- 反常識(shí)管理
- 姜海舟
- 3569字
- 2021-03-30 15:58:58
低谷心態(tài):永遠(yuǎn)不要下牌桌
常識(shí):低谷時(shí),堅(jiān)持到底就是勝利。
反常識(shí):低谷時(shí),止損和堅(jiān)持到底都可以,核心原則是永遠(yuǎn)不要下牌桌。
我們回頭看小時(shí)候那些覺得過不去的坎,會(huì)覺得非常可愛甚至幼稚可笑,就像林語(yǔ)堂先生說的那樣:“人之所以傷心,是因?yàn)榭吹貌粔蜻h(yuǎn)。”可是我們又無法跳脫當(dāng)下的視野局限性,所以人在每個(gè)階段都會(huì)遇到過不去的坎,這是再正常不過的事情。
但這件再正常不過的事情,在走上管理崗位以后就變得不一樣了。有位前輩跟我說,人一輩子有3次蛻變的機(jī)會(huì):結(jié)婚、生子、當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)檫@3次身份變化都會(huì)讓你承擔(dān)起不那么容易擺脫的責(zé)任和義務(wù)。
所以當(dāng)你走上管理崗位時(shí),再遇到覺得過不去的坎,進(jìn)入低谷期的時(shí)候,該如何面對(duì)呢?在你想放棄或者需要做出一些艱難的決定的時(shí)候,你該如何說服自己面對(duì)那些追隨你的下屬或?qū)δ闫诖芨叩念I(lǐng)導(dǎo)呢?
低谷了,該怎么辦
我們?cè)谧呱瞎芾韻徫灰院螅?jīng)常會(huì)遇到一時(shí)無法逾越的挑戰(zhàn),讓我們進(jìn)入低谷狀態(tài)。而且這個(gè)挑戰(zhàn)來源十分廣泛,不僅有業(yè)務(wù)或技能上的,還有各種外部情況,比如團(tuán)隊(duì)里遇到管不住的刺頭,換了個(gè)完全不在一個(gè)頻道上的領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)大衰退公司進(jìn)入下行通道,還有近幾年逐漸開始流行的年齡歧視——35歲現(xiàn)象,甚至是雞毛蒜皮的小事長(zhǎng)期積累下來也可能形成心理的頑疾。就像伏爾泰說的:“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子。”
面對(duì)各種低谷的時(shí)候,時(shí)間確實(shí)會(huì)解決很多問題,熬著熬著就熬過去了,就像我們從小接觸的那句俗語(yǔ):“堅(jiān)持到底就是勝利。”但無數(shù)案例的證明,“堅(jiān)持到底就是勝利”這個(gè)常識(shí)就是一個(gè)幸存者偏差的歪理,那些成功故事的邏輯問題在于,他們成功了所以他們所有的堅(jiān)持都有了意義,可是堅(jiān)持卻沒意義的悲慘故事往往更多。稍微想一下那個(gè)金字塔甚至是迪拜塔結(jié)構(gòu)的人才梯度曲線,還有那一將功成萬(wàn)骨枯的商場(chǎng)搏殺,你就會(huì)明白這個(gè)常識(shí)有多么荒謬。在現(xiàn)實(shí)中,打光最后一發(fā)子彈、沒有資源,沒法從頭再來,只好遺憾放棄的故事太多了。
堅(jiān)持到底之外。還有一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的選擇——止損。
止損也是個(gè)很重要的策略,但在走上管理崗位以后,“止損”也會(huì)變得不太一樣。因?yàn)榇藭r(shí)如果沒有處理好上下級(jí)感情和時(shí)間成本的損失,會(huì)帶來非常嚴(yán)重的后果,不只是在職業(yè)發(fā)展方面,還有個(gè)人信用和自信心層面。
當(dāng)我們遇到一個(gè)岔路口,選A和B都不好,最終你只能兩害相權(quán)取其輕,這類選擇中,“堅(jiān)持到底”或“止損”,終究只是一個(gè)抉擇的結(jié)果,而不是抉擇的核心原則和邏輯。
那什么才是選擇的原則呢?
