3．新時代呼喚新消費經(jīng)濟(jì)

近年來，我國經(jīng)濟(jì)增長驅(qū)動開始著力于“新舊動能”的轉(zhuǎn)換，經(jīng)濟(jì)增長模式也隨之迎來改變。事實上，自2013年以來，消費在經(jīng)濟(jì)增長中就扮演著十分重要的角色，其貢獻(xiàn)作用也在不斷增強(qiáng)。當(dāng)前，隨著消費經(jīng)濟(jì)增長模式的初步建立，一個全新的消費時代也由此開啟。

在以消費為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與社會各個領(lǐng)域技術(shù)的融合，進(jìn)一步改變了當(dāng)前人們的消費方式和消費習(xí)慣。與此同時，隨著人們消費方式的改變，以及技術(shù)給傳統(tǒng)零售業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來的革新，新的消費時代孕育出了新的商業(yè)消費模式。在更為多元化、扁平化以及去中心化的新消費模式與新消費時代下，新的消費經(jīng)濟(jì)也呼之欲出。

新消費時代的開啟，不僅將為人們帶來生活品質(zhì)的提升，同時也將為人們業(yè)已習(xí)慣的消費端帶來翻天覆地的變化。在不斷變化的環(huán)境下，新消費經(jīng)濟(jì)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點。

特點一：新需求

數(shù)據(jù)顯示，2017年，全國居民人均可支配收入25974元。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入36396元，增長8.3%，扣除價格因素，實際增長6.5%；農(nóng)村居民人均可支配收入13432元，增長8.6%，扣除價格因素，實際增長7.3%。2018年，全國居民人均可支配收入28228元，扣除價格因素，實際增長6.5%。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入39251元，增長7.8%，扣除價格因素，實際增長5.6%；農(nóng)村居民人均可支配收入14617元，增長8.8%，扣除價格因素，實際增長6.6%。2019年上半年，全國居民人均可支配收入15294元，扣除價格因素，實際增長6.5%。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入21342元，增長8%，扣除價格因素，實際增長5.7%；農(nóng)村居民人均可支配收入7778元，增長8.9%，扣除價格因素，實際增長6.6%。

這些數(shù)字表明，我國已經(jīng)出現(xiàn)了人口非常龐大的中產(chǎn)階層，由于他們的物質(zhì)需求已經(jīng)得到滿足，因此他們在文化、娛樂、教育、健康、旅游等服務(wù)性消費上的需求正在快速增長。值得注意的是，由于我國人口結(jié)構(gòu)變化所呈現(xiàn)的老齡化加快、出生率增長的情況，保健用品與母嬰產(chǎn)品等方面的需求開始迅速增長。

特點二：新供給

在新消費時代，新技術(shù)的出現(xiàn)必然會帶來革命性消費產(chǎn)品的出現(xiàn)，比如，近年來備受關(guān)注的智能家居、AR/VR、無人駕駛汽車等相關(guān)產(chǎn)品。事實上，隨著人們對新技術(shù)的重視和生產(chǎn)制造成本的降低，以及人工智能、云計算等新技術(shù)的逐漸成熟，一系列新興產(chǎn)品和應(yīng)用必將應(yīng)運(yùn)而生。

近年來，人工智能、云計算、無人駕駛等領(lǐng)域已成為各國科技創(chuàng)新的重點扶持項目。在這一基礎(chǔ)上，相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了前所未有的發(fā)展空間。以云計算產(chǎn)業(yè)為例，2016年我國云計算整體市場規(guī)模達(dá)514.9億元，整體增速35.9%，大幅高于全球平均水平。2017年我國公有云市場規(guī)模達(dá)264.8億元，同比增長55.7%，增速遠(yuǎn)超全球平均水平，預(yù)計到2021年我國公有云市場規(guī)模將達(dá)到902.6億元。2017年4月，工信部發(fā)布《云計算發(fā)展三年行動計劃（2017—2019）》，提出到2019年我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4300億元，云計算服務(wù)能力達(dá)到國際先進(jìn)水平，云計算在制造、政務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用水平顯著提高，涌現(xiàn)2～3家在全球云計算市場中占有較大份額的領(lǐng)軍企業(yè)。

此外，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展成為另一趨勢，而在這一趨勢下，用戶觸網(wǎng)成本將持續(xù)降低，移動智能終端和用戶在智能終端上的活躍時間也將顯著提升。與此同時，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的突飛猛進(jìn)，智能家居也將迅速放量。數(shù)據(jù)顯示，我國智能家居產(chǎn)業(yè)在2016年就已實現(xiàn)605.7億元市場規(guī)模，到2020年智能家居市場規(guī)模將達(dá)到3576億元。分析師預(yù)測，到2020年我國將成為亞洲最大的智能家居市場，2021年全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)5000多億元。

特點三：新渠道

新的消費需求與新的消費模式，也讓我們看到消費渠道的改變。當(dāng)前，“線上+線下”的新零售模式已經(jīng)備受關(guān)注，而未來這種電商與實體店相融合的銷售渠道模式也將成為主流模式。

從網(wǎng)絡(luò)消費用戶規(guī)模的逐年上漲以及網(wǎng)絡(luò)零售占比的持續(xù)提升，不難發(fā)現(xiàn)我國線上電商潛力正在持續(xù)釋放，線上消費顯然已經(jīng)成為主流消費渠道之一。而作為線上消費的有效補(bǔ)充，線下零售也具有無可替代的價值。首先，實體店鋪購物所帶來的場景化體驗和社交功能是線上購物無法提供的。其次，由于線上零售存在的“最后一公里”等問題，對于快消品、生鮮食材等日常高頻消費品，用戶更傾向于線下采購。由此可見，單一的線上電商模式存在一定天花板，而這也為“線上+線下”的新零售模式提供了發(fā)展的空間。

特點四：新模式

隨著新一代消費主力的成長，全新的消費理念開始了對原有消費理念的顛覆。數(shù)據(jù)顯示，我國30歲以下消費者，每月可支配收入在6000元以下，由于收入水平的制約，加上支付更便捷的趨勢，這部分消費者的超前消費意愿更為強(qiáng)烈。此外，新一代消費群體的另一特點是更注重消費體驗與消費品質(zhì)。

在新一代消費者全新消費理念的影響下，品質(zhì)化、個性化成為消費過程中考量的重要因素，由此形成的消費理念，同時催生了共享經(jīng)濟(jì)、消費金融等全新的消費模式。我們以共享經(jīng)濟(jì)為例，網(wǎng)約車、順風(fēng)車等出行共享方式，在一定程度上滿足了消費者多元化的出行需求，同時也顛覆了傳統(tǒng)出行市場。按照國家信息中心提供的共享經(jīng)濟(jì)市場交易額（約4.92萬億元）進(jìn)行測算，目前共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)占GDP的比重已接近6%。