溝通的藝術：不激烈地沖撞，也不畏縮

你要注意所說的話。讓你的理解進入正在做的事和做這些事的人的內部。

陽光照射下來，看起來它的確是分布到所有方向，但它并不是流溢。因為這種分布是擴展：它的光線就叫做擴展，因為它們是被擴展的。如果一個人注意陽光通過一個狹口進入一個黑暗的房間，他就可以判斷出一條光線是一種什么事物，因為它筆直地伸展，當它遇到任何擋住它去路和切斷空氣的固體時，它可以說...