其實(shí)管理者的成長(zhǎng)過程非常像一局德州撲克比賽,你有很多次輸贏的機(jī)會(huì),有限但足夠用的資本,還有很多聰明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以當(dāng)你面對(duì)至暗時(shí)刻的時(shí)候,面對(duì)一場(chǎng)困難非凡的牌局的時(shí)候,你可以選擇冒險(xiǎn)投注,博一把大的(堅(jiān)持到底),也可以選擇放棄這手牌(階段性止損),等下一次更有把握的冒險(xiǎn),但你永遠(yuǎn)不應(yīng)該考慮放棄比賽直接下牌桌。你可以更好地控制籌碼,更小心地觀察對(duì)手和下注,甚至可以多準(zhǔn)備些籌碼,但永遠(yuǎn)不要下牌桌。
所以面對(duì)低谷的時(shí)候,各位管理者,你做選擇的原則應(yīng)該是:
永遠(yuǎn)不要下牌桌。
原來我是“工具人”
關(guān)于低谷中讓人糾結(jié)的選擇,講個(gè)我自己的故事。
之前我在銀行工作時(shí),因做項(xiàng)目從分行被調(diào)到了總行。新的直屬領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)脾氣很臭、加班多得恐怖的人,而我工位的位置很奇葩——明明跟她隔了好多個(gè)級(jí)別,卻跟她一起坐在工位區(qū)最后一排,背靠背坐鄰桌,而這原本應(yīng)該是候補(bǔ)主管的座位。這個(gè)距離下,每次她暴怒發(fā)脾氣的時(shí)候都讓我嚇一跳,渾身冒冷汗,感覺她的怒氣能掃死我。
堅(jiān)持了3個(gè)月以后,有一天她又突然發(fā)火,狂罵別人,我的情緒一下子崩潰了。當(dāng)時(shí)這種壓抑恐怖的氛圍就是我的“天花板”,是我心里承受能力的極限。
我是軍人家庭出身的,從小受到的教育就是忠誠(chéng)和服從命令,但當(dāng)時(shí)我真的瞬間做了這個(gè)對(duì)我超級(jí)艱難的決定:我要下牌桌,不干了。于是我直接沖到部門老總辦公室跟他說:“我不干了,太恐怖了,我要回分行。”
老總聽完以后問了句:“你知道為什么讓你坐在那個(gè)位置嗎?”
我瞬間被戳中痛點(diǎn),心想你也知道這個(gè)位置恐怖啊!但我確實(shí)不知道原因,就搖搖頭。
他很淡定地說:“她是個(gè)非常有才華而且優(yōu)秀的主管,就是脾氣太火爆,我發(fā)現(xiàn)你能很快理解她的思路,而且性格也比較對(duì)路討喜,你來以后她發(fā)脾氣的次數(shù)變少了。所以調(diào)你坐在那兒,最重要的原因就是希望你是那個(gè)能跟她配合很好的人。我還是希望你能堅(jiān)持下來,以后會(huì)越來越好的,加油哦。”
那一刻我又遭遇一次打擊:原來我的定位不是產(chǎn)品經(jīng)理,而是個(gè)“工具人”、滅火器啊。
剛開始知道我是個(gè)滅火器以后,我雖然失落,但也確實(shí)淡定了很多。后續(xù)的一段時(shí)間,我一方面重新找自己的價(jià)值,除了繼續(xù)在產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)上精進(jìn),對(duì)待她發(fā)脾氣的態(tài)度也從恐懼和逃避慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時(shí)待命,準(zhǔn)備滅火。另一方面,我也確實(shí)不喜歡這種壓抑和恐怖的氣氛,開始另謀出路,打算跳槽到互聯(lián)網(wǎng)公司去。
本來按這個(gè)計(jì)劃,我可以順利完成一次牌桌的切換,但在騰訊終面的時(shí)候,因?yàn)槿ψ雍苄。嬖嚬俸臀业闹鞴苁钦J(rèn)識(shí)的,于是我們聊了一會(huì)兒她的臭脾氣后,他用半開玩笑的語(yǔ)氣問我:“你來我很歡迎,但你得回答我最后一個(gè)問題。今天你被她的臭脾氣氣跑了,如果你來我這兒也遇到這種事,該怎么辦呢?”
我在現(xiàn)場(chǎng)沒有辦法回答得很好,因?yàn)槲覜]有把握答到點(diǎn)上,而且他們是熟人,這個(gè)問題答得不好,圈子里影響也不好,我就申請(qǐng)回去想想。
在思考的過程中,這個(gè)問題確實(shí)讓我重新審視了自己。仔細(xì)思考后我意識(shí)到如果這次我過不了這一關(guān),未來在職業(yè)發(fā)展中也必將要補(bǔ)這一課。于是我就放棄了跳槽,安安心心與她磨合,一起研究業(yè)務(wù)和職業(yè)成長(zhǎng),一直到離開創(chuàng)業(yè)。我可以很自豪地說,我是她的最佳拍檔和最好門徒。
在不斷成長(zhǎng)中,我逐漸明白了下牌桌是多么自欺欺人的做法。我們?cè)谝粭l路上被挑戰(zhàn)、被揍得不行了,于是想換一條路走,期待不再挨揍。可是換條路需要面對(duì)的挑戰(zhàn)一個(gè)沒少,可能只是調(diào)換了一下順序罷了。如果沒有改變自己能力不夠的現(xiàn)實(shí),那在這條路上挨過的揍,換條路不還是得被揍一次嗎?而且這次遇到坎了沒鍛煉出能力來就換路,下次也許會(huì)摔得更狠呢。
比如行業(yè)不好公司倒閉了,這很正常,如果這樣就低谷的話,那再走背運(yùn)趕上行業(yè)或經(jīng)濟(jì)不景氣呢?這樣永遠(yuǎn)換下去,35歲危機(jī)的時(shí)候,誰(shuí)還會(huì)給你機(jī)會(huì)呢?
