協(xié)助釋囚晉身公司高層

吳玉芬：謝先生向來領(lǐng)導(dǎo)有方，公司上下人人佩服。能否請你與新一代的CEO分享管理之道？

謝：我只是用心對待人。當同事出錯，我會包容他們，協(xié)助他們改正和進步，使整個團隊日有所進。

陳：有沒有實質(zhì)的例子？

謝：約九年前，有位新同事在生產(chǎn)部吸煙。生產(chǎn)部是公司重地，向來嚴禁吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必遭解僱。記得那位同事是邊緣青年，滿是紋身，經(jīng)社福機構(gòu)轉(zhuǎn)介至我公司工作。他煙癮很重，有天在工作期間忍不住，便到後樓梯吸煙，惟給我發(fā)現(xiàn)。他犯過事，若遭解僱便很難再找工作，於是苦苦哀求我手下留情。我答應(yīng)給他一次機會，罰他寫悔過書，承諾以後在生產(chǎn)工場重地不吸煙。他寫完了，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把信交給我。我摺起信，著他放在錢包，每天拿來唸一唸?zhí)嵝炎约骸＿@位同事現(xiàn)在仍在我的公司，還升至很高級呢。所以，有時下屬犯了錯，你與其罵他解僱他，還不如引導(dǎo)他自己改過來得有效。

張：今天謝先生帶了一首歌來跟我們分享，是徐小鳳的《順流逆流》。為甚麼會選這首歌？

謝：因為我當年在電話公司工作，四出替客戶裝電話，見盡人情冷暖。有些尖酸的客戶要求苛刻，又扣錢又拖數(shù)，使我吃盡苦頭。有一天，我跟同事到餐廳唱歌減壓，感觸之下，就點了這首歌。這是我生平公開演唱的第一首歌。