第四章 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才發(fā)展現(xiàn)狀與分析[1]

諸事人才為先。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一種模式，其發(fā)展質(zhì)量如何，人才，尤其是在一線從事面對面照護(hù)工作的人才至關(guān)重要。人才在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老發(fā)展中的地位和意義，其實(shí)一直是政府和業(yè)界的共識。在政府發(fā)布的有關(guān)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老的文件中，幾乎都會有專門章節(jié)論及人才隊(duì)伍建設(shè)問題。業(yè)界在總結(jié)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老發(fā)展中的問題時，也基本都會提及人才的短缺和短板，并將其作為發(fā)展瓶頸。盡管人才受到高度重視，但在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老的諸要素中，人才問題也是解決得最不好的問題。個中原因很復(fù)雜。從供給端看，人才培養(yǎng)是長鏈條的工作，一個新領(lǐng)域人才的大量供應(yīng)，非短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)。從需求端看，由于人才投資具有高投入、高風(fēng)險的特點(diǎn)，醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)往往望而卻步。盡管本章所言人才，主要指的是技能型服務(wù)人員，并非高層次管理人員和技術(shù)研究人員，但相較于房屋、設(shè)施等物的投資具有的一次性特點(diǎn)（當(dāng)然也有損壞和折舊，但畢竟周期長），人的投資具有持續(xù)性，且短期回報不顯著。同時，人又有流動性，于是對于投資者而言，在人員素質(zhì)提升上做大的投入時不免躊躇。具體到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老上，又有其具體的原因。主要表現(xiàn)為對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)作為一種新的技能類型的認(rèn)識不足，因此對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才（為行文方便起見，本章統(tǒng)稱醫(yī)養(yǎng)人才）的內(nèi)涵和外延認(rèn)識不足。到目前為止，尚未形成醫(yī)養(yǎng)人才的專業(yè)培養(yǎng)體系、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和職業(yè)管理成長體系。為什么要構(gòu)建這些體系，以及如何構(gòu)建這些體系，是本章的主旨。