碎片化傳播的不可預(yù)測(cè)性

《新周刊》雜志在一篇題為《人類(lèi)為什么喜歡預(yù)言？》的文章中寫(xiě)道：“我們活在末日預(yù)言、技術(shù)預(yù)言、政治預(yù)言破產(chǎn)或?qū)崿F(xiàn)的過(guò)程中。為什么人類(lèi)喜歡預(yù)言？因?yàn)槲覀兊奈磥?lái)很難預(yù)測(cè)。”預(yù)測(cè)是一種宏觀事件，是非確定性微觀事件的宏觀投射，是面向未來(lái)反觀過(guò)去，是站在未來(lái)看現(xiàn)在。網(wǎng)絡(luò)的本性讓網(wǎng)絡(luò)信息傳播的結(jié)果不可測(cè)、不可精確預(yù)期。網(wǎng)絡(luò)傳播的信息的冷熱變化、耗散增加的程度越大，人們預(yù)測(cè)其傳播結(jié)果的可靠性就越小。美國(guó)學(xué)者亨利·N.波拉克在《不確定的科學(xué)與不確定的世界》一書(shū)中寫(xiě)道：“預(yù)測(cè)長(zhǎng)期的未來(lái)是一件危險(xiǎn)的事情，人們很少能提出與現(xiàn)實(shí)非常接近的預(yù)言……由于不確定性的存在，我們對(duì)過(guò)去的理解和對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)總是模模糊糊的……未來(lái)是一個(gè)移動(dòng)的目標(biāo)，預(yù)測(cè)它的特征總是困難的，而且試圖向前看得越遠(yuǎn)，預(yù)測(cè)未來(lái)就越加困難……當(dāng)事物不是按期望或預(yù)料的發(fā)生時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)某種程度的驚奇和不滿。絕大多數(shù)人都不喜歡意外，而且對(duì)不可預(yù)測(cè)性和不確定性會(huì)感到某種程度的不適。”

許多網(wǎng)絡(luò)傳播上的傳奇，看似充滿了“隨機(jī)”性，正是這種“隨機(jī)”性觸發(fā)了網(wǎng)絡(luò)傳播的“初始條件”，剩下的取決于網(wǎng)絡(luò)對(duì)于這種“隨機(jī)”性是否“敏感”。我們可從每個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)的點(diǎn)擊率看到網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于某個(gè)信息的“敏感”程度，一旦這種敏感轉(zhuǎn)化為傳播行為，被傳播的信息主體必定會(huì)成為“紅人”，但是網(wǎng)絡(luò)并不關(guān)心這個(gè)“紅人”是“正面的”還是“負(fù)面的”，正、負(fù)面是由社會(huì)的價(jià)值觀來(lái)判斷的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的功能是讓這個(gè)信息在特定的時(shí)空中成為聚集的焦點(diǎn)。

在網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化傳播過(guò)程中，看似確定性的傳播系統(tǒng)，正是由于其內(nèi)部互動(dòng)迭代的特點(diǎn)，產(chǎn)生了內(nèi)在隨機(jī)性，使網(wǎng)絡(luò)信息的傳播無(wú)序而隨機(jī)。隨機(jī)的東西由于沒(méi)有常規(guī)的可預(yù)見(jiàn)性和決定性，也就沒(méi)有規(guī)律性，難以被我們認(rèn)識(shí)和把握，因此顯得更復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)越復(fù)雜，它所攜帶的信息就越多。一般的預(yù)測(cè)是短期可行的，但對(duì)于傳播的復(fù)雜系統(tǒng)而言，長(zhǎng)期預(yù)測(cè)是不可實(shí)現(xiàn)的。

網(wǎng)絡(luò)傳播的危機(jī)轉(zhuǎn)換經(jīng)常是瞬間發(fā)生的，“因禍得福”在網(wǎng)絡(luò)傳播中屢見(jiàn)不鮮。“更壞先于更好”往往是在“正確”方向上影響網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)策略的結(jié)果。因此，人們?nèi)绻麑?duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)在規(guī)律有一定的認(rèn)識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)傳播控制中，人們的那種立刻產(chǎn)生更好傳播結(jié)果的任何預(yù)期應(yīng)當(dāng)受到懷疑。無(wú)論是影響中心節(jié)點(diǎn)，還是將傳播控制推向期望結(jié)果的恰當(dāng)方法，都不是顯而易見(jiàn)的。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的復(fù)雜適應(yīng)性和開(kāi)放耗散的互動(dòng)特點(diǎn)，使信息傳播系統(tǒng)的任意組成部分都有可能成為傳播的初始條件，網(wǎng)絡(luò)傳播系統(tǒng)的初始條件敏感性，使得傳播的控制和預(yù)測(cè)沒(méi)有顯而易見(jiàn)的方式。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上的傳播蝴蝶效應(yīng)有很多是在“無(wú)意”中產(chǎn)生的，所以有意地控制并不一定會(huì)達(dá)到期望的結(jié)果，但完全不控制則不會(huì)有任何結(jié)果。

未來(lái)充滿偶然性，使人們無(wú)法清楚地預(yù)知未來(lái)。未來(lái)是一個(gè)移動(dòng)的目標(biāo)，預(yù)測(cè)它的特征是困難的，而且人們?cè)噲D向前看得越遠(yuǎn)，預(yù)測(cè)未來(lái)就越困難。