前言

在移動互聯網迅速發展的今天，新媒體對傳統媒體帶來了很大的沖擊，同時也為許多行業的發展提供了新的營銷平臺。本書就是帶領大家一起認識新媒體及新媒體運營，幫助新媒體運營從業者走上進階之路。

新媒體是相對于報紙、廣播、電視等傳統媒體而言的，主要包括網絡媒體、移動媒體等，它偏重于為受眾提供個性化的服務，同時為信息傳播者和信息接收者提供一個可供交流的平臺。新媒體運營簡單來說就是利用微信、微博等新媒體平臺進行產品營銷的一系列運營手段。強調策劃與品牌密切相關的優質的、具有高度傳播性的內容，以及開展線上、線下（主要是線上）營銷活動，提高用戶參與度和品牌知名度，從而達到營銷的目的。

做新媒體運營，不僅要對它進行了解，更重要的是培養它所需要的營銷、用戶調研、內容生產、用戶增長、數據分析、設計、音視頻剪輯、網感、抗壓力等九個方面的能力，這是新媒體運營從業者尤其是新媒體小白應該具備的能力，要注重在實踐中去培養和鍛煉。基于此，本書從了解新媒體運營入手，進而闡釋了新媒體運營的必備能力，設置了內容生產、渠道運營、引流推廣、數據監測、社群運營、活動策劃等幾大板塊，并對其中的一些重點內容進行了全方位的解讀，同時還介紹了一些應該了解和掌握的數據分析工具及軟件。

在本書中，既有理論性的闡發，又有注重實操性的方式方法，可直接用于指導工作。此外，書中還有大量的案例展示，特別是專設一章來呈現新媒體運營高手的做法，為讀者提供了可供學習借鑒的范本、范式。所有這些，都將幫助讀者朋友從理論學習到實操方法悉數掌握。而相關工具的使用，也將對實際工作起到很好的輔助作用。

本書適合新媒體愛好者及從業新人學習閱讀，是做新媒體運營必不可少的一本書籍。如果讀者朋友能夠認真閱讀本書并將書中的方法用于實踐，相信一定可以大有收獲，最終成長為一名合格的新媒體運營人！