六、創(chuàng)新路上九死一生的輝瑞

充滿機(jī)會的美國曾吸引了大量歐洲移民。1848年，一對來自德國的表兄弟——25歲的查爾斯·輝瑞和28歲的查爾斯·厄哈特，懷揣夢想到美國創(chuàng)業(yè)。輝瑞曾是德國化工廠的藥劑師學(xué)徒，厄哈特則有一手制作糖果的技術(shù)。兄弟倆將山道年和杏仁太妃糖香料混合并制成寶塔的形狀，開發(fā)出輝瑞公司首個(gè)產(chǎn)品——好吃的驅(qū)蟲藥“山道年塔糖”。這款產(chǎn)品改變了過去驅(qū)蟲藥的苦澀味道，塔糖投入市場后受到極大歡迎，迅速風(fēng)靡全美。

此后的10年，輝瑞公司不斷從歐洲進(jìn)口化學(xué)原料生產(chǎn)碘酒、檸檬酸、塔糖等。之后由于輝瑞公司自主研發(fā)的產(chǎn)品物美價(jià)廉，逐漸取代了進(jìn)口，利潤隨之滾滾而來。可以說，輝瑞公司的發(fā)展之路就是研發(fā)創(chuàng)新之路。1861年，輝瑞公司成立13年，美國南北戰(zhàn)爭爆發(fā)。由于生產(chǎn)碘酒等戰(zhàn)爭急缺藥品，輝瑞公司獲得迅猛發(fā)展。輝瑞公司堅(jiān)持以高質(zhì)量、精湛的工藝以及擁抱新技術(shù)，主動推動行業(yè)變革，促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。1878年，輝瑞公司使用了貝爾的新發(fā)明——電話，這是該行業(yè)的首次冒險(xiǎn)嘗試。

輝瑞公司首次打破化工制藥企業(yè)家族化的傳統(tǒng)，在企業(yè)管理中引入職業(yè)經(jīng)理人。外部職業(yè)經(jīng)理人往往能帶來新鮮的血液，為公司增添活力。輝瑞公司還授予職業(yè)經(jīng)理人董事會席位、利潤分配權(quán)和股票，執(zhí)行員工持股計(jì)劃，即“參與管理、共享發(fā)展”。可以說，研發(fā)管理創(chuàng)新機(jī)制、基于利潤的激勵(lì)機(jī)制、股權(quán)激勵(lì)機(jī)制等各種管理制度，一直是輝瑞公司持續(xù)創(chuàng)新、人才隊(duì)伍不斷壯大的原因。

1880年，成立32年的輝瑞公司，已是美國領(lǐng)先的檸檬酸制造商。從檸檬中提煉的檸檬酸用途廣泛，可以用于造紙、合成食品、制造軟飲料等。

輝瑞公司從歐洲進(jìn)口檸檬用于生產(chǎn)檸檬酸。當(dāng)時(shí)，輝瑞公司為降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，擺脫對原材料的依賴，開始啟動原材料創(chuàng)新研發(fā)。公司引入包括食品化學(xué)家詹姆斯·柯里博士在內(nèi)的專業(yè)人才，花費(fèi)數(shù)十年時(shí)間，利用糖發(fā)酵過程中產(chǎn)生酸這一原理，創(chuàng)造了發(fā)酵法制造檸檬酸，從而取代傳統(tǒng)的檸檬提煉法。因?yàn)檫@一創(chuàng)新，輝瑞在兩年內(nèi)就壟斷了整個(gè)檸檬酸市場。這不僅幫助輝瑞公司成功避免了因世界大戰(zhàn)導(dǎo)致的原材料中斷及價(jià)格壟斷，而且一舉成為世界級化學(xué)原料供應(yīng)商。

讓我們看看輝瑞公司為這一創(chuàng)新創(chuàng)造哪些條件：良好的研發(fā)實(shí)驗(yàn)條件、巨額的資金投入、大量的時(shí)間。除了大量的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，柯里博士還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做了生產(chǎn)技術(shù)革新，包括改革生產(chǎn)工藝以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的突破，減少生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備的使用以降低成本。輝瑞公司為生產(chǎn)工藝的突破申請了專利保護(hù)，將工藝流程嚴(yán)格保密，并持續(xù)在生產(chǎn)工藝設(shè)備和流程上進(jìn)行改進(jìn)。

青霉素（又叫“盤尼西林”）是人類最早發(fā)現(xiàn)的抗生素，能有效殺滅細(xì)菌，可用于治療導(dǎo)致人類死亡的瘟疫、傷寒、流感等傳染病。1928年，英國倫敦大學(xué)圣瑪麗醫(yī)學(xué)院（現(xiàn)隸屬于英國帝國理工學(xué)院）細(xì)菌學(xué)教授弗萊明在實(shí)驗(yàn)室中發(fā)現(xiàn)青霉菌具有殺菌作用。1938年，牛津大學(xué)的錢恩、弗洛里及希特利等人領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)把青霉素提煉出來。1945年，弗萊明與錢恩和弗洛里共同獲得了諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。但是，青霉素一直面臨著無法大規(guī)模生產(chǎn)的難題。在不斷改進(jìn)檸檬酸生產(chǎn)工藝的過程中，輝瑞公司掌握了一種用糖蜜做原料的深罐發(fā)酵技術(shù)，可以對青霉素進(jìn)行培養(yǎng)、分離、提純和強(qiáng)化，即規(guī)模化生產(chǎn)，這成為醫(yī)藥史上的重大突破。第二次世界大戰(zhàn)期間，青霉素千金難求，一小瓶青霉素的價(jià)格達(dá)到了15萬美元。輝瑞公司的管理層、工人以股東的身份，共同籌款數(shù)百萬美元，用于購置發(fā)酵所需的設(shè)備和修建廠房。最終，輝瑞公司解決了青霉素規(guī)模化生產(chǎn)所需的生產(chǎn)工藝難題，使得青霉素廉價(jià)化。隨后，輝瑞公司將這一重大發(fā)明通過出售設(shè)備和原料的方式分享給競爭對手，以滿足全球?qū)η嗝顾氐男枨蟆Ｖ螅x瑞公司通過不斷改進(jìn)技術(shù)，使其生產(chǎn)的青霉素占據(jù)全球一半的市場份額，這也奠定了輝瑞公司在世界醫(yī)藥行業(yè)的地位，輝瑞公司成為全球最大的制藥企業(yè)。

可以看出，輝瑞公司堅(jiān)持以人才為本、團(tuán)隊(duì)奮斗、發(fā)明技術(shù)為先，不懼失敗，開展研發(fā)管理創(chuàng)新，成果斐然。輝瑞公司研發(fā)與創(chuàng)新過程中積累的生產(chǎn)工藝和設(shè)備、流程等，幫助公司打造了堅(jiān)實(shí)的可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)平臺，使得輝瑞公司強(qiáng)勁發(fā)展超過百年。