1.3 企業(yè)信息資源整合措施，推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)

前面闡述了當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)治理與使用現(xiàn)狀，雖然弊病較多，但很多企業(yè)仍然開始重視這一塊的整合與建設(shè)，并已開始規(guī)劃對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合的相關(guān)戰(zhàn)略與措施，以掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)與大數(shù)據(jù)建設(shè)方面的優(yōu)勢，進(jìn)而為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)，以求在同行中獲得先機(jī)。這些措施大體可分為統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源模式、消除數(shù)據(jù)異構(gòu)以及部署大數(shù)據(jù)應(yīng)用與平臺等方面。

1.統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源模式

企業(yè)信息資源整合的關(guān)鍵就是依托企業(yè)的數(shù)據(jù)治理框架來強(qiáng)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實現(xiàn)信息資源模式的統(tǒng)一。如主數(shù)據(jù)管理中，企業(yè)將多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中最核心、最需要共享的數(shù)據(jù)集中進(jìn)行清洗，且以服務(wù)的方式把統(tǒng)一、完整、準(zhǔn)確的主數(shù)據(jù)分發(fā)給企業(yè)內(nèi)需要使用這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)。在這個過程中，企業(yè)可以通過識別、診斷、規(guī)劃、實施、維護(hù)等階段實現(xiàn)主數(shù)據(jù)管理。

2.消除數(shù)據(jù)異構(gòu)

企業(yè)可以將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行融合統(tǒng)一，達(dá)到消除異構(gòu)的目標(biāo)。紙質(zhì)信息與數(shù)字化的視頻、音頻、郵件、圖片等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)在企業(yè)信息資源中的比重逐步攀升，其中也蘊含了豐富的潛在價值，所以企業(yè)需要推進(jìn)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的融合式發(fā)展，將超文本、超媒體數(shù)據(jù)模型和面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進(jìn)行融合，構(gòu)建一個企業(yè)獨有的科學(xué)數(shù)據(jù)模型。

3.部署大數(shù)據(jù)應(yīng)用與平臺

企業(yè)應(yīng)該在組件大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面加大技術(shù)投入，即組建自己的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊或提供整合平臺，最終搭建一個大數(shù)據(jù)平臺。主數(shù)據(jù)平臺可為大數(shù)據(jù)平臺提供多角度、多層級的分析視角，也是支撐大數(shù)據(jù)分析的“地基工程”，而大數(shù)據(jù)平臺可集數(shù)據(jù)采集、存儲、搜索、加工、分析為一體，融合結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)架構(gòu)統(tǒng)一，以及對海量異構(gòu)數(shù)據(jù)的存儲歸檔、信息組織、搜索訪問、安全控制、分析可視化，以及數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)治理等，如圖1-1所示。

知識擴(kuò)展：業(yè)務(wù)部門與信息技術(shù)部門之間的聯(lián)動矛盾。

首先是業(yè)務(wù)部門對信息技術(shù)部門的需求方面的矛盾，具體表現(xiàn)在以下幾點。

1）數(shù)據(jù)口徑與標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，無法進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析。

2）數(shù)據(jù)質(zhì)量不高且不可控，缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質(zhì)量流程管理體系，導(dǎo)致數(shù)據(jù)可信度不高。

3）數(shù)據(jù)分散，集成關(guān)聯(lián)性差（孤島式+總線的偽SOA架構(gòu)不能解決架構(gòu)擴(kuò)展的問題，而微服務(wù)架構(gòu)雖然充分解耦，但事務(wù)一致性又很難保證，且維護(hù)難度很大，對技術(shù)、運維人員要求均很高，所以不是所有的關(guān)聯(lián)性問題都可以用某種架構(gòu)完全解決，而是需要充分分析與調(diào)研），缺少全局管理視角導(dǎo)致無法反映業(yè)務(wù)全貌。

4）需求缺少統(tǒng)籌規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象普遍存在，業(yè)務(wù)響應(yīng)速度慢、效率不高。

其次是信息技術(shù)部門對需求響應(yīng)能力方面的矛盾，具體表現(xiàn)在以下幾點。

1）系統(tǒng)架構(gòu)無法順應(yīng)時代的發(fā)展，普遍存在性能瓶頸。

2）系統(tǒng)可擴(kuò)展能力不佳，無法滿足業(yè)務(wù)上快速增加的需求。

3）系統(tǒng)設(shè)計不甚合理，導(dǎo)致開發(fā)層面的返工與運維成本增加。

4）數(shù)據(jù)架構(gòu)（含模型）應(yīng)用效率不高。

5）無穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中臺，而后臺整合又不足，前端展現(xiàn)落后，數(shù)據(jù)指標(biāo)綜合展示效果差。

所以，既需要通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制度來確定集團(tuán)層面需要管理的標(biāo)準(zhǔn)化信息，又要通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，確保標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范的執(zhí)行，以便于收集、整理數(shù)據(jù)，進(jìn)行橫向和縱向的比較來達(dá)到對資源的有效利用和整體風(fēng)險的控制，從而解決數(shù)據(jù)口徑方面的問題。而后續(xù)還需要通過對高質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的主題分類，讓貼源層數(shù)據(jù)能以主題區(qū)分類別，再以業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)簽化來為外部展現(xiàn)層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐，為決策層提供及時、便于查看的內(nèi)/外部狀態(tài)信息，針對需要關(guān)注的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入探查和重點管理，最終提高管理運營效率，所以這時有一個穩(wěn)定、可擴(kuò)展的高質(zhì)量大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺來承擔(dān)“以數(shù)據(jù)分析驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新”的任務(wù)就顯得十分重要了。