（一）發出商品

銷售商品的業務起點是客戶發出購買需求。類似于公司的采購業務，在銷售業務中，公司可與客戶簽訂合同來對銷售商品事項進行約定，也可不簽訂書面合同而直接用銷售訂單來替代。

公司在收到客戶的購買需求后，即安排發貨。經歷貨物發出、貨物運輸、客戶簽收的環節，發貨業務即完成。在實際業務中，貨物運輸環節有兩種情況（見圖1-8）：一種是賣方負責運輸，當貨物運送至客戶指定地點后，客戶簽收；另一種是買方負責運輸，由買方指派運輸團隊達到賣方指定地點，自提貨物后即簽收，買方再自行運輸。不論由哪方負責運輸，銷售實現的核心確認點都是客戶簽收。

圖1-8　發出商品的兩種運輸方式

從貨物發出到客戶確認簽收，一個銷售業務便完成了。產品發出，也就是庫存商品出庫時，庫存狀態消失。當客戶確認簽收，即銷售實現時，公司將確認銷售收入，結轉銷售成本。在此業務中，有三個細節問題需關注。

（1）收入≠銷售價款。財務上所說的收入，并不是銷售價款的概念。在銷售商品環節存在的流轉稅——增值稅，是一種價外稅，即該稅直接流轉到下一環節去承擔。因此，我們通常所說的銷售價款是一個含稅金額，包括不含稅金額和增值稅，而財務上所表達的收入是不含稅金額。所以，從銷售價款到收入之間需進行增值稅的換算。目前，我國一般納稅人增值稅基本稅率是13%，也就是說：

銷售收入=銷售價款÷（1+13%）

在銷售商品時，公司一并給客戶開具增值稅發票，從發票上即可清晰地看出一筆交易的含稅金額和不含稅金額，如圖1-9所示。

圖1-9　增值稅發票票樣

（2）主營業務收入、其他業務收入和營業收入。在銷售業務實現、確認收入時，需要結合所銷售貨物的情況來判斷具體的會計科目。當銷售的是公司的主營商品時，應確認為主營業務收入；當主營商品銷售的公司對外出租房屋時，應確認為其他業務收入。收入屬于主營業務還是其他業務，取決于公司日常經營的范圍和經營的頻次。

營業收入則是一個財務報表項目，是利潤表中對主營業務收入和其他業務收入的總稱。相應地，主營業務成本、其他業務成本和營業成本之間也是這種關系。

（3）通常，從公司發出商品到客戶簽收，所需的時間不長，收入確認也比較及時。不過，實務中有少量業務存在跨期現象，會影響到收入確認。例如，公司在某年的12月30日發出一批貨物，貨物運輸需要一定的時間，客戶簽收時已經到了次年的1月2日。

如前所述，客戶簽收是銷售實現、確認收入的重要依據，那么這批貨物在當年的最后一天（12月31日）并沒有被客戶簽收，因此不能確認實現收入。在此情況下，此批貨物從庫存商品轉出，到年末被轉入在途物資，意為正在路途中的物資。在途物資科目屬于存貨項目，也就是說，該批貨物仍屬于公司，仍體現為公司的存貨，只是具體的科目與之前有所不同。