2.5　招聘需求確認

招聘需求確認是招聘工作中重要的一步。然而，許多企業在做招聘時往往忽視這個步驟，只是接到單就招聘，“按單抓藥”式，在用人部門只強調招不來人就完不成任務的假設條件下，經常出現招不到單上匹配需要的人，或者人員需求多，不知道先后緩急順序等現象。然而，人員需求量至少與工作量及任職者的能力等因素相關。除了工作量的增加因素，在職者的能力不同、效率不同，同樣的工作量，如果任職者的能力都很高，效率就高，需要的員工數量自然就少。相反，如果現有任職者的能力都很一般，必然需要更多的人。因此，就需要做好招聘前的招聘需求確認工作。

1.招聘需求的確認流程

明確招聘需求確認的內容，應從數量、質量、時間三個維度入手。

（1）數量：確定用人部門的需求是否準確，數量是否合理，是否可進行人員調配等。此點可與招聘需求分類相結合（考慮定崗定編、公司規劃等）。同時，作為專業部門，可以通過趨勢線預測法（可參照2.4節案例了解趨勢線預測法的具體操作），對企業用人需求進行初步的預測，給用人部門指導建議。

（2）質量：確認需要崗位工作內容、工作時間等，并確認招聘崗位具體需要的工作經驗/經歷、學歷、專業、年齡、技能要求、證書要求等等，此處可參照崗位說明書，也可讓需求部門填寫具體的招聘需求申請表（可參照表2-3）。

（3）時間：確認需求崗位目前人員配置情況，人員缺崗對工作的影響程度，招聘的緊急程度等，以確定招聘的優先級。

（4）對于新增崗位或工作內容發生變化的崗位，應進行工作分析，結合工作分析擬定崗位說明書，然后再確定招聘。

2.招聘需求申請表

對人員需求趨勢的預測有利于評估人員需求的異常及輕重緩急，為招聘準備工作打一個時間提前量。日常產生具體人員需求時，因崗位不同而異，應以用人部門提出崗位申請形式。招聘需求申請的內容應明確增補崗位名稱、需求人數、時間及申請理由，屬于擴編的則需要增加編制申請（先有編制后有崗位原則），還需要明確崗位任職資格及到位周期需求等明細要求，招聘需求申請形式還應有內部申請審批流程。

小貼士

招聘需求審批依據來自于詳盡的需求分析，在人力資源部提交決策層審批之前，不能是單純的簽字，而應有基于詳盡分析基礎之上的專業建議，以及對崗位需求合理性等內容的確認，更相當于對該份“人力訂單”的認領。