1.3　透視互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式：11條信息經(jīng)濟(jì)規(guī)律

學(xué)術(shù)界和商業(yè)界對商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)注和研究主要源于20世紀(jì)末的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展。可以說，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要原因之一，其深刻而廣泛地影響和顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)則和方式。信息產(chǎn)品和信息產(chǎn)業(yè)本身有其特殊的技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，在學(xué)術(shù)界和商業(yè)界經(jīng)過不斷研究、實(shí)踐和完善，從而形成信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息規(guī)則（卡爾·夏皮羅，2000）或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)等基礎(chǔ)理論，這些理論和規(guī)則也是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)理論依據(jù)。許多成功有效的商業(yè)模式創(chuàng)新就是因?yàn)樯羁痰匕盐樟诵畔a(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)規(guī)律而獲得成功的。本節(jié)總結(jié)了對信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新有深刻影響的11條信息經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

1.3.1　通用目的技術(shù)理論

通用目的技術(shù)（General Purpose Technology，GPT）理論認(rèn)為，GPT是推動整個技術(shù)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)增長的重要因素。GPT存在以下幾個特征：

? 普遍深入性，廣泛適用于多個產(chǎn)業(yè)。

? 技術(shù)進(jìn)步的內(nèi)在潛力，能推動應(yīng)用部門技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步。

? 創(chuàng)新互補(bǔ)性，GPT的應(yīng)用使得GPT部門與其應(yīng)用部門的創(chuàng)新和生產(chǎn)率相互促進(jìn)，即應(yīng)用反過來也能促進(jìn)GPT自身的創(chuàng)新和進(jìn)步。

由于GPT的一般通用性，GPT具備準(zhǔn)公共物品性質(zhì)，技術(shù)部門和各應(yīng)用部門會存在“搭便車”現(xiàn)象，導(dǎo)致創(chuàng)新效率降低。因此，GPT的創(chuàng)新需要技術(shù)和應(yīng)用部門合作，促進(jìn)GPT部門與應(yīng)用部門之間合作的制度設(shè)計將會產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效益。新GPT的應(yīng)用需要一個過程，存在轉(zhuǎn)換效應(yīng)與進(jìn)入效應(yīng)，一個經(jīng)濟(jì)體或應(yīng)用部門已有的知識存量越低，過渡到新經(jīng)濟(jì)的速度就越快，在過渡狀態(tài)，擴(kuò)散是逐漸加速的（潘維軍，2012）。例如，移動電話在美國的普及速度遠(yuǎn)沒有在中國的普及速度快，就是由于美國有很好的固定電話設(shè)施，而中國在該方面的積累較少，從而替代固定電話的移動電話應(yīng)用速度更快。

信息技術(shù)與歷史上的蒸汽機(jī)、鐵路和發(fā)電技術(shù)一樣，是一種典型的GPT。信息技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用對各個應(yīng)用部門和整個經(jīng)濟(jì)增長有很強(qiáng)的正外部性，能夠有力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長（喬根森，2012；荊林波，2010）。因此，世界各國都大力推進(jìn)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的應(yīng)用。如美國于20世紀(jì)90年代由克林頓政府提出的“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃”（也稱為信息高速公路計劃）、歐盟提出的“歐盟信息社會”系列計劃、日本提出的“i-Japan”“e-Japan”“u-Japan”系列計劃，都旨在推動本國的信息技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速信息技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)揮信息技術(shù)發(fā)展的滲透性和對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用。中國自1993年啟動實(shí)施以“金關(guān)”“金稅”“金卡”為首的“三金”工程，推動信息技術(shù)在海關(guān)、稅務(wù)和銀行領(lǐng)域的應(yīng)用以來，全面開啟了中國信息化建設(shè)和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新階段，先后啟動實(shí)施了17個“金”字系列工程。近些年又相繼制定和實(shí)施了關(guān)于信息化、信息產(chǎn)業(yè)、云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，有力帶動了中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也大力推進(jìn)了相關(guān)應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)增長和社會管理發(fā)展。

