前言

打折，打折，還是打折，打折成了眾多企業在爭奪市場份額、爭奪顧客時使用的手段，難道我們就沒有其他的出路了嗎？有，打折不是唯一方法。如何做好促銷和如何讓促銷發揮更大的作用，達到“提升銷量，立竿見影”之功效，是連鎖企業普遍面臨的問題。

本書強調把連鎖企業的促銷行為納入整體營銷行為之中，在企業整體的營銷戰略指導下，從策略層面和操作層面做好促銷計劃與管理工作，不僅能迅速提升連鎖企業的銷售量，而且還能提升連鎖企業的品牌形象。

因此，在本書的編寫過程中，全面貫徹落實“工學結合”的職業教育教學理念，基于工作過程教學模式的要求，形成了本書“項目引領、任務驅動”的特點。本書按工作過程設置3個教學項目：認識促銷、實施促銷、促銷應用；在教學項目下以不同的工作任務為教學目標，共設26個教學任務，系統介紹了19種促銷工具及其應用。為了方便教學，在每個教學項目中設置了項目目標、項目描述、項目結構、項目測試4個模塊；在每個教學任務中設置了任務導入、任務實施、任務小結、任務訓練4個環節。“提升銷量，立竿見影”，這既是對促銷的經典描述，也是對本書價值的準確表達。

本書由唐山職業技術學院張啟杰、張秀芳任主編，張啟杰負責全書的體系設計和統稿工作。唐山鵬潤國美電器有限公司店長趙來望，在編寫過程中對各個項目和任務進行了逐一審閱，提出了許多有價值的意見，并提供了資源支持。參加本書編寫的有唐山職業技術學院張啟杰、張秀芳，齊齊哈爾大學田玉來，廣東海洋大學陳文漢，廣東工業大學石冬冬，遼寧商貿職業學院關博，山東商務職業學院王波濤。其中，張啟杰負責編寫項目1、項目2的任務2.1和任務2.2；田玉來負責編寫項目2的任務2.18和任務2.19、項目3；陳文漢負責編寫項目2的任務2.7；石冬冬負責編寫項目2的任務2.3、任務2.4、任務2.10；關博、王波濤負責編寫項目2的任務2.5、任務2.6；張秀芳負責編寫項目2的任務2.8～2.9和任務2.11～2.17。

在本書的構思與編寫過程中，浙江麗水職業技術學院胡德華，唐山職業技術學院鐘立群，賀州學院旅游與體育健康學院臧良運，吉林農業科技學院代海濤，湖南科技職業學院范征，遼寧商貿職業學院張鳳珍等，為本書提出了很多寶貴意見和建議，在此一并表示感謝。同時，本書參考和引用了大量文獻，在此向原作譯者致以誠摯的謝意。

本書配有電子教案、習題解答等教學資源，讀者可登錄華信教育資源網（www.hxedu.com.cn）免費注冊下載。另外，本書以二維碼的形式提供閱讀材料，幫助讀者拓展知識，讀者可以掃描閱讀。

由于編者水平有限，書中難免有不當之處，敬請讀者批評指正。

編者聯系方式：641496742@qq.com。

編　者