第一章抖音：發展迅猛的社交平臺

抖音的定義及社交屬性

抖音，是一個專注年輕人音樂短視頻的社區平臺，2016年9月上線，是繼快手、小咖秀、美拍后又一個引起人們高度關注的短視頻App。它的特點在于：制作成本低廉、目標精準、用戶的互動+主動、傳播速度快、范圍廣，用戶在抖音App上能任意選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，創造屬于自己的作品。

抖音特效開放平臺會從創意、質量和玩法等三個維度對上傳作品進行評估，篩選出優秀作品進行推廣；同時，特效開放平臺還為特效師量身定制了激發靈感的“特效君”App和特效創作工具Effect Creator，激發了用戶的無限創意。

抖音音樂人是抖音推出的一種內容變現方式，滿足了具有音樂才華用戶的需求。在“抖音音樂人”活動期間，用戶只要將從未發布過的原創音樂拍攝一段抖音短視頻，就能參賽，如果入圍前十名，就能獲得單曲、MV制作和億萬曝光資源。

數據顯示，截至2019年抖音的日活躍用戶量已經突破2.5億，月活躍用戶量突破5.0億，人均使用時長達到31.23分鐘。流量數字迅速傳遍全網，抖音的勢頭遠超預期。

利用抖音短視頻做營銷主要有這樣幾個優勢。

抖音的所有設置都充分考慮了年輕人的需求，大多數抖音短視頻都是洋溢的青春氣息、動感十足的節奏、炫酷的音樂……極大地滿足了年輕人高漲的表演欲，為他們提供了在這里停留的理由。

（1）抖音剛上線時，視頻時間只有15秒，內容精致，用戶參與評論的熱情很高（現在可以60秒）。

（2）為了增強內容的娛樂性，抖音進行了產品和技術上的革新。比如，豎屏全屏、高清視頻的設置，讓畫面更有沖擊力，讓年輕人眼前一亮。

（3）抖音還推出了特效濾鏡、魔鬼炫音、炫酷剪輯等設置，吸引了“潮男潮女”的目光，贏得了年輕人的歡心。

企業產品及品牌想要得到快速推廣，離不開精準的營銷資源，這是所有品牌都在追求的一個目標。抖音正好給企業提供了一個絕佳的營銷機會。資料顯示，目前抖音用戶85%為24歲以下的年輕人，抖音紅人及基本用戶多數都是95后、00后。也就是說，抖音上聚集了很多年輕用戶，且大多是女性。

抖音前期做宣傳時，發布了大量的趣味性短視頻音樂，“音樂”元素也就成了它的特質，更成了營銷亮點之一。另外，抖音還設置了熱門歌曲、我的收藏、本地音樂等功能，用戶可以為自己拍攝的視頻選擇合適的音樂或喜歡的音樂，增加了用戶的選擇性。

抖音的內容具備極強的互動性，已經形成了社交群的文化壁壘，具有一定的社交屬性。

社交的本質是溝通與分享。人們雖然渴望溝通，但更渴望分享，分享自己的喜怒哀樂，分享生活中的點滴。因此，社交的本質可以概括為“時間上的溝通以及互動中的分享”。而在抖音上，粉絲不僅能將自己的音樂視頻內容分享出去，還可以在評論區跟大家積極互動，把自認為好的東西分享給他人。

構成社交產品的要素一共有以下三個：

（1）互動。社交產品的互動一共有兩種：一是站內互動，這種互動方式可以幫助粉絲找到跟自己相似的人，讓相似的人聚集在一起，引導新粉絲確定自己的興趣愛好等；二是站外互動，這種互動方式可以將站內的優質信息在第一時間快速傳播出去，吸引更多的人參與互動。

（2）關系鏈。關系鏈是構成雙方社交的前提，失去了這個前提，社交也就無從談起。不管是熟人朋友，還是沒有見過面的陌生人，都存在一定的關系鏈。如此，在平臺上搭建關系鏈，也就成了抖音的工作重點。

（3）信息。連接好關系鏈后，只有借助信息，才能完成互動。比如，知識問答是利用信息與粉絲完成互動的，豆瓣是通過評論信息完成互動的，抖音的信息共享與評論也是這樣。

在這個推崇社交的時代，為了吸引更多的粉絲，抖音打造了六大功能，只有合理使用這些功能，才能為自己的抖音號助力，具體如表1-1所示。

表1-1 抖音的六大功能

社交的本質是時間，也就是說，你我之間付出時間，進行互動。什么叫互動？僅看不算互動，僅關注也不是，互動必須有來有往。抖音怎么完成互動呢？主要通過內容來連接。

用戶在評論區的互動性，是構成抖音社交屬性的關鍵。為了成功吸引流量，很多大號都會在評論區與其他賬號展開互動，但這些互動都是低頻的、單次的，陌生用戶之間是形不成親密關系的。