學(xué)校教育教學(xué)工作和學(xué)校管理工作的開展提供了活動的框架。學(xué)校在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施組織規(guī)章制度、解決組織沖突與矛盾的過程中，都離不開對學(xué)校組織文化所蘊(yùn)含的意義與價值的理解，學(xué)校的各種制度與規(guī)范都會與學(xué)校的主流文化保持一致。就組織文化對于組織成員的行為規(guī)范而言，在學(xué)校組織運(yùn)行過程中，學(xué)校組織文化為學(xué)校成員提供了某些思想與行為的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，組織成員也能感受到身為組織一員應(yīng)履行的組織角色，如果自己的言行舉止符合組織文化的要求，則較易被組織接納，反之，往往會被邊緣化，甚至被淘汰。學(xué)校組織文化中蘊(yùn)含的道德與規(guī)范，會使成員感受到一種無形的心理壓力，人們?yōu)榱巳〉眯睦砥胶舛杂X地服從團(tuán)體規(guī)范，從而形成良好的行為習(xí)慣，從而形成心理相容、和諧有序的組織氛圍。這里，我們看到，學(xué)校組織文化的規(guī)范與約束作用往往表現(xiàn)為成員的自覺行為，而非組織強(qiáng)迫，而學(xué)校規(guī)章制度、政策法規(guī)等的規(guī)范作用則具有強(qiáng)制性質(zhì)，兩者有著很大的差別。當(dāng)前，許多學(xué)校管理者注意到學(xué)校組織文化是強(qiáng)化學(xué)校組織控制與管理，提高組織效能的有效手段，所強(qiáng)調(diào)的也正是這種“柔性管理”。

教育功能。學(xué)校組織文化的教育功能與其規(guī)范功能相類似，只不過兩者的視角有所不同。學(xué)校是培育人才的場所，學(xué)校中的各種教育教學(xué)活動與管理活動，無不要圍繞學(xué)校的教育目標(biāo)展開。無論是校內(nèi)的各種媒體（包括報刊、廣播、電視、電影、黑板報、網(wǎng)絡(luò)）、場館（圖書館、科學(xué)館、體育館等）、教學(xué)設(shè)備，還是良好的校風(fēng)、校貌，各種規(guī)范、規(guī)章，以及悠久的學(xué)校歷史傳統(tǒng)和獨(dú)特的辦學(xué)風(fēng)格，都以其蘊(yùn)涵的文化力量潛移默化地影響著、教育著身處其中的學(xué)生，從而使學(xué)校組織文化的教育功能展現(xiàn)出來。此外，學(xué)校中優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的師生關(guān)系、民主的管理氛圍、豐富多彩健康向上的社團(tuán)活動，無一不給人以身心慚悅之感，長期置身于這樣的文化氛圍之中，易形成積極、樂觀、向上的價值觀和生活態(tài)度。有人認(rèn)為這是學(xué)校組織文化的審美功能，實(shí)際上，學(xué)校組織文化之于人的這種影響應(yīng)屬教育功能之列。

（2）學(xué)校組織文化的負(fù)向功能。

研究者大都注意到學(xué)校組織文化的正向功能，而較少關(guān)注學(xué)校組織文化所不可避免的負(fù)向功能。我們可以從多種角度來認(rèn)識組織文化的負(fù)向功能，例如，矛盾與沖突尖銳的組織文化，必然帶來組織整合、行政運(yùn)作方面的困難，并導(dǎo)致組織效能的低下。學(xué)校組織的保守性，決定了學(xué)校組織文化強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定、平凡、規(guī)范的一面，這往往使學(xué)校陷于封閉、呆板，排斥創(chuàng)新與改革；而形式主義盛行的組織文化具有反求真、不務(wù)實(shí)、反科學(xué)的負(fù)面功能；權(quán)威主義的組織文化具有反民主、反專業(yè)的負(fù)面功能；落后的組織文化具有反革新、反適應(yīng)等負(fù)面功能，影響學(xué)校組織適應(yīng)環(huán)境持續(xù)發(fā)展的能力；功利主義的組織文化則追求實(shí)惠，具有反教育、反理想、反價值的負(fù)面功能等等。這些例子似乎有些極端，通常情況下，學(xué)校組織文化的負(fù)向功能往往會在下列情況下表現(xiàn)出來：

主流文化與亞文化的矛盾與沖突，導(dǎo)致組織整合困難。每一社會組織都存在許多的亞文化，而且，這些亞文化往往與主流文化之間、亞文化與亞文化之間都在一定程度上存在著矛盾與沖突，所以，人們稱學(xué)校中的亞文化為“沖突的亞文化”。

