3.1　緒論

為了尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)往往會(huì)持續(xù)在市場(chǎng)上采取攻防行動(dòng)，因此，學(xué)者普遍認(rèn)為，了解競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗行為是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域十分重要的課題（Porter，1980，1985；MacMillan，McCaffery，and Van Wijk，1985；Bettis and Weeks，1987；Chen，1988；Smith，Grimm，Chen，and Gannon，1989；Smith，Grimm，Gannon，and Chen，1991）。然而，除極少數(shù)小樣本的探索性研究與單一類別專家的回溯性報(bào)道之外（MacMillan et al.，1985；Smith et al.，1989），目前幾乎沒有相關(guān)研究直接檢視企業(yè)間交戰(zhàn)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)行為。

著眼于競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)所引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)性響應(yīng)，我們率先以大量的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)數(shù)據(jù)為樣本，來探討競(jìng)爭(zhēng)性互動(dòng)，以期達(dá)到下列三大目的：①強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)性響應(yīng)（responses）在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，并同時(shí)提出競(jìng)爭(zhēng)性響應(yīng)的兩項(xiàng)重要特質(zhì)，亦即響應(yīng)數(shù)目（number of competitive responses）與響應(yīng)時(shí)間落差（response lag）；②探究競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)的各種特質(zhì)在競(jìng)爭(zhēng)上的含義；③更重要的是，經(jīng)由實(shí)證來說明競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)的特質(zhì)可以用來預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)性響應(yīng)。