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前言

在相關政策的支持下,在新技術的推動及市場的拉動作用下,出版企業開展了廣泛的轉型升級實踐。但是,大部分實踐是分階段開展和分散開展的,一些轉型升級實踐因缺乏應用而失去了應有的效果。同時,人們對出版業轉型升級的內涵存在差異化的認知,對出版業轉型升級的內涵和實現機制缺乏一致的觀點。在從實踐中發現研究問題的基礎上,進一步從企業轉型升級研究的角度來看,包括出版企業在內的傳統文化企業的轉型升級行為不同于制造業,沒有明顯的從價值鏈低端到高端演進的發展歷程。全球價值鏈視角的研究范式不適用于出版業轉型升級的研究。為了解決出版業轉型升級的實現機制問題,基于價值創造及獲取邏輯,本書從商業模式創新的視角,探索商業模式創新與出版業轉型升級之間的關系。本書通過文獻研究和案例研究提出理論假設,通過問卷調查獲得大樣本數據,使用相關分析及多元線性回歸分析方法對假設進行了實證檢驗,得到以下發現和結論。

第一,出版業轉型升級表現為過程升級、產品升級、功能升級和跨產業升級。其中,在產品升級方面表現尤為突出,這一點在大樣本數據分析中有所體現。產品升級主要以新產品開發、新產品上市、品牌塑造等形式表現出來。各種文化及閱讀相關的體驗式服務、數字化內容服務、融合型圖書產品、圖書相關衍生產品等都是出版企業新產品的呈現形式。在過程升級方面,出版企業充分利用網絡技術、數字技術和智能技術,通過內部資源管理實現流程再造,與業內外利益相關者充分合作,從而提高服務范圍、服務質量和服務效率,降低運營成本,提高品牌影響力。在功能升級方面,出版企業通過提供新產品及服務進入高附加值業務領域,通過提高員工能力來提高企業的服務效率,通過組織結構調整和業務部門劃分提高企業運營能力。在跨產業升級方面,出版企業與教育培訓機構、傳統媒體和新媒體企業、互聯網企業、旅游業、影視業、游戲業、會展機構、房地產業、餐飲業等開展廣泛的合作,進入新的價值鏈實現價值創造和獲取。

第二,企業規模及所有制形式對出版企業轉型升級有影響。本書通過實證分析發現,企業規模越大,出版企業轉型升級表現越突出。一方面,大規模出版企業具有資源優勢,能夠更好地實現資源互補和資源整合,還能通過內部協調實現資源共享,提高新產品或新服務開發的可能性;另一方面,大規模出版企業在面對外部合作企業(如技術供應商、跨產業合作方等)時,具有更高的議價能力。在所有制形式的影響方面,國有企業轉型升級的數據相對偏低;私營企業的轉型升級數據稍高;合資企業轉型升級的數據最高。相對于私營企業或合資企業,部分國有企業在轉型升級方面的需求不夠強烈。相對于老牌國有出版企業,私營企業與合資企業都是年輕的企業,危機意識更強,通過轉型升級方式進行變革的主動性更強。

第三,通過案例分析及實證研究發現,商業模式創新對出版企業轉型升級有著積極的推動作用。首先,價值主張創新能夠促進出版企業轉型升級。傳統出版企業從出版物生產商向內容及信息服務提供商、閱讀及文化體驗提供商轉型,價值主張從生產或銷售優質的出版物向提供優質內容及信息服務、提供閱讀服務與文化體驗等方面轉變。其次,關鍵業務創新能夠促進出版企業轉型升級。創新的關鍵業務包括以實體出版物為核心的出版物出版、數字出版、其他相關產品及服務、圖書銷售服務、閱讀相關服務、文化相關服務以及產業鏈延伸業務等多個方面。再次,價值網絡創新能夠促進出版企業轉型升級。創新后的出版企業價值網絡有所擴展,或者原有的價值網絡連接方式有所改變。新的價值網絡成員既包括產業鏈中的利益相關者,又有產業外的新合作企業。通過價值主張創新、關鍵業務創新和價值網絡創新,出版企業實現了過程升級、產品升級、功能升級和跨產業升級,進而實現出版企業的轉型升級。

本書的理論價值和創新之處體現在以下三個方面:第一,從出版業轉型升級的微觀層面入手進行分析,研究成果豐富了企業轉型升級的概念內涵。在企業轉型升級是企業向從事高附加值活動轉移、向具有高贏利能力產業轉移的基礎上,增加了形成產業(行業)新內涵的形式;第二,以32家省市新華書店及6家代表性出版社的高層管理者訪談資料為案例分析依據,以125份問卷數據為實證分析依據,對出版業轉型升級的實現機制進行研究,給尚不充分的非制造業企業轉型升級研究提供了較翔實的依據;第三,驗證了商業模式創新與出版業轉型升級的關系,價值主張創新、關鍵業務創新和價值網絡創新能夠促進出版企業的過程升級、產品升級、功能升級和跨產業升級。研究結論有益于服務業轉型升級與制造業服務化等研究。

本書主要分為六章內容。第一章是緒論,主要對選題背景、研究問題、理論及實踐意義、研究內容、研究方法、研究過程和論文結構進行介紹。第二章是文獻回顧,分別對商業模式創新、在位企業(Incumbents)的商業模式創新、企業轉型升級、出版業轉型升級等相關研究進行回顧。第三章是出版業轉型升級現狀,分別從中國出版業經營概況、出版業國際比較分析和中國出版業轉型升級的實踐情況進行分析說明。第四章是探索性案例研究與模型構建,從商業模式創新的視角對出版業轉型升級的實現機制進行探索。首先進行案例研究設計,其次,分別對新華書店案例和出版社案例進行研究分析,最后,構建研究模型。第五章是實證研究設計與結果分析,分別從理論假設推導、研究設計與數據收集、數據統計與信度效度檢驗、假設檢驗、結果分析與討論這四個方面進行分析論述。第六章是研究結論與未來展望,對研究進行整體總結。

本書是在我的博士論文的基礎上完成的。本書能夠付梓出版,首先感謝我的博士導師——南開大學張玉利教授,張老師常說要堅持“問題導向”,要“關注情境”,還啟發我結合已有的出版業相關研究積累去思考,對我不斷關心與鼓勵,使我順利完成了博士論文,也使本書順利出版有了堅實的基礎。還要感謝北京印刷學院的劉益教授和王亮教授,兩位老師在我發放調查問卷時給予了大力支持與幫助,如果沒有兩位老師的協助,我也很難有信心在本研究中完成大樣本問卷調查工作。最后,感謝所有在我完成本書研究過程中給予關心和幫助的老師、同事和朋友們!

本書的出版得到了北京市教委科研計劃項目(SM201910015004)和北京文化產業與出版傳媒研究基地的經費資助。希望本書的出版能夠對我國出版業的商業模式創新與轉型升級有所裨益,對相關研究有所貢獻;同時,更希望能以此拋磚引玉,促進出版業高質量發展研究領域呈現出更多更好的研究成果。當然,囿于著者水平,書中難免出現疏漏之處,請大家不吝批評指正。

北京印刷學院

2020年5月

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