所以,“永遠(yuǎn)不要下牌桌”不是說不要跳槽,而是說對(duì)沒解決的問題,換一個(gè)環(huán)境只是推遲了挑戰(zhàn)到來的時(shí)機(jī),到頭來還是得面對(duì)。
哪怕只有一點(diǎn)勝算,你也應(yīng)該在有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)這個(gè)問題的時(shí)候,主動(dòng)多接幾招,把自己磨煉得更上一層樓才行。吃虧最好的時(shí)機(jī)是10年前,其次就是此時(shí)此刻。
堅(jiān)持不下牌桌后,應(yīng)該怎么做
心態(tài)上堅(jiān)定了不下牌桌是第一步,然后就是行動(dòng)。行動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)是:
面對(duì)低谷先不要聚焦于提升能力,而是先重新定位自己的角色,改變自己的認(rèn)知。
職業(yè)初期靠的是能力,中期靠的是認(rèn)知,后期靠的是機(jī)遇。剛才的故事里我改變了自己的定位,在沒有調(diào)整能力模型的情況下,就改變了不利的局面。等我上了一層樓以后回頭再看,很可能發(fā)現(xiàn)原來采用的計(jì)策都是錯(cuò)的。
我之前有個(gè)在大廠做技術(shù)的朋友,上一級(jí)的架構(gòu)師和CTO(首席技術(shù)官)都比他年紀(jì)小,導(dǎo)致他的上升通道卡死,于是他很焦慮地想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),可是我跟他交流時(shí),他總說“我3年前就想到共享單車了,如果那時(shí)候……”“我5年前就想到云計(jì)算了,如果那時(shí)候……”。
經(jīng)過好幾次交流,我確信,真正卡住他的瓶頸不是年齡和職位的尷尬處境,而是他以前的職業(yè)成長(zhǎng)并不需要魄力。他只需要堅(jiān)持到底,在牌桌上一路下注就可以走到今天。現(xiàn)在到了他需要魄力的時(shí)候了,他不應(yīng)該再過于關(guān)注創(chuàng)業(yè)、技術(shù)提升或職場(chǎng)斗爭(zhēng),而是補(bǔ)上鍛煉魄力這一關(guān)。
所以,他是個(gè)很優(yōu)秀的候選人,但是不適合創(chuàng)業(yè),我思考再三以后跟他說明了這個(gè)想法,也建議他回去嘗試在內(nèi)部做些改變,做些突破自己、體現(xiàn)魄力的事情。他回去以后進(jìn)行了半年的心理建設(shè),申請(qǐng)了產(chǎn)品委員會(huì)的新職位,又經(jīng)過了一年之后他告訴我,他已升任架構(gòu)師了。原計(jì)劃是外聘,他知道以后主動(dòng)申請(qǐng),順利地通過了。后來才知道,公司是看重他豐富的經(jīng)驗(yàn)以及尋求突破的激情和韌性。
遇到瓶頸期的時(shí)候,你得停一下,靜靜地慢慢地重新審視局面,調(diào)整定位、訓(xùn)練新技能之后再出發(fā),而不是立刻原地蹲起、練力量,也不是訓(xùn)練那些已經(jīng)千錘百煉的技能,卻希望這些東西能帶來新突破。
管理上升的道路不是短跑,甚至也不是長(zhǎng)跑或馬拉松,星辰大海才是終極目標(biāo),這是一輩子的修行。
當(dāng)我們成為管理者時(shí),我們就將承擔(dān)起以前不會(huì)面對(duì)的責(zé)任與義務(wù)。這些附加的東西會(huì)讓我們?cè)谶M(jìn)入至暗時(shí)刻想要放棄的時(shí)候,不能像以前一樣,要么選“堅(jiān)持到底”,要么選“止損”那么簡(jiǎn)單,而是要再往上一層,思考決策的原則和依據(jù)。我們得先堅(jiān)持住:永遠(yuǎn)不要下牌桌。
在這個(gè)原則的指引下,你可以慢下來停一停,認(rèn)真重新定位一下自己的角色,用更高層次的格局指導(dǎo)自己提升能力模型。這樣,之前的大多數(shù)挑戰(zhàn)就不再會(huì)煩惱到你了,機(jī)會(huì)也不會(huì)輕易離你而去了。
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