霍布森選擇效應：別無選擇不叫選擇

英國劍橋商人霍布森在販馬時，喜歡把所有馬匹都放出來供顧客挑選，但他會附加一個條件：只允許顧客挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，這種附加條件實際上就等于告訴顧客沒有選擇。這種沒有選擇余地的所謂選擇，被人們譏諷為“霍布森選擇”。

在我們的管理工作中，有很多現象與“霍布森選擇”效應相類似。比如，有些公司的管理者口頭上說要聽取下屬的意見，發揮群眾的創造性，但在...