信息技術(shù)是典型的通用目的技術(shù)，與各行業(yè)都有緊密的互動、融合發(fā)展關(guān)系，不僅帶來信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)自身的商業(yè)模式創(chuàng)新，還會出現(xiàn)許多與其他產(chǎn)業(yè)融合的商業(yè)模式創(chuàng)新，如電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融等。

1.3.2　技術(shù)周期律——摩爾定律和吉爾德定律

摩爾定律由英特爾公司創(chuàng)始人之一戈登·摩爾提出。他預(yù)言隨著集成電路技術(shù)的發(fā)展，每18個月集成電路上可容納的晶體管數(shù)目會增加1倍，相應(yīng)的CPU計算性能也會提升1倍，而價格會下降一半。該預(yù)言已經(jīng)被40年來集成電路技術(shù)的發(fā)展所驗(yàn)證。吉爾德定律是由喬治·吉爾德提出的，他預(yù)言，互聯(lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)帶寬每6個月翻一番，并預(yù)言上網(wǎng)費(fèi)用會快速下降直至免費(fèi)，該預(yù)言也基本被20多年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展逐步驗(yàn)證。1998年圖靈獎獲得者Jim Gray提出全球數(shù)據(jù)量增長“新摩爾定律”，即“每18個月全球新增信息量是計算機(jī)有史以來全部信息量的總和”，也就是每18個月數(shù)據(jù)量翻番。

1.3.3　互補(bǔ)產(chǎn)品理論

信息、軟件及硬件構(gòu)成了信息產(chǎn)業(yè)中的基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)，但這三者是不可分割的，只有按照一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組合成系統(tǒng)，才具備使用價值，完成特定的功能，滿足用戶需求。信息、軟件和硬件是關(guān)聯(lián)性非常強(qiáng)的互補(bǔ)產(chǎn)品，不同的信息、軟件和硬件本身也是很強(qiáng)的互補(bǔ)產(chǎn)品，如操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件、計算機(jī)的處理器和主板及其他附件、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等。這一規(guī)律意味著信息技術(shù)企業(yè)競爭，大多是依據(jù)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)形成的系統(tǒng)性競爭，也使得共同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為重要，它要求信息產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)間不僅要重視競爭對手，還必須重視合作伙伴并進(jìn)行有效的協(xié)同合作，組成聯(lián)盟、扶持伙伴和保證兼容（或不兼容）是關(guān)鍵的商業(yè)決策（卡爾·夏皮羅，2000）。

1.3.4　信息產(chǎn)品的成本構(gòu)成特征

信息是一種特殊的商品，在消費(fèi)上不具有傳統(tǒng)物質(zhì)商品的獨(dú)占性和排他性，同一產(chǎn)品/服務(wù)可同時被許多用戶消費(fèi)。軟件和信息等信息產(chǎn)品的生產(chǎn)成本構(gòu)成的特點(diǎn)是高固定成本、低邊際成本，即生產(chǎn)第一份信息產(chǎn)品的成本非常高，但復(fù)制、傳播和銷售（如互聯(lián)網(wǎng)下載）更多產(chǎn)品的成本極低，甚至可以忽略不計。軟件、報紙、音樂、電影、互聯(lián)網(wǎng)信息都具有這種屬性。這種成本結(jié)構(gòu)導(dǎo)致信息產(chǎn)品的定價不完全根據(jù)生產(chǎn)成本，而更多地根據(jù)用戶價值，因此信息產(chǎn)品具有較為獨(dú)特的定價策略和市場推廣策略，甚至可以采取免費(fèi)模式，同時也突出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是信息是一種特殊的商品，在消費(fèi)上不具有傳統(tǒng)物質(zhì)商品的獨(dú)占性和排他性，正是信息消費(fèi)的這一特征使得同樣的信息產(chǎn)品可同時被許多用戶消費(fèi)。此外，在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息本身的傳播和銷售渠道費(fèi)用很低，通過互聯(lián)網(wǎng)下載等方式的銷售渠道成本基本為零。這也是許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠采取低價、免費(fèi)甚至補(bǔ)貼的服務(wù)模式背后的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)。