在學(xué)校組織中，一旦整體性的學(xué)校組織文化（或?qū)W校主流文化）與次級組織文化產(chǎn)生沖突，就會給組織整合帶來諸多困難，并導(dǎo)致組織效能的下降。因此，在學(xué)校組織中，積極培育一個強(qiáng)有力的主流文化，是十分必要的，只有當(dāng)學(xué)校的主流文化為成員所理解、接受、認(rèn)同并內(nèi)化為內(nèi)在價值，才能避免亞文化與主流文化的尖銳沖突甚至亞文化凌駕于主流文化之上的危機(jī)。

學(xué)校組織文化的保守性成為學(xué)校組織的變革的障礙。從根本上講，學(xué)校組織文化是一種保守性的文化，學(xué)校總是將人類文明積淀下來的既成文化成果傳遞給年青一代；學(xué)校教育的性質(zhì)決定了學(xué)校教育過程往往是一個文化積累的過程，而不是一個文化創(chuàng)新的過程；學(xué)校教育（文化影響）的成果往往具有長期性、滯后性的特點(diǎn)，這些都決定了學(xué)校組織文化所不可避免地具有的保守性質(zhì)。我們可以從多種角度來認(rèn)識學(xué)校文化阻礙學(xué)校組織變革所表現(xiàn)出的負(fù)向功能。首先，學(xué)校組織文化促進(jìn)了學(xué)校組織的穩(wěn)定與安全，但是，當(dāng)學(xué)校組織面臨外界環(huán)境挑戰(zhàn)，需要進(jìn)行變革時，學(xué)校組織文化往往會表現(xiàn)出一種安于現(xiàn)狀的慣性或惰性，使得學(xué)校組織無法做出即時的反應(yīng)，順應(yīng)環(huán)境的變遷，適時扭轉(zhuǎn)劣勢或創(chuàng)造先機(jī)。其次，學(xué)校組織文化促進(jìn)成員對組織的認(rèn)同，在思想與行動上達(dá)成共識，有利于培育員工對學(xué)校組織的忠誠。但是，這也有可能使學(xué)校組織成員產(chǎn)生依賴情結(jié)，陷入不切實(shí)際的陶醉與樂觀，而當(dāng)學(xué)校組織面臨困難與挑戰(zhàn)時，則容易形成群體的逃避情緒。第三，學(xué)校組織文化對學(xué)校成員的思想與行為具有一定的規(guī)范與控制作用，這有助于維護(hù)和鞏固學(xué)校組織系統(tǒng)。

但是，這也往往會使學(xué)校組織排斥各種新觀念的影響，減少組織變革與發(fā)展的機(jī)會。第四，在特殊的情況下，如果學(xué)校文化與學(xué)校組織目標(biāo)發(fā)生偏差，并且為多數(shù)組織成員所認(rèn)同，學(xué)校文化就會引致錯誤的組織發(fā)展方向，非但不利于組織目標(biāo)的認(rèn)同，反而會妨害組織目標(biāo)的達(dá)成以及組織的持續(xù)發(fā)展，這種文化影響越大，學(xué)校組織所蒙受的損害越多。此外，對于一些辦學(xué)歷史悠久的老學(xué)校而言，學(xué)校傳統(tǒng)的文化積淀甚厚，往往為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與廣大員工視為學(xué)校發(fā)展過程中的精神財(cái)富。但是，這種精神財(cái)富也使之成為學(xué)校變革與創(chuàng)新的障礙，使學(xué)校組織運(yùn)作僵化，不能應(yīng)時代變遷而進(jìn)行變革。

總之，學(xué)校組織文化在組織的穩(wěn)定與發(fā)展、組織效能的提升、成員的歸屬、認(rèn)同與溝通等諸多方面都發(fā)生著重要影響；學(xué)校組織文化也存在著阻礙組織變革、主流文化與亞文化矛盾與沖突等負(fù)向功能。對于學(xué)校管理者而言，應(yīng)當(dāng)注重學(xué)校文化的培育，重視發(fā)揮學(xué)校組織文化在學(xué)校改革與發(fā)展中的正向功能，避免或克服各種負(fù)向功能，因勢利導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，進(jìn)而收到事半功倍的管理效果。在第一節(jié)中，我們曾提出，可以從精神文化、規(guī)范文化和物質(zhì)文化三個層面來分析學(xué)校組織文化。本節(jié)將依據(jù)這一分析框架，對學(xué)校組織文化進(jìn)行較為詳細(xì)的分析。