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Plan B精神

有人會說:

  • 技術(shù)方面有專門的人負責(zé),我不會花時間去做。
  • 我應(yīng)該把所有時間花在演講內(nèi)容,而不是技術(shù)這些低層次的事!
  • 我是電腦白癡……

首先,簡報會因為技術(shù)問題而影響說服效果,失去一張訂單、令全年的努力白費,損失最大的是技術(shù)人員?還是面對觀眾、擔(dān)負說服責(zé)任的演講者,從另一角度看,就是因為我們不期望技術(shù)此等低層次錯誤影響高層次的內(nèi)容與說服的效果,才應(yīng)該更加留意簡報的製作。美國總統(tǒng)林肯是這樣說的:

如果我有八小時的時間去砍樹,我會花六小時把斧頭磨利

在簡報會中,互聯(lián)網(wǎng)訊號、投映機解析度的設(shè)訂,都是常出問題的地方,對演說者來說,這些都是他的「斧頭」,必須做好準(zhǔn)備,走到樹林才發(fā)現(xiàn)斧頭不能用作砍伐斬樹,再好的木都沒有用,臨場才發(fā)現(xiàn)沒有互聯(lián)網(wǎng)訊號,又沒有把檔案放在硬盤之內(nèi),又或發(fā)現(xiàn)自己手提電腦跟講廳的投映機「交不了朋友」,再好的投資計劃、產(chǎn)品說明,都無法順利推銷。

另外,依我的經(jīng)驗看,常把「我是電腦白癡」掛在口邊的人,大多數(shù)只是期望由別人代勞,「電腦白癡」只是他們懶於嘗試、諉過於人的藉口。

  • 意外就是意料之外,微軟的比爾。蓋茨與已故的、蘋果的喬布斯都曾在公開展示產(chǎn)品時,因為技術(shù)問題而出現(xiàn)尷尬的場面:

如導(dǎo)言提到:若論與人類的配合,電腦連家中小狗都比不上,如果要做好簡報,就應(yīng)該有Plan B。

在香港,負責(zé)場地安排的人總愛說:「我們甚麼也有」、「我們的同事天天在做簡報,你不必擔(dān)心」。若你向他們提出特別的技術(shù)問題,或要求技術(shù)員提早一小時到場,協(xié)助調(diào)試設(shè)備,有時會被視為看不起對方的場地設(shè)施。然而,我總不會放棄,並說:「觀眾只有一小時聽講,你大概不會想我和你到時站在臺上,花半小時解決開場前就可以解決的問題」。

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