1.3.5　網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)及梅特卡夫法則

當(dāng)某種信息產(chǎn)品或服務(wù)對于單個用戶的價值和效用取決于使用該產(chǎn)品的用戶數(shù)量時，這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)中被稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。通信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等都具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的特征。經(jīng)濟(jì)的外部性指市場參與者的活動影響了其他人卻未做出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N現(xiàn)象，外部性分為正外部性和負(fù)外部性。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和外部性形成的網(wǎng)絡(luò)外部性會帶來需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)價值的正反饋，以太網(wǎng)的發(fā)明者鮑勃·梅特卡夫指出，如果一個網(wǎng)絡(luò)中有N個人，那么網(wǎng)絡(luò)對每個人的價值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比，且網(wǎng)絡(luò)對所有人的總價值與人數(shù)的平方成正比，這就是梅特卡夫法則，即網(wǎng)絡(luò)價值以用戶數(shù)量的平方的速度增長（卡爾·夏皮羅，2000）。網(wǎng)絡(luò)外部性分兩種：直接外部性，即一個消費(fèi)者所擁有的產(chǎn)品價值隨著另一個消費(fèi)者對一個與之兼容的產(chǎn)品的購買而增加；間接外部性，即互補(bǔ)產(chǎn)品之間產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)外部性（劇錦文，閻坤，2003）。因此吸引和聚集用戶數(shù)量或擴(kuò)大市場規(guī)模成為信息技術(shù)企業(yè)經(jīng)營的一個重要戰(zhàn)略。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下，產(chǎn)業(yè)容易產(chǎn)生高度集中甚至壟斷（自然壟斷）的現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺就是這種典型的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)業(yè)，而且由此產(chǎn)生7:2:1法則，即某領(lǐng)域排名第一的公司占據(jù)70%的市場份額，排名第二的公司占據(jù)20%的市場份額，剩余10%的市場份額由其他小公司占據(jù)。

1.3.6　邊際收益遞增特征

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際收益遞增規(guī)律指在技術(shù)水平不變的條件下，連續(xù)等量地增加某種生產(chǎn)要素投入，而其他生產(chǎn)要素不變，當(dāng)這種投入要素小于某個定值時，增加該要素投入帶來的邊際產(chǎn)出是遞增的。在大多數(shù)行業(yè)中，當(dāng)投入要素超過該定值時，將表現(xiàn)出邊際收益遞減特征。信息經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相反，在信息網(wǎng)絡(luò)成本遞減和信息累計增值效應(yīng)的共同作用下，會呈現(xiàn)明顯的邊際效益遞增特征，邊際收益遞增規(guī)律實(shí)際上是信息產(chǎn)品的成本規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)共同作用的結(jié)果，即在信息成本幾乎沒有增加的情況下，信息使用規(guī)模的不斷擴(kuò)大可以不斷帶來收益的增加，呈現(xiàn)邊際收益遞增的趨勢。

1.3.7　鎖定效應(yīng)和轉(zhuǎn)移成本

由于信息產(chǎn)品的互補(bǔ)性，用戶一旦選擇了特定的技術(shù)或格式處理信息，并不斷向該信息技術(shù)系統(tǒng)投入各種互補(bǔ)產(chǎn)品和資產(chǎn)時，就會產(chǎn)生鎖定，轉(zhuǎn)移到新的或不兼容的系統(tǒng)的成本非常高，在用戶決策中往往會選擇繼續(xù)依賴原來的系統(tǒng)。典型的如全球用戶對微軟的操作系統(tǒng)的依賴，以及鎖定在某個企業(yè)的產(chǎn)品中，也有可能鎖定在一個有多個供應(yīng)商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，如光盤的存儲格式標(biāo)準(zhǔn)。

