3.1　能力模型概述

在定義人才類型時(shí)，有一個(gè)著名的“T型人才”理論，是指那些既擁有較強(qiáng)的專業(yè)能力，又有廣博知識(shí)面的人才。借用這個(gè)理論的定義模式，筆者認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要成為如圖3-1所示的“π型人才”，即不僅要有良好的基礎(chǔ)素養(yǎng)，還要有過(guò)硬的產(chǎn)品技能和豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。

圖3-1　B端產(chǎn)品經(jīng)理“π”型能力模型

無(wú)論是B端產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理還是C端產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，都適用這個(gè)模型，區(qū)別在于有的C端業(yè)務(wù)要求是隱性的，而B端的業(yè)務(wù)知識(shí)門檻則非常明顯，如果B端產(chǎn)品經(jīng)理不了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，基本無(wú)從下手，所以B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型將“π”型體現(xiàn)得更明顯。

下面筆者就詳細(xì)說(shuō)明一下“π”型能力模型中的各個(gè)部分分別指什么。