- 絕對成交:一個房地產銷售教父的自白
- (美)弗雷德里克·埃克倫德 布魯斯·利特菲爾德
- 1883字
- 2021-05-11 11:05:33
讓別人看見貨真價實的你
經歷了生活的艱辛之后我才明白一個道理:要擁有成功和幸福的人生,我們首先要做真正的自己,向別人展示我們真實的個性。不過說起來簡單,但真正要付諸行動就是另外一回事了。請注意,一般來說,你犯下的最大錯誤就是埋沒自我,因為你會擔心別人不能接受真實的你。千萬不要被這種想法迷惑。假如你不敢說實話,不敢開誠布公地與世界分享自己,你會因此付出極大代價。很多人千方百計地隱藏自我,因為他們擔心自己沒有成為別人心目中應該成為的那個人。把這一切想法都清除吧,你應該做回真正的自己。
很多人并沒有用才華去追逐夢想,而是任由自我懷疑和不安全感控制自己。也許你缺乏經驗,但你仍然可以做一個獨一無二的人。不要拿自己和別人進行比較。你要知道,也許你沒有別人所擁有的東西,但你擁有自己,這就足夠了。你一定要清楚自己是什么樣的人,并把你的強項發揮出來。
也許你是一名來自伊利諾伊州首府斯普林菲爾德市的女演員,準備參加好萊塢的面試;也許你是一名創業者,正在游說一家風投公司投資你創立的企業;又或者你和十年前的我一樣,充滿了創業激情和野心(這的確是很可怕的東西),在沒有任何房地產從業經歷和本地客戶資源的情況下,在異國他鄉從事著房地產銷售工作。無論哪種情形,你所面對的最大挑戰就是讓人們信任你,而歸根結底,信任只來自于一樣東西:真相。
如果你要人們信任你,相信你所說的話,你就必須相信你自己。請理直氣壯、滿懷信心地融入這個世界,做真實的自己,讓別人了解你。當別人想了解你的時候,請和他們分享你的故事,完全釋放出你的人格魅力。
請凝視鏡中的自己,是什么塑造了真正的你?你必須找到答案。因為它是你力量的源泉。
是什么塑造了真正的我?我來自歐洲,擁有頑童般的幽默感和熟練的社交技巧,還有許多有趣的業余愛好,比如烹飪、攝影,以及照料我的兩只寵物狗。無論你有哪種特質和愛好,當你在和顧客、上司、愛慕對象或任何一個你想向他出售產品、服務或推銷自己的人打交道的時候,這些特質和愛好都是你的“子彈”。在職業生涯早期,也許你所擁有的唯一資本就是你的個性。
我們都犯過同樣的錯誤:由于害怕面對自我而選擇逃避。
剛到紐約上班的時候,我總是覺得很緊張,假裝在辦公室里的那個人不是自己。我還覺得辦公室不適合開玩笑,而如果我做出標志性的、能引起別人注意的高踢腿,并發出“嗚”的一聲大叫,那我百分之百會被解雇。我認為自己應該隱藏起身上的瑞典傳統,而且講話不能帶瑞典口音,因為我擔心客戶會認為我剛從歐洲來到美國,對美國的房地產市場一無所知。
其他人能覺察到我的緊張和不安,像是鯊魚能嗅到血腥味一樣。如果換作男女間的初次約會,這種事情也許倒挺有趣的,但當你在生意場上要求別人相信你,或者你要為別人做出重大財務決策的時候,這種感覺就沒有任何幫助了。要克服緊張感,就必須做真實的自己。這是本書的第一個秘訣。
你可以打破冷場,講一些笑話、做一個高踢腿,贈送客戶幾張紐約洋基隊、洛杉磯道奇隊或圣路易斯紅雀隊(皆為美國棒球俱樂部)的比賽門票,稱贊客戶穿的那雙亮晶晶的高跟鞋,與你的買家擊掌相慶,或者跳到第五大道的中央,讓過往的車子停下來,高聲吶喊:“我愛紐約!”一定要大聲喊出來,就算聲音有點奇怪也不怕。
這些事情我都做過,建議你至少也要做一次。你還可以把你的某段人生經歷告訴客戶,或者把你的目標或夢想告訴上司,讓他和你共創輝煌。只要能展現真實的自己,做任何事情都行。千萬不要沉默不語或悶悶不樂。與其因為過于沉默寡言而被客戶遺忘,還不如做一些出位的舉動,讓他們永遠記住你。
人們總會原諒你的古怪行為,他們甚至還會崇拜你,但如果你是個“悶蛋”,就算他們留意到你,也不會理睬你。你肯定聽說過“擺脫思維定勢”這句話。我并不是叫你做一些出格的事情。我的建議是,你可以做一些奇怪的事情,但一定要表現出創意。找到你的與眾不同之處后,只需稍微打破常規,就能登上職業生涯的頂峰。
如果你不相信我的話,不妨考慮一下房地產行業所發生的事情。在美國,每年都有成千上萬剛獲得執業證書的銷售員進入房地產行業,而只有少數人能成為贏家。巨星級別的房產銷售員都是些瘋狂且快樂的家伙,而不是那些墨守成規、憤世嫉俗的老頑固。他們不會被客戶遺忘,就算交易已經達成,客戶仍會記得這些有個性的銷售員,然后給他們介紹更多生意。
無論你從事的是哪方面的工作,也無論你想做什么樣的嘗試,你都要做真實的自己,不要用別人的成功標準束縛自己。越早做真實的自己,就能越快地取得成就。因為人們喜歡和那些內心快樂、無拘無束的人打交道,耳濡目染之下,他們也會變得快樂無比。那是一種美好的感覺,美好到能沖破一切阻力。