1.3.8　注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者赫伯特·西蒙指出，“信息的豐富產(chǎn)生注意力的貧乏”，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息可以迅速、方便地生產(chǎn)和獲得，導(dǎo)致對于消費(fèi)者來說不是信息的缺乏，而是信息嚴(yán)重超載。因此，信息提供者的核心價值體現(xiàn)在其對消費(fèi)者所需信息的準(zhǔn)確定位、過濾和送達(dá)，如搜索引擎。同時，銷售消費(fèi)者的注意力就成了一種有效的商業(yè)盈利模式，如網(wǎng)絡(luò)廣告的定向投送、網(wǎng)絡(luò)信息流的入口等。

1.3.9　長尾理論

長尾理論（The Long Tail）是美國《連線》雜志主編克里斯·安德森在《長尾理論》一書（克里斯·安德森，2006）中通過總結(jié)和分析如亞馬遜和Netflix之類的網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)模式而提出的理論。長尾理論認(rèn)為，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致信息生產(chǎn)的大眾化、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的大眾化、供求雙方的搜索和交易成本下降，以前需求量極低的商品也能夠找到其消費(fèi)者，大量銷量不高的商品獲得的銷售收入會與主流商品的銷售收入持平甚至更多，而數(shù)量眾多的銷量不高的產(chǎn)品及其收益形成了長尾。長尾市場也稱為“利基（Niche）市場”，即未被很好服務(wù)和滿足的縫隙型小市場。克里斯·安德森認(rèn)為，“長尾理論”的3個重要特征是：由熱賣品向利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，富足經(jīng)濟(jì)，許多小市場聚合成一個大市場。長尾理論產(chǎn)生的背景與IT尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)，這些技術(shù)打破了傳統(tǒng)商業(yè)的庫存和市場的物理限制，使得小需求能夠大范圍聚集，讓原來無法滿足的分散的小需求“聚沙成塔”形成規(guī)模化的、有經(jīng)濟(jì)效益的大需求。該理論在信息產(chǎn)品、電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)得尤為突出，典型的如亞馬遜的圖書銷售和蘋果iTunes的音樂銷售，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店的圖書銷售收入的1/4來自銷售量排在10萬名以后的圖書。該理論提出，在當(dāng)今富足經(jīng)濟(jì)時代，個性化的利基市場可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過提供個性化需求，不放棄長尾的尾部的需求，實(shí)現(xiàn)小市場與大市場的兼顧，能夠獲得更多的利潤，也可以解決傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式無法實(shí)現(xiàn)的個性化需求與經(jīng)濟(jì)規(guī)模化之間的矛盾。

1.3.10　維基經(jīng)濟(jì)學(xué)

維基經(jīng)濟(jì)學(xué)是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)之父”新經(jīng)濟(jì)學(xué)家唐·泰普斯科特在研究《維基百科全書》成功模式的基礎(chǔ)上提出的。維基經(jīng)濟(jì)學(xué)（唐·泰普斯科特，2007）強(qiáng)調(diào)和揭示了4個新的商業(yè)組織法則——開放（Openness）、對等（Peering）、分享（Sharing）、全球運(yùn)作（Acting Globally）。這種法則正在取代一些傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則和組織方式，不少全球知名企業(yè)，尤其是IT企業(yè)是該法則的實(shí)踐者并從中受益，Google、亞馬遜、英特爾、Youtube、MySpace等，都已經(jīng)從維基經(jīng)濟(jì)中獲得巨大的成功。大規(guī)模協(xié)作是這種商業(yè)模式的特點(diǎn)，大規(guī)模對等協(xié)作生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的方式，是當(dāng)前顛覆性的技術(shù)和商業(yè)組織方式，也顛覆了人們對于傳統(tǒng)知識創(chuàng)造的認(rèn)知。

維基經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是現(xiàn)代IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，每個人可以十分方便、低成本地通過網(wǎng)絡(luò)分享知識、資源和創(chuàng)意，創(chuàng)造任何人可以參與創(chuàng)造和使用的免費(fèi)、開放的產(chǎn)品和服務(wù)。這是一種新的商業(yè)（或社會）組織方式，通過大規(guī)模對等的協(xié)作，改變企業(yè)（或社會）利用知識和能力進(jìn)行創(chuàng)新和價值創(chuàng)造的組織方式，可以與公司的員工、客戶及合作伙伴共同協(xié)作、共同創(chuàng)新，更高效、低成本地創(chuàng)造更豐富、更貼近用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

