糧草先行：名單擷取頁上線

關(guān)于客戶名單的好處我已談了許多，希望你接收到了我的信息，而且想盡快獲得一份客戶名單。下面，我們談?wù)勅绾蝿?chuàng)建客戶名單。

我要聲明的是，這里只是概述一些創(chuàng)建客戶名單的方法。實(shí)際上，單單這一個(gè)話題就已經(jīng)足夠?qū)懸槐緯６捎谶@個(gè)話題內(nèi)涵豐富且無比重要，我決定自創(chuàng)一套課程。如果你想進(jìn)一步了解這個(gè)話題，可以登錄http://thelaunchbook.com/list免費(fèi)獲取“客戶名單創(chuàng)建計(jì)劃”。

你要做的第一件事，就是弄清楚誰是你的潛在客戶。在這里，我要使用“替身法”，也就是把你自己想象成具有代表性的潛在客戶，把你自己替換成你最希望接觸的人群。

如果你要教別人打高爾夫，你的潛在客戶不應(yīng)該是所有高爾夫球手，而是那些想獲得大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的適齡球員；或者年齡在45～55歲之間的家庭婦女，因?yàn)樗齻儠?huì)因?yàn)樾『⑸洗髮W(xué)了而有大把需要打發(fā)的時(shí)間；或者差點(diǎn)（指一名高爾夫球員通過在一家或幾家球場(chǎng)打球后被給予的一個(gè)評(píng)比數(shù)字。差點(diǎn)有兩個(gè)組成因素，一個(gè)是球場(chǎng)難度，另一個(gè)是打球者在該球場(chǎng)的成績(jī)。——譯者注）在10桿以下的球員，因?yàn)樗麄兿胩岣叨虠U擊球技術(shù)。

實(shí)際上，我對(duì)高爾夫球市場(chǎng)并不太了解，上述只是我假設(shè)的情形。但你可能是這個(gè)行業(yè)的專家，對(duì)市場(chǎng)狀況了如指掌。在這三個(gè)群體當(dāng)中，無論你選擇哪一類作為目標(biāo)群體，你的營銷策略都會(huì)迥然不同。

可以說，創(chuàng)建客戶名單是郵件營銷中最艱難的事情。在本階段，消費(fèi)者剛開始與你接觸，所以你一定要事情做好；而做好這件事的第一步就是要知道你的客戶群在哪，你是誰的“替身”。之所以要把這步工作做好，是因?yàn)槲覀円獎(jiǎng)?chuàng)建一個(gè)名單擷取頁（Squeeze Page），也叫壓縮頁。在這個(gè)頁面上，有一個(gè)“選擇加入”的訂閱框，這個(gè)訂閱框是消費(fèi)者成為你客戶名單中一員的重要渡口。你可以把這個(gè)訂閱框想象成對(duì)潛在客戶的一種賄賂，只是這種賄賂不違背倫理道德和法律規(guī)范。只要訪問你網(wǎng)站的人加入你的客戶名單，或者訂閱你的產(chǎn)品，你就可以向他們提供一些有價(jià)值的東西。名單擷取頁和“選擇加入”訂閱框是創(chuàng)建客戶名單的關(guān)鍵所在。

重要提示：我剛才說過，創(chuàng)建客戶名單是郵件營銷活動(dòng)的第一步，也是非常重要的一步，所以你一定要開個(gè)好頭，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。不過，你也不必吹毛求疵，實(shí)際上也沒人一下子就把這一步做得盡善盡美。循序漸進(jìn)是最容易獲得成功的方法。你可以先做出名單擷取頁的雛形，然后再逐步完善它。

在線營銷最吸引人的地方在于你可以獲得大量數(shù)據(jù)，并且很容易驗(yàn)證你的某些設(shè)想。你可以創(chuàng)建兩個(gè)版本的名單擷取頁，樣式盡量簡(jiǎn)單而實(shí)用。然后，借助軟件把這兩個(gè)版本輪流展現(xiàn)給網(wǎng)站訪客（請(qǐng)登錄http://thelaunchbook.com/resources，查看我的“資源頁”），你就會(huì)知道哪個(gè)版本的名單擷取頁反響更好。得出結(jié)論后，你就可以使用反響更好的那個(gè)版本。不過，你還要繼續(xù)進(jìn)行下一個(gè)實(shí)驗(yàn)，看這個(gè)版本是否有改進(jìn)空間，以此類推。

上述過程就是所謂的“網(wǎng)頁對(duì)比測(cè)試”或“A/B測(cè)試”，它是不斷提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵手段。在這個(gè)例子當(dāng)中，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率就是加入你的郵件客戶名單與網(wǎng)站總訪問量之間的百分比。

重申一遍，你一定要記住一點(diǎn)：剛開始的時(shí)候，不必凡事追求完美，沒有誰一開始就能把事情做到盡善盡美。你要先做好第一個(gè)版本，然后逐步完善，這才是關(guān)鍵。