1.3.11　共享經(jīng)濟(jì)

共享經(jīng)濟(jì)最早是在1979年由美國社會學(xué)教授馬科斯·費(fèi)爾遜（Marcus Felson）和瓊·斯潘（Joe L. Spaeth）在“群落結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費(fèi)”一文中提出來的，闡述了閑時分享汽車的模式。但當(dāng)時因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)并不普及，這一商業(yè)模式未能大規(guī)模推廣普及，也并未引起關(guān)注。2015年，羅賓·蔡斯作為一位共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)家，在總結(jié)聯(lián)合創(chuàng)立汽車共享公司Zipcar、無線網(wǎng)絡(luò)連接公司Veniam、點(diǎn)對點(diǎn)汽車租賃公司Buzzcar，以及拼車網(wǎng)站GoLoco的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，出版了著作《共享經(jīng)濟(jì)：重構(gòu)未來商業(yè)新模式》，系統(tǒng)闡述了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)活動的共同基礎(chǔ)是“產(chǎn)能過剩+共享平臺+人人參與”。

共享經(jīng)濟(jì)是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，聚合大量分散化的閑置資源和用戶的多樣化需求，實(shí)現(xiàn)供需雙方的資源分享和交易的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是IT和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。高速發(fā)展并快速普及的移動通信、互聯(lián)網(wǎng)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)）、大數(shù)據(jù)、電子支付、位置服務(wù)等信息技術(shù)為閑置資源和需求的定位、發(fā)現(xiàn)、搜索、匹配和交易等全鏈條提供了技術(shù)支持和保障，這也是共享經(jīng)濟(jì)近年來爆發(fā)的原因。共享經(jīng)濟(jì)也與當(dāng)前大量資源的閑置和產(chǎn)能過剩，人們尤其是年輕人“但為所用不求所有”的消費(fèi)理念的興起直接相關(guān)。所有經(jīng)濟(jì)活動和消費(fèi)所需要的資源，包括產(chǎn)品、服務(wù)、知識技能、勞務(wù)、資金及企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)能力都可以成為分享交易的對象。尤其自2015年以來，國內(nèi)外圍繞共享經(jīng)濟(jì)的汽車、房屋、知識、勞務(wù)、資金的分享領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新異常火爆，也得到資本市場的高度關(guān)注。人人參與和創(chuàng)造、網(wǎng)絡(luò)平臺支撐、優(yōu)化資源配置利用、節(jié)約總體社會資源是共享經(jīng)濟(jì)的特征，這種信息技術(shù)發(fā)展催生的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)對于激發(fā)人類創(chuàng)新、節(jié)約自然資源，以及實(shí)現(xiàn)人類未來的可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

商業(yè)模式創(chuàng)新之所以在IT和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后興起和備受關(guān)注，主要原因是信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有許多獨(dú)特的、新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。本節(jié)所提到的任何兩條或多條經(jīng)濟(jì)規(guī)律的組合都會產(chǎn)生不同的商業(yè)模式和盈利模式，如將眼球經(jīng)濟(jì)和成本構(gòu)成規(guī)律結(jié)合，就產(chǎn)生了信息產(chǎn)業(yè)的一個典型商業(yè)模式，免費(fèi)提供信息產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，然后通過向消費(fèi)者定向投送廣告來盈利，也就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“羊毛出在豬身上”的服務(wù)收益模式，這改變了傳統(tǒng)的誰受益誰付費(fèi)的基本價值規(guī)律，也演化出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)典型的平臺經(jīng)濟(jì)模式，在平臺上的多方參與者之間的獲益和付費(fèi)的靈活組合。技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)必將有許多特殊的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)規(guī)律，必將在企業(yè)的創(chuàng)新和戰(zhàn)略管理乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展上具備自己獨(dú)特的方式。